My Car
131 reviews
April 26
Очень хороший салон, полностью всем доволен, хороший, добрый, и отзывчивый персонал, помогли быстро и подобрать и оформить хороший автомобиль, отдельная благодарность менеджеру Алексею, за помощь, чуткий, внимательный и вежливый сотрудник, рекомендую, не пожалел что обратился
1
1
August 30
Выражаю благодарность компании My Car в лице её сотрудников, которые содействовали в приобретении выбранного автомобиля. Отдельно менеджеру Илье за обходительное отношение при работе с клиентом, финансисту Елене за грамотное бухгалтерское сопровождение, а также руководителю Михаилу за организацию исполнения клиентских желаний. Спасибо.
July 19
В мае 2023 года приехали из другого региона. Всё показали, обо всем рассказали, 30 минут искали номер кузова по ЭПТС, не нашли, но уверили что при регистрации проблем не будет. А если проблемы появятся, звоните, всё решим. Проблемы стали появляться практически сразу, на телефонные звонки перестали отвечать, обратились в прокуратуру, стали "сама любезность". В 2024 г. появилась на пороге налоговая с претензией, что якобы новый собственник производил манипуляции с предыдущим. Отправила все требования налоговиков в прокуратуру. Вроде все закончилось благополучно, но осадок от сделки остался. Отвратительный салон, ну и сотрудники соответственно. Если есть другие варианты при покупки авто, то лучше обращайтесь туда. Желаю всем удачи и сохранность нервов.
1
1
September 4
Салон хороший, персонал очень приветливый, сотрудники быстро реагируют на пожелания клиента, отдельное спасибо менеджеру Алексею.
August 1
Отличный салон, с большим выбором автомобилей на любой вкус и цвет . Компетентные менеджеры . Советую
1
October 7
Покупал в этом автосалоне Корейский
автомобиль,продали со скручиным пробегом 80000 км, реальный пробег при вывозе был 179779 км.
Рынок Камская долина отдыхает.
1
November 16, 2023
Реализовали продажу моего авто по онлайн-комиссии. Продали быстро за 2 дня. Деньги перечислили на следующий день после продажи.. Здесь вопросов нет, в этом плане все нормально(ну возможно просто я везунчик).
Но советую читать агентский договор внимательно, т.к. говорят они одно, но написано там совершенно другое. Слишком много подводных камней. Если вдруг что-то не так, то виноваты будете вы, но точно не салон, и еще кучу штрафов им заплатите.
Еще момент...никак не хотели выдавать дкп после продажи, ждал 10 дней, прислали только после 4-го обращения.
Не в восторге, ну и негатива тоже нету. Судить и делать выводы Вам. Всем добра!
2
March 23, 2023
Очень хороший автосалон! А я счастливый обладатель Volkswagen Golf 🔥
Квалифицированный персонал.
Все показали, подробно рассказали. Хотя в нынешнее время очень сложно найти достойную машину, не продав при этом почку, эти ребята справились на отлично.
Отдельная благодарность менеджеру Максиму! Спасибо за хорошую работу, буду вас рекомендовать 😌
1
1
September 18
Отличный салон, огромный выбор автомобилей. Профессионалы своего дела.
October 22, 2023
Ужасное место, смотрели авто цешку на дизеле, все понравилось.
Но нам надо было сдать в трейд-Ин поло и они предложили на него 400к, когда я его продал через неделю за 700к.
В итоге цешку взяли у другого человека, уверен и у этого авто были какие-то нюансы т.к. авто привезен из-за рубежа.
Также случай был еще пол года ранее, тогда смотрели себе мазду. Просим рассказать про автомобиль, а он а что вам рассказывать машина идеальна. Прекрасная и максимально развернутая информация.
Вообщем взяли тогда мазду 6 также в другом месте.
Поведение менеджеров ужасное, ощущение что они не заинтересованы в продаже.
5
2
July 22, 2023
Приобрёл Kia K7. Работали с менеджером Никитой, так же помогал Тимур в оформлении документов. Работа персонала нацелена на интерес клиента. Спокойно, чётко, вежливо и быстро. Если встанет вопрос о покупке очередного авто,без раздумий MyCar станет первым местом посещения
1
1
December 28, 2023
Довольно большой выбор автомобилей , грамотная работа персонала . Покупал там автомобиль , но выяснилась серьезная проблема в процессе эксплуатации. Мой вопрос закрыли с честью и достоинством ,в кратчайшие сроки так что претензий нет и негативного осадка не осталось !
