Mvo
34 reviews
May 21, 2020
Несколько лет назад купил у них зимнюю резину Хакапелиту и услугу шиномонтаж, цена завышенная немного на все, но крупная фирма и должно быть качество и гарантия. Да все сделали быстро, дали все чеки. Приехал домой, поставил машину. Следующим утром только тронулся и через считанные метры обнаружил, что одно колесо спущенное и из-за этих пары метров деформировался диск. Ставлю докатку, беру чеки, спокоен, как удав, думаю, хорошо, что крупная фирма делала и работу и резину у них брал, сейчас все исправят. Далее история только начинается. Приезжаю, говорю или резина, которую вы вчера мне продали или работа некачественные, исправьте пожалуйста все. Посмотрели и сказали, что погнут диск и они таким не занимаются, послали в обычную шиномонтажку. В обычной шиномонтажке прокатали диск за мой счет, начали надувать и новая шина взорвалась, сказали бракованная. Еду опять в МВО, говорю, дело было в шине, вот замените, вот все чеки. Начали крутить, вертеть, и окончательный ответ был нет, мы таким не занииаемся, одну шину не меняем и быстренько увели меня из магазина, чтобы клиентов не отпугивать. Говорю я у вас брал и товар и работу, на что хотите пеняйте, но в любом случае ваша вина. И переплатил я за гарантии бренда. Отфутболили. Проконсультировался с юристом и вместе с ним мы поехали в МВО брать отказ в письменном виде для суда. Опять начали крутить, вертеть, звонить куда-то, просить подождать. Юрист настоял или бумагу подписывают или исправляют. Говорят и подписать не можем и шины такой в наличие нет и деньги отдать не можем. Нашли такую шину в другом МВО нв Дмитровке. Еду туда, там отдали мне шину, но менять не имеют право т.к. монтаж был в другом филиале. Еду опять в МВО на Алтуфу. Берут шину, диск, который я прокатал за свой счет и ставят мне все. Вот так решилась проблема. Не знаю, какой оценки заслуживает данный филиал, кучу нервов потрепали, допоже, чем в интернет-магазинах все, но в результате решили вопрос.
1
October 30, 2019
Отличное место. Всегда все быстро и качественно делают. Уже много лет обслуживаю свой автомобиль именно здесь. Ребята, вы молодцы! Спасибо!
2
November 25, 2019
Самая лучшая в Москве, да что уж там, во всей Вселенной, переобувочная вашего железного жеребца. Приветливый, компетентный персонал и грамотные мастера с руками, растущими из правильного места!
2