MyBloom.ru
1368 reviews
November 20
Мне привезли очень красивый букет на подарок подруге! Подобрали потрясяющие кустовые розы! Моя подруга и в восторге! Курьер очень доброжелательный, во время доставил!
Заказываю цветы не первый раз в этом магазине, довольна работой персонала и цветами!
Очень радует свежесть цветов и упаковка!
November 9
Хороший магазин. Большой выбор цветов. Отзычивый персонал, который поможет и подскажет. Заказываю цветы на постоянной основе, удобное время привоза
Всем рекомендую!
August 20
Магазин испортился... В воскресенье привезли букет роз 60 см . 25 штук. Очень просил проверить, что бы розы были хорошие. В итоге оказалось, что 3 розы ниже остальных на 12 сантиметров. выяснилось это, когда поставили розы в вазу. Очень было стыдно перед девушкой. В итоге сюрприз оказался позором. ранее у них такого не было. Уверен, что флористы не могли этого не заметить- скорее всего делали в расчете на то , что прокатит... Итог- с одной стороны не дорого, но с другой стороны экономия может выйти испорченным настроением и позором.
3
October 4
Обслуживание хорошее. Но время ожидания долгое. Заказывал через интернет. Данные старые. Выбрал цветы, а сказали, что именно таких нет. Пришлось выбирать другие. Провозился 4 часа и ждал пока принесут часа полтора. Начал заказывать в 11:00, а принесли в 17:00. Менеджер хороший. Объяснил всё. Цветы красивые. Курьер согласился подождать меня 5 минут, вежливый. Цветы дешевле, чем в других магазинах. Покупкой доволен. Ставлю четыре звезды⭐⭐⭐⭐
June 10
До недавнего времени заказывал частенько у них. Впервые мне собрали букет по принципу не то что хотел а из того что было (хотя предварительно перед оплатой уточнял наличие) : вместо микса разных роз, собрали букет жёлтых с несколькими красными...
Не согласовал понятное дело, в итоге после предельно странного разговора с менеджером (в формате "мы собрали, если отказываетесь мы удерживаем за сборку) - и пофиг что заказывал другое, в итоге собрали из каких-то остатков явно нечто похожее на интересующий букет, но явно не первой свежести потому что весь букет умер на начало 3го дня.
2
July 23
Спасибо за такой сервис, быстро ответили, помогли с выбором, доставили, отписались, все как положено. Получатель доволен. Букет свежий, красивый, а также по приятной цене. Спасибо🌷
2
September 23
Заказывал в этом магазине 101 розу, очень переживал,так как заказывал первый раз, очень приятное обслуживание и недолгое время доставки , букет получился чудесным и ярким, очень советую этот магазин,мужчины радуйте своих дам!
August 18
Хочу сказать спасибо, за быстрое обслуживание рекомендую всем первый раз заказываю всё супер! И да уточняю , заказ был из Барнаула, так что не бойтесь заказывать все ваши пожелания будут учтены! Компания просто супер! Процветания успехов вам в вашем деле!
June 12
Заказала первый раз доставку,абсолютно с другого города. И хочу сказать,огромное спасибо,за профессионализм,подход к лиентам. Отвечают быстро,причылают фото цветов в наличии,что очень удобно,и конечно самое главное, что есть доставка и могут именинника с самого утра осчастливить) Удачи вам,и процветания. Рекомендую однозначно My Bloom👍
August 20
Потрясающие цветы, потрясающие люди. Очень часто делаю заказы - восторг!
Большая система лояльностей для покупателей, свежие красивейшие букеты 😍
November 12
Прекрасный магазин цветов. Очень быстро собрали прекрасный букет. Большое спасибо внимательному персоналу. Все сдклано со вкусом, что последнее время редкость
November 23
Ребята собрали огромный шикарный букет за 20/30 минут.
Вежливое, хорошее обслуживание, хорошие цены и шикарное качество цветов!
Ребята молодцы!
Спасибо💪🏻
June 26
Прекраснейший сервис по доставке цветов!
Заказал уже раз 15-20, ни разу не подвели, огромнейшее спасибо всему персоналу и руководителям, все как всегда на высшем уровне!!!Рекомендую 100%
November 28
Обслуживание великолепное. Привезли очень удобно по времени, персонал добрый и отзывчивый, все надежно, качественно и красиво
November 16
Отличный сервис
После оформления заказа практически сразу перезвонили с уточнениями по заказу
Удобный интернет магазин, отличная навигация и вежливые операторы
Букет максимально соответствует картинке
Удобная быстрая доставка
August 13
Впервые воспользовалась услугами данного салона и осталась очень довольна!