June 12, 2023
Нашли объявление о продаже белого Х5. Созвонились с менеджером Никитой, он ответил на все вопросы по машине, четко и понятно. Машина завезена из Кореи, мы это обсудили заранее. Договорились что мы приедем через 3 дня. Заранее предупредили что едем на поезде чтобы обратно уже поехать на купленной машине. Ребята работают, встретили с улыбкой и сразу показали машину. После осмотра и проверки всех систем нам предложили тест драйв. Машина действительно соответствовала описанию. Единственное что мы нашли из недостатков - был откорректирован пробег, со 140 до 70 тыс. Но это ни сколько не напрягло так как состояние авто очень хорошее. После всех проверок мы согласились на покупку. Нас пригласили в салон и тут началось.
Оказалось что документов (ПТС) на машину нет. Нам предложили заключить обычный договор купли продажи в котором не было ни какой ответственности со стороны салона, убеждая что через 3-4 дня все документы уже будут готовы. На предложение прописать ответственность салона начали говорить что готовы предоставить гарантийное письмо. На указание того что гарантийные письма юридической силы не имеют, предложили заключить дополнительно соглашение к договору, но опять же ответственность в нем прописать отказались. Объясняли что все клиенты, всегда соглашаются подписать доп соглашение и это нормальная практика но, когда мы начали обсуждать условия этого соглашения оказалось что его придется сейчас печатать заново (не понятно, как практика есть, а готового соглашения нет).
Проверив через ресурс korea-cars.com оказалось что из Кореи этот автомобиль был вывезен в Киргизию 11.08.2022. На вопрос, почему данный автомобиль так долго находился в Киргизии ответили, что на нем ездили, на вопрос почему на учет не ставили ответили, что не захотели.
В общем от покупки кота в мешке отказались. Потратили выходной и 30 тыс. на билеты до Перми и обратно.
9
2
February 14
Приобретал автомобиль в этом салоне, всё прошло хорошо, остались только положительные впечатления от обслуживания. Менеджер Александр всё подробно рассказал про авто.
1
April 13
Приветливый персонал, всё аккуратно и чисто, кофе наливают) продавать машины умеют) надеюсь не пожалею о покупке
1
1
March 23
Отвратительная работа с клиентами!!!!!!!!! Сегодня приезжали купить автомобиль , но столкнулись с неприемлемым отношением и безразличием со стороны менеджера по продажам. Видно не заинтересованы в прода. Больше никогда не приеду и не буду советовать знакомым посещать данный салон.
1
1
December 31, 2023
Приобретали в данном салоне автомобиль, про машину рассказали по факту, дают проехать за рулем, также могут транспортировать автомобиль в независимый сервис для диагностики, чем мы и воспользовались, пока собирали деньги авто поставили в резерв! Рекомендация и респект однозначно ✊
1
August 2, 2023
Купили автомобиль своей мечты BMW 5 серии. Огромное спасибо всему коллективу и отдельно менеджеру Юрию. Помог с осмотром, предоставил всю необходимую информацию, ничего не скрывал. Всем рекомендую!
1
January 23
Купили автомобиль. Через полтора года всплыла вся его история. Пробег смотан! Отсюда и проблемы, которые можно было решать вовремя, зная реальный пробег. Как выясняется, я не одинока. И друзьям советовала это место, но и у них смотаны пробеги на авто
Будьте осторожны!
Очень не рекомендую это заведение.
3
1
April 27, 2023
Покупали в этом автосалоне автомобиль БМВ.
Редактирую отзыв, т.к выяснили, что авто со скрученым пробегом. До покупки не знали где пробить машину из Европы. Узнали случайно контакты кто проверяет машины, на форуме. Оказалось у нашей bmw пробег 189тыс. Продавали как будто 70. Мысли конечно до покупки закрадывались. Взвешивали все за и против. Выбора не было особого. На авито ещё хлеще хлам.
Обязательно проверяйте авто из Европы. Это можно сделать, как оказалось. Найдите на форуме бмв человека, он есть.
Хочу ещё добавить, что в этом салоне на деньги разводят тоже. Нам нужно было что то сменить датчик какой то на днище. Они нам сказали 40 тыс, потом муж нашем сервис по бмв у цирка, там сказали 20 тыс.
