Ранее была наслышана об этом МФЦ как хорошем, в коротком нет очередей и также быстрое обслуживание! Когда пришла сюда пару дней назад все прошло нормально но сегодня все было совсем не так! Во первых на ресепшен крайне неприветливая хамоватая девушка не позволила самостоятельно взять талон в аппарате, хотя очереди к аппарату не было и вопросов как взять талон у меня тоже не было, нужно было забрать уже готовый документ. Отправила она меня зачем-то ожидать в центр зала сказав, что сейчас сама принесет мне талон…. Ладно, согласилась, пошла ожидать! Через некоторое время, девушка с ресепшен подошла но не ко мне, а к другой женщине и принесла ей талон, на мой вопрос где мой талон она ответила очень грубо: «ждите» Я конечно снова крайне удивилась но да ладно, решила подождать… В общем талон она мне принесла наверно минут через 10-15 после моего прихода. Тем временем с улицы подошли ожидающие меня муж и маленькая дочь (1,3года) Стали мы ждать уже вместе. Просидев еще некоторое меня меня вызывают к окошку, но когда я подошла оказывается там еще не все закончили и девушка оператор просит меня снова немного подождать пока там подпишут документы!!!!!! Я снова пошла ожидать! Терпение мое лопнуло когда в другие окна стали вызывать посетителей которые пришли после меня, а я с мужем и маленьким ребенком все еще жду пока в окне, в которое меня уже давно вызвали закончат подписывать документы предыдущие посетители!!!! Я естественно стала уже возмущаться таким действиям сотрудников! Почему мне не дали самой взять или не дали талон при входе, почему я ждала пока мне этот талон принесут, почему оператор окошка нажимает на вызов следующего посетителя если еще не закончили с предыдущими, почему люди которые пришли после меня из-за всего этого прошли раньше меня????? Прошу администрацию обратить внимание на данные обстоятельства и все исправить!!!
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Жаль только, что нельзя в любом из МФЦ пенсионеру оформить ни сбор справок на бесплатное протезирование, ни субсидию на жилье, то есть на социальные услуги граждан, требующих от бюджета материальные затраты на нищих пенсионеров со смехотворными "пенсиями". Здесь почему то не работает цифровизация, в которой тем не менее бюрократия и налоговая прекрасно видит каждую копейку наших долгов.
Спасибо главному специалисту Елене Викторовне Скрыльниковой решила мои проблемы четко и быстро
И парню который распечатал мои документы с гос услуг быстро и четко … и девушке которая сидит на ресепшене Вам тоже спасибо