Отличный магазин по направлению музыкальных инструментов и не только. В нашем городе им равных нет. Рекомендую однозначно этот магазин. Все привезли быстро и без проблем!
Отличный магазин для областного центра, ассортимент музыкальной продукции достаточный для выбора, чего нет в самом магазине, то можно заказать. И очень хороший менеджер Владислав, видно что сам профессиональный музыкант и любит своё дело. Рекомендую своим друзьям и подписчикам. Дальнейшего развития магазину и процветания. Так держать, ребята!
Рекомендую, понимающий, профессиональный персонал. Брал там первую акустику, все объяснили, настроили, по цене - есть не дорогие и качественные гитары. Все понравилось, буду еще там брать инструменты)
Покупали флейту Yamaha YFL 212. Через 9 месяцев использования перестали работать клапаны и выскочил штифт. Отправили в сервисный центр, ремонт признали частично гарантийным. Штифты по гарантии, клапаны нет. Пытались убедить, что штифты тоже негарантийный случай, что в заключении написано гарантия по доброте душевной мастера сервисного центра, чтобы снизить стоимость работ для меня.Сказано это было для того, чтобы за транспортировку расходы на меня легли. В итоге отказались даже за мои деньги осуществлять доставку товара из Москвы. Пришлось логистику самому выстраивать. Настолько мелочных и непорядочных продавцов товара я первый раз увидел. Обычно на компромисс идут. И это при том, что мы купили за 70 т.р. и еще троих за тем же товаром прислали к ним. Ремонт обошёлся в 2000 руб и 1000 руб. доставка. Думайте с чем можете столкнуться прежде, чем покупать в Музторге новый товар по рыночной стоимости.
Отличный магазин. Разбирающийся, знающий своё дело персонал. Прекрасный выбор широкий выбор инструментов и оборудования. А в дополнении с онлайн магазином и возможностью заказа, получаем на выходе магазин не имеющих аналогов в городе.
Отличный магазин в Туле! Отличный персонал! Отдельное спасибо менеджеру Юрию!!! Спасибо за отзывчивость,помощь и знание своего дела. Приятно было видеть,как человек любит свою работу....работает с душой! Энергетика...огонь!!Умничка! Желаю ему добра и света,а магазину процветания! Там куча отличных инструментов,даже не хотелось уходить))) купила отличный синтезатор....и прибамбасы к нему. Довольна,как слон)))Качество супер. Обслуживание супер! Спасибо! Обязательно вернусь за чем-нибудь еще))) Всем рекомендую!!!
3
Show business's response
Alexandr S
Level 13 Local Expert
October 29, 2023
Не очень обширный ассортимент относительно представленного на оф сайте, но это следствие провинциальности Тулы и близости Москвы. Сотрудники имеют определенные знания, но не всегда искренни, когда вопрос касается их собственной выгоды, поэтому "учите мат часть" сами. В целом их представительство в Туле положительно, молодцы!
Хочу сказать пару слов об этом магазине
Работники так и норовят как ассистенты банков всунуть всего,да побольше и по дороже.
Остался недоволен обслуживанием,добавили в стоимость по умолчанию настройку гитары(2к)
Пробыл в самом магазине 30 минут и из всего времени работники только и разговаривали как о закрытии смены и максимум минут 5-7 о самой покупке.
Рекомендую посещать другие муз. магазины
Вообщем неплохой магазин за неимением чегото нереально крутого отличное тоже хорошо тульским и областным особо непоноешь так как хош поближе бери в туле а так персонал вежливый отзывчивый всегда посоветует подскажет чтоб магазин неработал как у многих непопадал и надеюсь непопаду асортимент огромный чего нет закажи привезут так что советую
Отличный магазин. Покупал струны на гитару акустику. Очень вежливый и обходительный персонал. Консультант все рассказал, показал и объяснил. Всём советую.
1
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
April 26
Отдавали гитару на ремонт, сделали все качественно, спасибо огромное мастеру.
Хороший ассортимент инструмента
Вот знаете, мне очень понравился магазин "Музторг". Откровенно плохих товаров мне не попалось, хоть и покупки совершаю с 2020 года.
НО: ребята частенько забивают на сроки доставки - это главный минус. Хотя, чего там подождать вместо 3-4 дней, неделю да или две. По сути пустяки (сарказм).
Покупал здесь и гитары, и комбики. Часто беру струны.
Всегда радуют вежливые ребята-менеджеры.
Хороший магаз, берём там оборудование для компании периодически, и ещё как виз лицо тоже там закупаюсь, отличные цены и качество на высоте, бывают незначительные проволочки по работе с бр лицами, но это мелочь
Хороший магазин. Отличный, мотивированный и знающий своё дело персонал. Покупал Электронное пианино, остался очень доволен. И даже помогли погрузить большую коробку с инструментом в машину. Пустячок, но как приятно. В общем рекомендую 👍👍👍
Выражаю благодарность консультанту этого магазина (к сожалению, забыл спросить имя. Это был худощавый молодой человек в очках) за то, что проконсультировал в выборе инструмента, и всё это время терпел моё бренчание.
Касаемо ассортимента, он скромный, как и в любом тульском муз.магазине. Хорошие бюджетные инструменты. Лучше уточнять наличие товара в этом магазине на сайте, если хочется посмотреть вживую
Досталась мне в июне гитара китайская брахман. Там попа. Голова у грифа отломана. Пошол в гараж. Посадил на эпоксидку просверлил загнал болт. (ну то есть _ попа ей). Ну думаю-надо оживить раз досталась .У самого ума не хватит. Нашол ребят случайно. Лазил лазил по инету. Прихожу говорю ребят поможете? Помогли. До "ума" довели брынчалку китайскую. Спасибо мастеру. Имя не помню. Брынчит неплохо. Дали поиграть на гитарах. Дорого для обывателя который просто брынчит. Но для фанатов выбор конечно маловат. Но. Это маловат потому что зажрались. А для Тулы нормально. Спасибо ребят.
Магазин отличный, менеджеры знают своё дело, ненавязчивые и честно рекомендуют то, что, как говорится «как для себя», ребёнку советуют, что получше, чтобы родители не скупились. Начинающему что попроще, но и не самое Г конечно. Профессионалу - даже если сами не шарят, советуются с коллегами, работает сервис МузторгПРО (это их звукоинженеры, если кто не знает, они бесплатно консультируют, по любым вопросам - помещение, сложное оборудование, акустика и т.д.). Рекомендую, парни молодцы, так держать!👏🏻
Служба доставки в магазине явно не их конек. Заказов делала много. И всегда заказы ждала дольше указанного срока. Однажды заказ ждала полтора месяца. После того,как позвонила в службу поддержки и поругалась, заказ доставили на следующий день. Не рекомендую!
Купил мониторные наушники Bayerdinamic DT 770 pro, переходника в комплекте не оказалось. Сразу не проверил, т. к. не знал что он должен идти в комплекте.