Была записана на 24.06.22 на 9:00, за день пришло напоминание, что я записана! 23.06.22 в Салоне!!! мне подтвердили запись, а в день записи за 10 минут!!! мне позвонил администратор и сообщил, что моя запись по неведомой ей причине удалена и мне приходить сегодня не нужно и самое раннее есть запись через неделю и записали меня на 30.06.22!!!! Самое интересное, что на мое место записан оказался другой клиент! Как так получается, уважаемый салон? Я хожу к вам много лет и такое разочарование! Разберитесь уже с вашими записями, так поступать с клиентами нельзя! Это вредно для вашего бизнеса и имиджа салона! Скрин напоминая я прикладываю!
И да, к мастеру у меня претензий нет! А вот к администрации -есть!
Разочарована в салоне. Раньше любила этот салон, до случившейся ситуации. Была записана по акции на маникюр и педикюр за 2090 рублей к молодому специалисту. Достаточно хорошая акция - почему бы и нет (подумала я). К педикюру вопросов нет - действительно мастер ХОРОШИЙ (т.е. молодой специалист), но мастер маникюра не тянет и на начинающего специалиста… Перед работой мастер спросил, что я хочу. Я сказала, что хочется сделать ремонт нескольких ногтей (т.к. были сломаны уголки), но перед этим обозначьте сумму данной процедуры. На что МОЛОДОЙ СПЕЦИАЛИСТ мне говорит - я наращивание не делаю. В итоге всю мою длину пришлось убрать. У меня вопрос: а как так получается, что молодой специалист (не стажёр!!) не умеет делать данную процедуру? Далее, про сделанную работу вообще молчу ( неровные ногти, уголки в разные стороны, затёкший гель-лак, пузыри и т.д. - фото ногтей ИЗ САМОГО салона есть). И это молодой специалист? Я бы не писала данный отзыв, если бы не одно НО! После всех процедур я обратилась к администратору, но я так понимаю, что попала к управляющему. Мне сделали скидку 10% и сказали «Данный специалист только перешёл к данному грейду, и поэтому у него такая работа». У вас на сайте отзыв к данному специалисту стоит от 31 марта 2022 года «Второй раз возвращаюсь к стажеру…», это за 24 дня специалист перешёл из стажера к молодому специалисту? Пропуская такой грейд как «начинающий специалист». Это как? Не ожидала, что такой салон будет замечен в ОБМАНЕ. В итоге со СКИДКОЙ у меня вышло 2010 рублей. То есть, если бы я не обратилась к администратору, то вышло бы у меня больше.Также, уходя из салон «молодой специалист» слушал другого специалиста как делать правильно маникюр. Тут без комментариев. Я, думаю, что здесь все понятно.
Чудесная бровистка Алена. Очень довольна ее работой, волшебные руки! Поколдовала над моими бровями после неудачного татуажа. Теперь мои брови выглядят превосходно! Благодарю!
Отличный салон! Без сомнения лучший в городе! Мастера супер класса, даже начинающие! Атмосфера уютная и доброжелательная! Это то место, куда не просто хочется возвращаться снова, а от них не хочется уходить к другим))) девочки спасибо за вашу работу)))
A
Anonymous review
October 29, 2022
Очень уютный салон,всегда показывают интересные фильмы пока делают ноготочки,предлагают чай или кофе,единственная проблема не большая что некуда деть машину😬
А в целом всё отлично,буду ходить🥰
Уютный салон, приветливый персонал, замечательные мастера 💖💖💖делала брови (коррекция и покраска) быстро, аккуратно и качественно, сразу решила записаться еще🤗💖🌺🌺🌺мастер была Дарья❤️
Замечательный салон! Сотрудники
- настоящие профессионалы. Качество услуг блестящее. И это просто приятное место, в котором ты чувтвуешь себя не просто клиентом, а другом и важным для сотрудников человеком. Качество работы и сервиса вне конкуренции!
Была в этом салоне первый раз. Всё очень понравилось. Маникюр делала мастер Александра Сафронова. Она очень внимательная и добрая. Ноготочки получились красивыми и аккуратными💗🥰
Отличный салон, лучший в Туле! Мастера профессионалы, приветливые и все на высшем уровне, благодарю всех! Особено благодарю мастера Софью Каменеву за высочайший профессионализм. Рекомендую к посещению👍
Обожаю Ирис! Стригусь и делаю маникюр последнее время в этом салоне. Он находится в 2х минутах от моего дома. Наряду с качеством услуг, мне так же важен еще и сервис, отношение персонала, обстановка, интерьер. Ирис с этим справляется очень хорошо. Видно, что персонал работает по протоколу, внедрены скрипты общения. Качеством оказания услуг я так же довольна. Внимательными мастерами, качеством выполненных работ. Всегда иду к ведущим мастерам, не к новичкам, чтобы всегда быть уверенной в качестве. Ни разу не подводили мастера, хотя я часто попадаю к разным мастерам.
Салон рекомендую от всей души!
Удобное расположение салона, внимательный и вежливый администратор, приятная расслабляющая атмосфера - далеко не все преимущества! Огромное спасибо за качественный и стильный маникюр!
Очень приятная атмосфера. Каждый раз идешь к ним, как на праздник, потому что знаешь, что домой вернешься с новыми красивыми ноготочками, которые потом будут радовать еще не одну неделю. Хожу несколько лет к одному мастеру. Возможно поэтому результат не лотерея, а закономерность. Тут все сложилось: мастерство, вкус и видение мастера, приятное общение и результат. Желаю каждому найти свой салон и свою фею маникюра💅, а начать можно с салона Ирис😉
очень хороший салон, администратор доброжелательный, спрашивает «всё ли понравилось», желает доброго вечера и тд., мастера очень приятные и добрые, работы качественные)
Постоянно делаю ламинирование и окрашивание бровей у мастера Алены. Не побоюсь этого слова, лучший мастер в городе! Подбирает идеальный цвет, форму, а если еле вместе с ламинирование это пушка-бомба!
Посещаю Ирис довольно давно уже и каждый раз довольна визитом ! Девчонки молодцы , каждый раз стараются , очень внимательные ! Качество лаков ТОП ! Держаться очень долго!
8 мая
От посещения этого салона и оказанных мне услуг очень довольна, осталось только хорошее впечатление, Очень понравилась работа Алёны Головкиной над бровками)
Так же очень понравилась работа специалиста Дарьи Савиной, Очень уютно, и комфортно, буду посещать только этот салон💜💙💚
Ходила на педикюр к Сулеймановой Анастасии и все очень понравилось. Мастер внимательный, добрый и квалифицированный. Персонал хороший и заботливый. Атмосфера уютная, хочется вернуться снова.
Стала постоянным клиентом этого салона. Делаю и маникюр и педикюр. Минусов не замечено. Качественно, быстро, красиво. Огромная палитра цветов. Зимой добавляю уходовые процедуры. В салоне атмосфера доброжелательная, сделан ремонт, современный дизайн, удобные кресла для педикюра. Рекомендую.
Уже год хожу к мастеру Ангелине. Случайно попала к ней как молодому специалисту, а теперь она стала ведущим мастером. Хожу только к ней, всегда делает все аккуратно и красиво.
Классная атмосфера и милые мастера. Делают отличный маникюр и педикюр. Широкая палитра цветов и дизайнов. Чай/кофе с вкусняшками)) Хочется возвращаться снова и снова)
Спасибо большое за такую красоту 😍😍😍 аккуратно и безболезненно 🙏и конечно большое спасибо за терпение 😊так как впервые пришла в салон с ребёнком 😊малышка была рада )
A
Anonymous review
January 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру-бровисту Мэри Авагян,приятная и милая девушка,брови сделаны очень классно,мне понравилось!!! Теперь я её постоянный клиент, Рекомендую♥️♥️♥️🤗🤗🤗🙈🙈🙈👍👍👍👍👍💯💯💯💯💯💯
Спасибо большое салону за оперативную запись, хожу к вам по возможности и всегда получаю качественный результат. Спасибо мастеру за аккуратную кропотливую работу! Все было супер!
В салон My_ iris хожу уже несколько лет. Всегда ухожу в хорошем настроении. Очень приятная атмосфера- администраторы и мастера всегда приветливы. Есть возможность записаться онлайн через приложение.
Прекрасный салон,вежливый администратор.
Маникюр вот уже несколько раз подряд делаю у Алины Чупиной, всем довольна , никаких сколов и отслоек во время носки.
Это капец, а не ногти
Все кривые, блики не ровные, на концах лепёхи какие то
На просьбу выровнить спиленные мастером боковые параллели, я услышала что не будет выравнивать
Огромное спасибо мастеру маникюра Меркуловой Юлии, настоящий профессионал своего дела, после визита к которой не задаёшся вопросом: "зачем меня спрашивали, что как мне сделать?"), это не про нее! Специалист который чувствует настроение клиента, когда нужно вместе помолчать, а когда покоммуницировать на различные темы. Один раз пришла без настроения просто снять покрытие....а ушла с суперским дизайном и отличным настроением!!! Побольше бы таких людей во всех сферах и мир станет лучше;)
Приятное место, даже мастера стажеры круто выполняют свою работу) атмосфера супер, отдельное внимание телевизору, по которому шёл мой любимый сериал 😄😄