Muztorg
199 reviews
October 31
Отличный магазин!
Ребята продавцы помогли подобрать гитару. Быстро поменяли струны, отстроили, сделали скидку. Дали советы по эксплуатации. Рекомендую!
February 5
Доброго времени суток. Покупаем в Музторге не первый инструмент, выбор хороший и по ценовой политике и по качеству. Персонал профессиональный, могут подобрать инстр. для любого человека индивидуально. Мы обращались уже не один раз к Станиславу ,приятный молодой человек ,всегда подскажет, настроит любой инструмент 👍
April 8
Добрый день. Решил оставить одзыв о магазине музторг Воронеж. 02.04.2024 заходил в магазин, что бы купить сменный комплект струн, для своей электрогитары. При входе в магазин, народу не было, продавец сидел играл на гитаре, увидив меня он продалжал играть на гитаре. Мне самому пришлошь к нему обратиться, продавец на меня так злостно посмотрел, что я его оторвал от его занятия. Общался очень грубо, зло. И было видно что он далеко не заинтересован в помощи покупателю. Я бы сказал, что он на какой то своей волне. Я купил интерисующие меня струны и пару медиатров и ущел. Итог продавец савсем не заинтерисован в своей работе, видет себя вольяжно ,это было видно по его походке и внешнему виду,в помещение ходит в кепке. Я часто хожу в этот магазин, всегда продавцы были доброжелательны и приветливы но не в этот раз.Желание вседующий раз поситить этот магазин под вопросом.
2
2
September 10
Покупали пианино для дочки. Большой выбор музыкальных инструментов, квалифицированный персонал. Рекомендую.
October 18
Ну по ценам - дело житейские, это ваше дело переплачивать по 200 процентов от цены или нет. Сам магазин в принципе чистый, ассортимент нормальный. Продавцы вот с кислыми минами вечно. Смотрят с таким видом, как будто мы им чем-то обязаны)).
November 12, 2023
Отличный магазин с хорошим персоналом. Год назад покупал там акустическую гитару. Пока выбирал консультанты не навязывались каждые 5 секунд, а когда я попросил совета, мне все подробно и понятно рассказали. Сами товары качественные, аккуратно висят, понятно где и что находится.
P.s. Люблю туда заходить просто так поглазеть на гитары, поиграть на них, да и просто кайфануть!
3
June 5
Выбор большой, но персонал больше заинтересован на продажах, интереса к покупателям нет, пытаются самое дорогое продать, не слушая покупателя! Услуги по замене струн на басухе, в три раза выше, чем в других магазинах.
December 14, 2023
Отличный широкий ассортимент продукции. Приобретал здесь электронное пианино Casio privia px770 (декабрь 2023 г.). Подобрали под мои требования, уступили по цене. Магазин является официальным дилером Casio. Спасибо. Рекомендую.
1
September 2
Отличный выбор инструментов, и очень вежливые и общительные сотрудники
February 21
Добрый день! Заказала гитару в магазине с доставкой курьером. Доставки так и не случилось ,решить вопрос не могут ,т.к в приложении статус доставлено. Но по факту никакой доставки не было! Проблему не решают! Разве не на магазине лежит ответственность за полную доставку?! Доставка тоже не бесплатная и за нее пришлось заплатить! Как итог только переписки в разных чатах, в которых никаких решений и ответов нет! Звоню в магазин ,на звонки не отвечают.
April 11
Заказывали барабан для дочки. На сайте статус заказа был: прибыл в магазин, смс не было. Приехали с субботу, спрашиваем Где? Консультанты отмахнулись, нет смс, нет заказа. В понедельник приходит смс: сегодня последний день хранения заказа. Поехали, выясняется, что барабан приехал ещё в пятницу... Магазин хороший, выбор большой, правда, пыльное все висит, ну да ладно, опять вопросы к консультантам. Обратили бы внимание на работу консультантов, было бы гораздо лучше.
January 29
Внимательные продавцы, впечатляющий ассортимент. Поменяли струны и настроили электрогитару. Напротив входа в магазин есть парковочные места.