9
2
July 14, 2023
Приобрела автомобиль в этом салоне. Сервис высший , вежливые продавцы. Отвезли куда нужно на подписание. Помогли с оформлением кредита. Пушка бомба машина ! Очень советую данный салон.
1
September 19, 2023
Приобрел в данном автосалоне авто, все понравилось. Менеджер по продажам Александр рассказал не все об авто, в последствии выяснилось, что был покрас двух дверей. Мой авто забрали по самому низу рынка , ни каких скидок, ни каких подарков. ". Не Рекомендую.
2
1
May 24, 2022
Отличный салон! Не навязчивый персонал. Большая благодарность менеджеру Александру за помощь в приобретении авто, сделка прошла быстро. Остались только положительные впечатления от покупки! Отдельное спасибо девочкам за то, что им пришлось задержаться для оформления авто (Решение о приобретении авто было принято почти к закрытию салона). Однозначно всем рекомендую салон my car!
4
2
October 16, 2023
Созвонился с Никитой, рассказал о машине и прислал подробное видео о состоянии машины. Вылетел с Москвы дабы забрать машину - и не зря. Прокатились, машину дали загнать в тёплый бокс для осмотра. Остался доволен, отдельно спасибо за поездку к кредитному специалисту)
2
August 9, 2022
Реально купить авто только тут!
С нынешними ценами новый автомобиль купить не реально. Хорошо что мы нашли этот автосалон с огромным выбором автомобилей и низкими ценами.Отличная рабочая лошадка, в отличном состоянии. Сотрудники очень вежливые,добрые и отзывчивые ребята.Особенно хочется выразить благодарность менеджеру Тимуру.Мы очень рады за их помощь.Спасибо большое
2
4
March 23
Ужасное отношение. Общение на «ты», заинтересованности в показе авто нет, а деньги я несу не малые. Авто куплю в другом салоне, к Вам больше не вернусь никогда.
1
1
July 5, 2023
Приобретали Land Rover в июне месяце, попался вариант именно тут, по автомобилю все показали и рассказали, провели тест драйв, дали проверить машину краскомером и подняли авто на подъемнике, покупкой довольны, салон можно рекомендовать, говорят все как есть!
1
1
January 31
Приходила просто посмотреть автомобиль, тк планирую покупку. Мне всё рассказали. Вежливый приятный молодой человек. Записала его контакты.
1
November 3, 2023
Супер салон, суперспециалисты, всем советую, уже несколько раз обращался, все сделки на отлично, ни разу не разочаровался
2
1
December 27, 2022
Ставлю не 5 звёзд, только потому что осталя неприятный осадок от поступка самого салона. Приобрёл авто, который был поставлен на комиссию, но по какой-то причине в салоне авто отсутствовали ковры салона ( декабрь), с машиной не оказалось летней резины,но по телефону менеджер об этом сообщил и обещал сделать скидку в районе 50 т.р., осутствовала сигнализация она стоит , но нет карты с пин-кодами и номером телефона, т.е. безполезная электроника. По телефону сообщил , что выехал и попросил подготовить авто, так как я сам с другого региона и ехать мне 6 часов,в дороге отправлял отчёт по приближению к ним. Но к сожелению, пришлось по приезду ждать авто из мойки , которая была сделана на скорую руку без оптира! Попросил показать документы, пока жду авто и их под рукой не оказалось, пришлось им их искать. После осмотра визуального и тест-драйва , настало время к диалогу с руководством. По итогу сделали скидку 15 т.р., вместо обещаных 50, резины так и не дали, с сигнализацией , пожали плечами. Когда смотрели документы на машину, попался акт приёма передачи авто собственника с салоном и там летняя резина была! Но потом этого Акта у нас не оказалось, убрали( наверно из-за запарки вовремя не убрали , а мы его прочли). Подитожу: салон советую, менеджер Максим-КРАСАВА!!!, Руководству оценку дайте сами.
1
1
March 23
В целом средний автосалон. Отношение к клиенту в целом хорошее. Нюансы есть в остальных отзывах.
