я так редко пишу негатив
но сегодня захотелось дать честный отзыв
проходишь в пространство, все приятно, красиво, милая девушка администратор. думаешь, что сейчас будет 1,5 часа массажа и ты отдохнешь. всё было так, но потом я увидела настрой специалиста по массажу… и поняла, что расслабиться я не смогу. просто максимально toxic!!
у меня единственный вопрос: зачем идти работать с людьми, если ты их не любишь? ну или любишь не всегда 🥹
я как клиент максимально положительный, всегда мило общаюсь, оставлю чай и делаю доп. покупки если есть настроение.
я думаю, мне просто не повезло с мастером, тем более я записалась в 18 вечера на 20. было свободное время, но я не придала этому значения. отзывы на это пространство слышала исключительно хорошие.
но мораль всей басни такова: что нужно ходить только к проверенным специалистам. сегодня вместо расслабления я испытала вселенский стресс и вообще пожалела, что пошла. еще и деньги за этот стресс заплатила 🤣 прелесть
Лучшее пространство по уходу за телом в Москве, стильный интерьер и приятная атмосфера! Персонал подобран исключительно из профессионалов! Была несколько раз у Галины на массаже банками, результат удивил: избавилась от отеков после длительных перелетов! Всем рекомендую Галину!
Была на общем массаже , результатом очень довольна. С первого сеанса ушли боль и напряжение с мышц. Цена, качество обслуживания и сервис соответствуют! Обязательно буду ходить именно сюда!
Я была сегодня впервые в данном салоне.
Приятная музыка, вежливый администратор, красивый интерер.
На этом плюсы для меня закончились.
Перед массажем не дали заполнить какую-либо анкету и не уточнили мои пожелания, все это решали уже по ходу пьессы. Предложили воду в ПЛАСТИКОВОМ СТАКАНЕ (в салоне такого уровня это неприемлимо на мой взгляд) . Настоятельно рекомендую заняться обучением персонала этике общения с клиентом . Я пришла раслабиться на массаж за 6.500₽ и не хочу слушать 15 минут про то, какой молодец у нее сын. А так же использовать слово ВОНЯЕТ в отношении косметики, на которой работает мастер - крайне странно . Я возможно приду сюда еще , но к другому мастеру тк живу в соседнем доме и в целом студия визуально приятная.
Посетила сегодня салон и осталась довольна :).
Приветливая , улыбчивая администратор
встретила и предложила чай , кофе , я думаю такое редко можно встретить в других салонах ) .
Мастер тоже понравился единственный момент местами было больно , но всё остальное было на высшем уровне ))
Студия очень понравилась, атмосферная и красивая, мастер супер. Делала общий массаж, после него прям можно летать. Отдельно отмечу очень приятную администратора Анну - все рассказала, объяснила, показала - очень заботливая❤️
Удобное расположение, спокойный и уютный интерьер, заботливые сотрудницы, специалисты своего дела. Заметный эффект от процедур + приятные ощущения во время их проведения.
Очень уютное бьюти пространство при всем московском изобилии. Удобная локация, невероятно дружелюбный персонал, который помог с выбором, очень красиво и приятно находится там. Помимо внешних атрибутов - «начинка», то есть качество массажа, на высшем уровне. Я попала к девушке Белле, миниатюрная и внимательная, но при этом невероятно сильная и настоящий про, я даже не ожидала. Мы сделали корректирующий массаж и он действительно был корректирующим, собиралась поспать - но поспать не удалось😁 сходила пока только раз, но планирую вернуться! Очень понравилось всё❤️
Очень красивое и эстетичное место начиная с входной группы и заканчивая ненавязчивыми запахами и расслабляющей музыкой по всей студии!
Массаж при котором отлетаешь в другие миры, а мастер Белла с мягкой и женской энергетикой очень чуткая и внимательная не только к самому клиенту, но и телу.
Администратор обволакивает вас своей ненавязчивой заботой, что очень ценно и приятно.
Вернусь ли я снова?
Однозначно да!
Был впервые.
Плюсы: отличный мастер Екатерина, сделала отличный общий массаж.
Минусы: их увы больше.
Начнем с того, что никто не рассказал про виды массажа и доп услуги. Мне как человеку впервые посещавшему такое место было бы интересно узнать, что я получу и что меня ожидает. И что я могу получить дополнительно.
