Я до последнего верил в этот магазин и считал его лучшим в городе. Однако после моего недавнего визита я понял, что это место не оправдывает ожиданий.
В целом, ассортимент магазина неплохой, есть из чего выбрать. Выбор гитар также радует. Однако общение с псевдопродавцами оставило неприятное впечатление: они вели себя грубо и даже дерзко.
Кроме того, в магазине не было электричества! Как у такого крупного магазина может не быть хотя бы одного генератора?
Из-за всего этого моё впечатление от поездки было полностью испорчено, а деньги, потраченные на такси, оказались потрачены зря.
Извиняюсь за такую низкую оценку, но
я заказывал гитару от 12 октября и мне
сообщили якобы ТОЧНУЮ дату ее прибытия - 18 октября, но она даже 19 числа не пришла, я связался с менеджерами и мне сказали что она придет на следующей неделе, да и то не точно. Просто поймите, когда ты настраиваешь себя на какую то дату, а тебе ее меняют на неделю или даже две, это совсем неприятно. Возможно для кого подождать лишнюю недельку это ничего, но для меня это играет роль. Именно поэтому, я ставлю такую низкую оценку, еще и ассортимент электрогитар в магазине не супер большой. В общем, впечатление о САМОМ магазине испорчено.
Магазин очень хороший! Большой выбор инструментов! Ребята очень отзывчивые! Проконсультируют, помогут с выбором! Лучший магазин в городе! Консультанты грамотные, знающие ребята!
не хочется молчать. Заказала муз инструмент в подарок. заказ не собрали, сняли с витрины- коробка вся мятая -ощущения нового товара-ноль. но это ж подарок и нужен сейчас -взяли. Продавцы просто как сонные мухи. задницы свои лень поднять. начали навязывать обучающее видео или книжки. в этот момент происходила упаковка инструмента- даже не предложили его включить. говорю, там еще адаптер в заказе. Чувак ,который складывал-открыл нашу коробку и вытащил адаптер от туда. потом сходил на склад и принес наш. Спрашиваю,а что вы из коробки только что вытащили? Он- адаптер . Я- так он идет в комплекте или нет? он -это я вам наш положил. в этот момент чувак на кассе стал просто мужа навязывать эти ноты , т.е мы все разговаривали вместе , я с упаковщиком, муж с продавцом. как на каком-то рынке. честно , очень это не понравилось,хотя за самой кассой сидел сам управляющий . в общем впечатления ноль. наверное у них каждые 5 секунд такие чеки
Покупал гитару дочке в подарок. Продавцы классные ребята! Проконсультировали, показали как звучат разные инструменты, настроили гитару, помогли подобрать струны, медиаторы и др. прибамбасы. Остался очень довольным этим магазином! А какое счастье было у дочки, это не описать!!! Парни спасибо!
Очень много плохих историй с этим местом. Персонал не мог долго пробить скидочную карту, мастера не умеют чинить инструмент, цены большие, не очень большой ассортимент.
Upd: На этот раз зашел посмотреть гитары. Вежливо попросил продавца дать поиграть на гитаре, а он сказал, что можно поиграть только при покупке. Все музыканты знают, что нельзя купить гитару не поиграв на ней. Вывод - обходите стороной этот магазин
Отличный магазин. Покупали электрогитару. Консультанты приветливые, доброжелательные, готовые помочь в выборе. Выбирали несколько дней. Вещь дорогая. Консультанты показывали, рассказывали, демонстрировали игру на разных гитарах, терпеливо объясняли в чем различия инструментов. Вообще, Консультанты там все Профи. Знают своё дело. Знают, как и товар, что представлен на витринах, так и умеют на них играть, и знают все характеристики. И выбор хороший, что касается того, что нужно было нам. Месторасположение, конечно, не айс, но и не каждый день навещаем Музторг. Ставлю 5 звезд.
Несмотря на то, что магазин сетевой, выбор небольшой. В магазине только продавцы, если что - с выбором не помогут.
Подъезд неудобный, машину можно поставить только слева от магазина
Выбор инструментов хороший, но подъезд к магазину ужасен, если вы на пузотерке готовьтесь оставить порги на дороге. Машину лучше бросить около охотничьего магазина на стоянке. Подъезд к магазину очень не удобный.
Покупал там оборудование, очень грамотный и вежливый персонал, помогли с выбором, все показали объяснили, большой выбор по адекватным ценам, есть система скидок, качественный товар.
Хороший магазин! Большой ассортимент качественных музыкальных инструментов. Профессиональные консультанты подберут всё что вам нужно. Покупали синтезатор и гитару, всё работает по сей день.
Всем привет.Обратился в магазин с элементарной проблемой,как подключить активную калонку чтобы она играла на полную мощность.Сказал может через микшер или звуковую.На что они мне ответили что микшер нужен только для удобства а играть она лучше не станет.Я не поверил ипоехал в другой.Там ребята подключили микшер и я удивился на сколько звук стал чище и громче.Вобщем ребята продали пульт а я остался очень доволен.Так ч то в магазин МУЗ ТОРГ я больше ге зайду!!!!
Наш город избытком музыкальных магазинов не избалован. Покупал тут 2 укулеле, гармошки губные струны. Продавцы грамотные, в наличии всего полно под любой стиль и карман.
ассортимент в магазине где-то 20-ая часть из того что есть на официальном сайте.нужный товар надо заказывать на адрес магазина.цены на отдельные товары просто космос,а по большей части такие же как у конкурентов.
Магазин лучший по ассортименту и атмосфере всего музыкального и около-музыкального стаффа, но кассиру явно было важнее настроить гитару, чем обслужить клиентов(
Зашли купить струны для своей старой гитары и заодно проконсультироваться на счет нового инструмента. Очень вежливый и общительный продавец (имя к сожалению не посмотрел) все грамотно и подробно объяснил и рассказал. Сразу видно профессионала своего дела. Не знаю как другие, а за новой гитарой я приду именно в этот магазин! Спасибо.
Наличествующий выбор товаров не очень большой по сравнением с тем, что представлено на сайте организации. Он, кажется, заметно просел после падения курса рубля в конце 2014-го. А ведь зачастую товар хочется попробовать в живую, для чего, собственно, такие магазины и нужны. Хочется, а его и нет, но есть где-то в другом областном центре или в Москве на складе. Иногда те же товары можно купить немного дешевле в других местах. Из плюсов надо отметить доброжелательность продавцов и готовность их всячески проконсультировать и помочь с выбором. А также случающиеся время от времени акции и распродажи. Ну а также относительную просторность помещений и разбивку их на три зала различной специализации, что в общем-то удобно, если в магазине собираются покупатели с разными интересами: разведение их по разным залам создаёт им же более комфортные условия - они не так сильно мешают друг другу, как то было бы, если бы они все находились в одном большом зале. К минусам можно отнести расположение магазина на горе, на крутом склоне её - тяжело подниматься. Зато легко спускаться. с другой стороны. И это уже плюс, скорее.
сотрудники напрочь не знают что продают)
так же нулевая заинтересованность в клиенте)
и почему в магазине, где продают муз.инструменты стоит гробовая тишина?
Ужасная доставка. Дату доставки переносили 4 раза. Заказал 02.01.21 дата доставки была 08.01, потом дату перенесли на 11.01, дальше на 12.01, 13.01 ,14.01 . Не советую заказывать доставку с этого сайта.
Отношение к покупателям ужасное, ничего не объясняют, хамят и переходят на личности, особенно продавец Наталья. Очень безтактное отношение с ее стороны.