Оформила заказ ближе к 23 ночи, со мной сразу связались - все подтвердили. Утром свежий букетик ждал меня.
Сам салон вызывает крайне приятное впечатление! Красивый снаружи , просторный внутри.
Рядом была не проблема найти парковку.
На этой неделе нужен будет еще один букет - теперь только к ним!
October 14
Магазин просто супер, обращусь еще ни раз, спасибо огромное, от цветочков веет теплом и весной, вежливый персонал, хорошее обслуживание.! Благодарю!
June 13
Согласовали букет, доставили в очень красивой упаковке, все пожелания учли. В полном восторге! Еще как бонус положили сувенир, который можно вырастить, и специальное средство, чтобы цветы дольше стояли. Очень приятно. Спасибо!
February 9
Самый лучший и быстрый по доставке цветов бутик! Всегда свежие цветы и приветливый персонал. Композиции собирают-просто восторг! Не первый год заказываю и продолжу свою любимую историю с этим бутиком.
Есть одно предложение: пожалуйста, сделайте приложение для удобства💕
July 11
Заказывал на подарок гортензии. Мало того , что нужного цвета не оказалось так и те , что привезли сдулись через 2 часа. В квартире все время работал кондиционер поэтому и сослаться на жару нельзя. Код заказа: 17512979. Как тут уже многие писали в вацапе рассказывают про то ,что в холодную воду в ванной надо держать и т.д. На самом деле понятно , что это старые цветы из холодильника. Менеджеры естественно не решают эти проблемы. Делайте выводы ))
2
September 2
Неделю назад заказала (с доставкой) букет первокласснику. Вчера привезли. Спасибо огромное. Букет классный получился, яркий. Очень переживала, т.к. внесли небольшие коррективы в букет. Цветы свежие.
November 6
Замечательный магазин!
Заказываю корпоративные букеты сотрудникам на день рождения,всегда вовремя доставка,букеты свежие и очень красивые композиции,спасибо!
June 12
Уважаемые владельцы MyBloom обратите внимание на условия доставки цветов!
Впервые сделал заказ и оформил его через колл-центр.
1. Цена доставки на сейте и цена озвученая специалистом была разная, причем в половину больше.
2. Курьер ехал на автобусе 2 часа по жаре и цветы были БЕЗ ВОДЫ!
Оказывается, что это я должен был при оформлении заказа сказать что нужен аквабокс. То есть, по мнению специалистов компании жара на улице и дальная дорога не являются основаниями что бы цветы доставлять хотя бы в воде.
Итог: букет собран флористами отлично. Но не факт, что он доедет в нормальном виде (летом подвянут, Зиминой скорее замерзнут)и простоит у вас долго.
2
November 7
Отличный магазин цветов! Составили прекрасный букет🌸 Заказываю там уже не в первый раз, доставили вовремя в назначенное время. Так же очень приятно, что в букет можно добавить бесплатную записку)
July 27
Здравствуйте! Первый раз заказала цветы в My Bloom. Красных роз не оказалось . Предложили замену. Были сомнения , но зря.На красоте и качестве цветов это не отразилось . Корзина
микс ( белые и розовые розы) -получилась нежной и красивой. Доставка на высшем уровне . В указанное время ,без опоздания курьер доставил.Именинница была в восторге. Вообщем, повезло по всем параметрам. Огромная благодарность за доставленную радость. Процветания Вашей компании.
1
September 18
Спасибо большое за такой шикарный букет, девушка была в восторге. Отдельное спасибо, хочу сказать персоналу, за отзывчивость и терпение, с таким упрямым клиентом как я. Ещё раз вам спасибо, низкий вам поклон. 🥰🥰
October 13
Нашла изначально как интернет-магазин, выбрала букет + аксессуар, оплатила, оказалось что букета который оплатила, нет, и аксессуара тоже, предложили замены, долго не могли согласовать замену, в тч по цене, - предлагали доплатить, мол другой вид цветов стоит дороже, при этом вид цветов и цена чётко прописаны на сайте. Все же удалось согласовать то, что хотелось.
Качество букета - хорошее. Цветы вроде бы свежие, оформление норм, доставка достаточно быстро.
Однако дезинформация на сайте все же оставляет неприятный осадок.