Девушка администратор милая, но увы это все, что можно про нее сказать - ни показала где разуться толком (переспрашивали несколько раз), не рассказала про услуги и их выбор. Про цену конечную массажа.
Предложила воду, о боже, в пластиковом стакане из нулевых. За массаж стоимость свыше 5 тыс, хочется видеть чуть больше сервиса и внимания к гостям. Ладно, спасибо, что предложили.
Далее встречает приятный мастер, который действительно круто встретила. Повели в кабинет, толком ничего не объяснив, что делать, ожидать (я сказал, что я первый раз в таком заведении) - сказали ну вот тут все лежит, как будете готовы - позовете. Ступор. Ладно, разобрался. некомфортный осадок остался.
К сожалению мастер тоже не смогла рассказать, и предложить разнообразие услуг - остановились на общем массаже. Массаж был приятный, комфортный и крутой - спасибо мастеру.
По окончании, мастер сказала - мы закончили - всего доброго и ушла. Так, а что делать далее? Почему меня нового гостя не проконсультировали, что делать далее в незнакомом мне заведении с незнакомыми правилами. Лежу на столе, вроде душ есть, а вроде мысли - а можно ли принять?
Решил разобраться сам(снова) и выйти поскорее.
Итог: мастер Екатерина прекрасный специалист.
Отсутствие сервиса в минимальной консультации клиента персоналом оставляет ужасный осадок, ведь вроде бы пришел в хороший уровень массажного салона в центре, а получил уровень массажа в поликлинике на районе.
Не самый приятный опыт.
Уютная расслабляющая атмосфера с подходящей музыкой в приглушённом свете свечей. Пришла на массаж всего тела по подарочному сертификату, и могу сказать, что это отличный подарок!
Хочу также отметить отзывчивость и учтивость персонала. Во время массажа спрашивали, не больно ли, не холодно и тп.
После всего голова соответственно немного поплыла, что я не заметила порог и упала.
Ко мне выбежала администратор и до тех пор, пока я не вышла, постоянно спрашивала в порядке ли я и не нужна ли мне вода. Было искреннее переживание в её глазах, а это о многом говорит.
Так что, пожалуй, по личному опыту и по всем параметрам могу посоветовать это заведение.
Я полностью разочаровалась в этом салоне. Была постоянным клиентом. Ходила два раза в неделю. Сегодня попросила начать массаж на 5 !! минут раньше - в ответ получила возмущение, что это невозможно!! как это, мастера придут на пять минут раньше... это невозможно:, при этом мастеров, кто получает от меня хорошие чаевые, никто не собирался спрашивать. Директор салона мне не позвонила, написал какой-то аноним, не представилась, писала, что мастера не могут прийти на 5 минут раньше, что это невозможно. Этим она показала, что клиенты им абсолютно не важны. Хотя у них их и так мало. При таких ценах! Минимальный массаж 5200, что высоко даже для нашего района. За такие цены попросить начать на 5 минут раньше - это, конечно, совсем наглость!!!! Желаю им побыстрее закрыться и не заниматься бизнесом.
Очень уютное, стальное место, хороший массаж и процедура мега скульптор. Константин и Белла мастера отличные. Когда хочется перезагрузки, иду к вам. Спасибо за сервис и профессиональный подход!
Отдельно хочется отметить музыку и немецкое радио, возвращает меня в хорошие времена.
Приятное место. Купила абонемент. Не доходила… массажисты грузили не нужными разговорами. А так не плохо. Удобное месторасположение! Делают обертывания
Записалась онлайн на свободный слот, а прямо перед входом в салон мне приходит сообщение в вотсап, что моя запись отменена и мастер принять не успеет. Сервис 👌🏻
Очень красивое пространство, хорошие специалисты, люблю возвращаться в эту атмосферу умиротворения и релакса
1
А
Анна П.
Level 6 Local Expert
December 17, 2021
Познакомилась с салоном около месяца назад и, скажу честно, понравилось всё! Была у массажистов Ольги, Галины и Елены, все три очень приятные, тактичные, подробно рассказали о косметике, с которой работают. А тело после массажа просто в восторге! В салоне можно приобрести необходимую косметику для ухода за лицом и телом в домашних условиях. Также имеется понятная бонусная система. Такой салон хочется посещать салон снова и снова❤️
Подарили сертификат в этот салон, была на массаже у мастера Рената. Виден профессионализм массажиста и добросовестное отношение к выполняемой работе. Осталась очень довольна! Вернусь туда ещё не раз!