July 28
Ребята решите, что-нибудь с сигнализацей! Она нас всех в округе достала!!! Жители домов по адресу 20 летия Октября 64,46,44
July 30, 2023
29 июля купил здесь шнур для электрогитары. Расскажу, какой цирк меня там ожидал. На входе меня встретил продавец, который играл на пианино, при виде меня он сразу ушел. Я выбрал нужный провод, на нем был наклеен ценник 2530. Подходя к кассе меня встретил этот продавец, с выстреженный, с косичкой на голове, выхватил у меня провод и сказал, что сейчас он пробьет его на кассе, хотя я так подошел к кассе и там кассир еще сидел. На табло загорелась число 2730, на вопрос почему сумма не соответствует, мне сказали что они не успевают менять ценники. На просьбу пробить товар по цене на ценнике у меня забрал провод, повесили обратно и сказали, что пробивать его за 2530 не будут, на что кассир еще и рассмеялся. Так как провод мне нужен был в тот день, а время уже было 19:00 провод я купил за 2730. В целом проводом доволен, качество хорошее. Отвратительный персонал.
10
January 31
Нормальное место. правда чтобы купить микрофон пришлось 2 раза ездить. я сейчас могу ошибиться в терминологии, но я хотел купить USB микрофон. в итоге купил аналоговый и пришлось докупать к нему звуковую карту(второй раз приезжал). но зато качество звука - отличное. не знаю, обеспечил бы такое качество USB микрофон. проверять не буду.
September 30, 2023
Прекрасный выбор, рекомендую магазин. Консультант Станислав выбрал ту гитару которая мне зашла и по звуку и по тактильные ощущениям, вежливый и понимающий персонал. Рекомендую!!!
2
1
February 20
Мы здесь именно покупаем музыкальные инструменты, купили синтезатор и акулелли дочери, гитару мужу ,все хорошего качества и бонусы есть.
December 20, 2023
Покупаем муз инструменты только здесь. Сначало электронное пианино, потом 2 гитары. Вот недавно только струны меняли там, всё качественно сделали.
1
June 9, 2023
Люблю посещать этот музыкальный магазин сети Музторг. Во всех городах где они есть посещаю. Всегда хочется увидеть что-то действительно брендовое на прилавке. Жаль что цены на гитары Гибсон взлетели до небес и сейчас их можно увидеть в свободной продаже только в Московских магазинах Музторг.
April 11, 2023
Покупал гитары детям. Большой ассортимент. Продавец-консультант подсказал по уходу за ними. Тут же прикупил и сумку-чехол для гитар, а также запасные струны, которых тоже большой выбор. Оцениваю положительно.
1
1
February 15
Отличный магазин, классный персонал, все расскажут, помогут с выбором ещё и сыграют круто)
March 4
Цены слишком сильно накручены, единственный минус. А так, магазин хороший, персонал адекватный и даже очень милый, оборудование что надо. Советую
January 13
Отличный магазин!!! Спасибо консультанту Станиславу, помог выбрать гитару и комбик. Настроил и все объяснил
October 15
Отличный магазин всё хорошо подобрали, быстро.
January 4
Раньше гонял часто в него. К сожалению сейчас ассортимент схлопнулся раза в два. Ну и волшебные цены в полтора два раза поднялись((
Расходники какие то ещё можно прикупить. По гитарам грустно стало
2
October 20, 2023
20.10.23 Зашёл я в этот хваленый магазин за струнами. Продавец на кассе с копной сена на голове начал задавать тупые вопросы и на каждый мой ответ ухмылялся и хихикал, что я не знаю на них ответа. Я зашёл струны купить побрынчать, играть толком не умею и знать не знаю тоны, строи и октавы. Продавец строит из себя Паганинии с клиентами общается по хамски. Струны купил так как спешил, но больше в этот магазин ни ногой и вам не советую. Гнать таких кассиров в шею, все представления о нормальном магазине уродуют.
1
October 31
Хороший магазин...достойный ассортимент товара ..
May 1, 2023
Покупал здесь гитару сыну. Большой ассортимент. Под заказ могут привезти гитару, которой нет в наличии. Грамотные консультанты, поиграли на разных гитарах, чтобы сравнить звучание. Не навязывают дорогие модели, смотрят по потребности покупателя. Могут обслужить гитару, настроить.
May 3, 2023
Мало товаров в наличии, но радует быстрая доставка. Акции, вежливый персонал, удобное расположение. Кстати про персонал подскажут, направят, проконсультируюсь, вообщем + к карме
September 30, 2023
Что сказать. