Во-первых, ТУТ НЕТ САМООБСЛУЖИВАНИЯ.
оставляете вещи, на следующий день их забираете. зачем писать, что это прачечная самообслуживания непонятно.
Во-вторых, забрала заказ - одеяло. дома распаковала, и никакого ощущения ни свежести ни чистоты от него нет. наоборот, запах будто оно уже лежит там недели две.
я отдельно еще доплачивали за кондицтонер для белья, а от него толку - ноль. да, какие-то пятна на одеяле отстирались, только по этому можно понять, что его стирали.
в общем впечатления не очень.
единственное, что нормально в этой прачечной - девушка консультант. вежливая, все хорошо и тепрепеливо объясняет.
все остальное не понравилось.
Пришли впервые, мы ей сказали, что ничего не знаем, Сотрудница на нас просто смотрела и улыбалась, но ей все равно было на нас, ничего не объясняла. Просто "Туда. Там. Сколько? Что?" После нас сразу же зашла женщина и эта же Сотрудница начала ей все делать,за неё решать, помогать.
Очень не понравилось, что ничего не объяснили, не рассказали. Может это из-за возраста или ещё что, но думаю в данный момент никого не должно волновать.
Желаю клиентоариентированости.
Персонал очень вежлив и знает своё дело! Больше всего понравилась Елизавета, объяснила всё доходчиво и рассказала об услугах прачечной. Мой заказ был постиран и идеально выглажен. Очень советую.