Желаю магазину починить сайт (или поменять схему работы, если это не ошибка а схема, тк отзывов таких же очень много), чтоб информация о наличие тех или иных цветов/букетов/аксессуаров соответствовала действительности. Тогда будет все лучше
April 26
Дочка в восторге от сюрприза!!! Букет шикарный! Цветы свежайшие! Мы долго переписывались с исполнителем. Я никак не могла определиться, какой выбрать. И уже ближе к заветному дню определились. У них действительно самые лучшие цены - проверено✔️, так как переписывалась не с одним исполнителем. Букет роз из 29 штук за 2750 руб.!!!!! Такого точно нет нигде. Чуткое и терпеливое отношение к клиенту.
Были всегда на связи, отвечали на все вопросы. Учли все пожелания!!!!!👏 Бесплатная открытка с подписью!
Работа курьера безупречна! Доставка в 00.00!!!
Самое главное - эмоции дочки, это бесценно!
Спасибо Вам от души!🙏
Понимаю, что ваш труд вовсе не лёгкий, как кажется на первый взгляд! Но какое же удовольствие видеть его результаты - счастье и радость людей!
Уж порадовали, так порадовали!
Вы дарите самые позитивные эмоции!
Благодарю за Ваш труд!🙂 Удачи и процветания вашему бизнесу!
1
1
November 20
Очень нравится качество.
Букеты доступные по цене.
Доставка приехала точно ко времени. Заказали день в день.
Очень выручили, огромное спасибо курьеру и всем работникам:*
June 25
Отличный интернет магазин, свежие красивые и недорогие 💐 цветы.
Сервис профессииональный, перед выездом вам отправляют фото букета на согласование и привозят быстро.
July 25
Вынуждена стереть положительный отзыв и написать по факту последней ситуации! Согласна с большинством негативных отзывов! Первый заказ был безупречным! Но буквально вчера меня не подвели, а серьезно подставили в прямом смысле этого слова! Знали, что рассчитываю на букет, знали что времени катастрофически мало, знали что я приехала за сутки из обрасти чтобы встретить этот букет, предоплата 100%, хотя на сайте при оформлении я выбрала оплату наличными курьеру, но в день доставки с меня попросили оплату полностью! В итоге собрали из наличия вместо шикарного букета «худой» полупустой, обвинив во всем меня, что якобы долго выбирала пионы и разобрали все хорошее! В итоге вынуждена была купить букет в центре города из уже собранных в два раза дороже(((((((( схема мошенническая определенно! Не вздумайте заказывать у них цветы перед большими праздниками типа 1 сентября или 8 марта, с «вялыми остатками» окажутся очень многие(((((
Справа на фото букет с сайта, слева предложенные пионы….садовые деревенские, все разные, вариант неплохой для уровня помочь бабушке в придорожной торговле!!!!
2
November 8
Уже не первый раз заказываю здесь цветы, очень большой выбор букетов, доставляют в хорошем состоянии, всегда перед отправкой согласовывают букет, за это отдельное спасибо) всем рекомендую!
November 26
Заказала букет маме на День рождения.
Заказ делала на сайте. Всё очень просто, понятно и быстро.
Заказ доставили вовремя. Букет имениннице очень понравился.
Спасибо Вам огромное за доставленную радость и эмоции.
November 10
Очень хорошие свежие Цветы, приемлемые цены! Доставка всегда во время. Хорошие вежливые продавцы, профессиональный подход!
November 25
Великолепный магазин.Качество цветов на высоте,очень вкусные цены,доставка молниеносная,в празничный день до Люберец-3 часа,это просто волшнбно!🌺
Успехов и процветания Вам🫶🌺❤️
November 11
Очень хороший сервис доставки, достаточно адекватные цены, быстрая доставка, вежливый персонал. Цветы потом долго стоят свежими! Рекомендую
June 27
первый раз заказывала цветы здесь и определенно буду заказывать ещё! цветы свежие и очень красивые,доставили быстро,я в восторге!
спасибо большое.
2
March 16
Раньше частенько заказывал тут цветы, просто выбирал букет на сайте, делал заказ и букет привозили. Все было отлично.
Но последние 4 заказа всё идет по одному и тому же сценарию: выбираю букет из представленных на сайте, но заказанных цветов для него нет в наличии, и приходится писать в поддержку в вотсап, спрашивать чем можно заменить, и вместо того букета с сайта за который ты заплатил — получаешь "кота в мешке" и очень часто твои ожидания расходятся с реальностью.
Самый последний раз привезли букет за 7 тысяч рублей, который отличался от фото на сайте, но, что хуже, простоял всего лишь полтора дня после чего завял чем жутко расстроил как меня, так и жену.
Когда я написал об этом в поддержку, мне сказали что информацию передадут какому-то менеджеру. Разумеется, со мной после этого никто не связался.