October 9, 2021
Очень вежливый персонал, хорошее обслуживание, подскажут варианты машин, стоимости, комплектации, очень большой выбор, приобрели автомобиль рассказали про него от и до, провели хороший тест драйв, подняли автомобиль на подьемнике. Наш автомобиль оценили быстро, дали за него лучшую цену по городу. Мы были с ребёнком, для детей оборудована красивая, чистая игровая зона. Оформили все быстро, сделали хорошую скидку, подарили сертификат на химчистку. Всех друзей, знакомых только в My Car лучшие в своем деле
2
5
June 10, 2023
Очень доволен этим автосалонов. Не в первый раз покупаю здесь авто. Персонал супер, идут на уступки. Уверен,не раз ещё приобрету здесь новый автомобиль.
2
1
September 18, 2021
Отличный салон, внутри чисто, есть диваны, можно попить кофе, чай. Нашёл у них отличную машину. Менеджеры компетентные и отзывчивые. По моей просьбе мне был предоставлен прибор для измерения толщины лакокрасочного покрытия, предоставили возможность прокатиться. Сделали небольшую скидку, рассчитывал на большую, но учитывая состояние автомобиля, я был рад даже такой скидке. Очень доволен купленным у них автомобилем.
1
5
July 13, 2023
Плохое отношение к покупателям.
Забронировала авто, но при новой лучшей цене автомобиль отдали другому покупателю. Так делать не красиво. Не надежный продавец. Больше в салон не приеду.
5
2
July 3, 2022
Покупали лифан Смайли всё понравилось в салон пустили ещё до открытия напоили кофем. Менеджеры доброжелательные сделали всё быстро с учётом наших пожеланий особенное спасибо Максиму который с нами работал всё внятно и по делу.
3
4
August 1, 2023
Отличный салон! Приветливые менеджеры! Спасибо всему коллективу , за отличный автомобиль.
1
April 13, 2023
Хорошие сотрудники,отличный автосалон,все объяснили как надо,покупкой довольны. Быстро всё оформили,рекомендую.
1
August 4, 2023
Все прошло просто отлично 👍,особенно большое спасибо Антону и менеджеру по автокредитованию Елене .
2
June 25, 2023
Купил машину жене, менеджер Никита всё за машину рассказал, директор адекватный сделали скидку, надеюсь проблем с регистрацией не будет. Рекомендую салон
January 21, 2023
Приветливые и отзывчивые ребята, кофе приготовили, помогли с выбором авто! Все быстро оформили, благодарю
2
July 13, 2023
Отношение к покупателям ужасное, договорились с менеджером о покупке машины, но машину продали другому.
По автотеке пробег у машины был скручен. Не рекомендую менеджера Николая Солодникова.
3
2
April 8, 2023
Покупал НОВЫЙ авто зимой на зимней резине. Когда переобувался на лето выяснилось, что сорваны 2 шпильки на колесе (видимо когда ставили зимнюю резину). Никакой гарантии, менеджер уже уволился, даже не извинились. Восстанавливаю за свой счет. Главное продать, на клиентов потом наплевать.
2
2
July 5, 2023
Купили что хотели. Менеджер все объяснил по телефону и машина оказалась такой как говорили. Спасибо менеджеру Юрию. Сделал все красиво и быстро
June 22, 2022
В общем искал машину, нашёл у них, уверяли что машина супер, не бита не крашеная и тд, мол приезжайте, в итоге ладно что решил заранее заказать отчёт на автотеке, выяснилось что уу предыдущего хозяина она была битая, не понятно только, то ли сами сделали, то ли битую купили, в общем обманывают, человека который так скажем слаб в этих вопросах при выборе машины могут обмануть, сами подумаете, ну ладно была битая и была, а если потом вы будете продавать этот авто, вам элементарно просто его не продать будет по рыночной цене, в общем переставай те набивать зарплату этим перекупам продажникам, лучше наймите грамотного подборщика, и ищете авто от собственника, и будет вам счастье
8
2
February 18, 2023
Удобное месторасположение, широкий ассортимент, любезные ,добрые и отзывчивые сотрудники!
July 24, 2023
Все прошло отлично! Покупкой довольны, спасибо менеджеру Максиму за помощь!
1
December 10, 2023
Приехали из Уфы, машина соответствовала описанию, ожидание совпало с реальностью, спасибо!
3
August 8
Доброжелательное персонал
June 28, 2023
Купил авто в данном салоне. Обслуживание клиентов замечательное. Корректность, пунктуальность, уважение.
1