9
November 7
Покупал 101 красную розу 70см
Оформил заказ, связалась менеджер, гвоорит нет в наличии, предложила замену на розовый цвет 80 см, дороже на 5000р
Согласился, оплатил
Вернулся менеджер и говорит, что их тоже не в наличии, можем обрезать те что 80 см до 70 см а разницу в ТЫСЯЧУ РУБЛЕЙ можем докинуть розами, выбрал вообще другие розы, оформил заказ, предложили косметику от партнеров, либо мицелярку либо крем, в итоге выбрали мицелярку. Оказывается ее нет! В общем уже третий ненужный вопрос без выбора. Так в итоге за 20 тысяч рублей, привезли красивый бцкет который на третий день (при должном уходе, двухразовой подрезке и замене воды) начал желтеть, местами подсыхать, и терять вообще свой вид. На что мне сказали: вы вроде делали все верно, цветы могут вести себя по разному в каждом доме, и ВСЕ.
Спасибо👌🏻
November 19
Заказывала букет подруге на день рождения ,приятно удивили цены ,прислали фото букета на согласование ,доставили все в срок ,отличный сервис. Рекомендую .
June 3
Часто заказывали букеты в данном месте и всё было в порядке, до одного прекрасного случая, брали два букета один букет пионов к нему нет претензий и один букетик взяли по акции из пяти маттиол для ребёнка, забрал букеты муж, я такое конечно не забирала у курьера, от букета прилично выглядит только упаковка, цветы выглядят именно как «веник», фото которое на кануне высылали сделано издалека и понятно нормально не было, отдельно отмечу отвратительную линию поддержки и обратную связь, при направлении им фото букета и просьбы разобраться нам сообщили, что цветок нежный, но свежий, мол ваши проблемы, никаких извинений и предложений, советую не брать цветы по акции, чтобы не попасть в нашу ситуацию, прилагаю фото с сайта и то , что мы получили, фото из разряда ожидание и реальность😂смеялась увидев этот букет я долго!
4
November 9
Рекомендую. Хорошие цены. Вечером сделала оперативно заказ по ватсап, прислали фото цветов в наличии. Утром уже собрали и доставили до получателя к обеду. Курьер прислал фото букета перед тем, как поехать к адресату. Подписали записку. Доставка по Москве 500р. но итоговая цена вышла выгоднее, чем на других сайтах.
October 10
Одну звезду поставил за то,что букет доставили без дополнительной упаковки.
Когда на улице не лето,а почти середина октября,то я считаю, что букет надо обернуть ещё в дополнительную бумагу,на улице сыро ,ветренно ,а если ещё надо везти букет ,то как-то считаю это не правильным.
Возможно предложить клиентам за дополнительную плату купить упаковку.
И еще:поздравительную открытку отдали мятой.
Если конверт дорого отдавать клиенту,то можно хотя-бы курьеру в папку открытку класть.
Сам букет красивый,к нему претензий нет.
November 21
Я рекомендую всем данный салон. Не однократно заказывал букеты, они шикарны ! Моей жене очень нравится ,всегда свежие и долго остаются в своей красоте 👍👍👍👍
November 25
Отличный онлайн магазин. Заказы оформляются без всяких проблем, быстро, удобно, качественно и очень красиво.
November 25
Получил прекрасный букет на праздник для мамы,доставка в праздничные дни немного дольше,но терпимо. Цены более чем доступные,спасибо,мама была в восторге.
November 17
Заказываю цветы в этом магазине не первый раз. Не всегда бывают в наличии те оттенки, которые представлены в букетах на сайте. Но сотрудники предлагают варианты и все складывается. Букетики привезли вовремя с учетом пожелания. Спасибо.
August 28
Раньше было всё хорошо. Но последние заказы пришли с ужасным качеством. Завяли сразу на следующий день.
Не видитесь на то, что отправляет вам курьер перед отправкой. Либо букет не тот, либо будет фото с эффектами, чтобы не показывать недостатки.
Сам букет - ужасный. Он умирал при получении. Подумайте десять раз перед тем, как заказывать что-то здесь. В поддержке отвечают так, что они правы, всё свежо.
Лучше не брать вообще, чем брать здесь.
November 30
Сегодня получили долгожданный заказ… 101 Роза 80см ))) букет привезли вовремя, сам букет шикарный просто!!! Спасибо вам огромное, что помогли порадовать любимую маму ❤️❤️❤️
July 31
Очень хорошее обслуживание, помогли со всем, ответили совершенно на все вопросы, все мои запросы учли, при этом очень приятная цена, дают хорошие промокоды при заказах на следующие заказы, каждый раз ими пользуюсь, максимально всем доволен и советую ребят!
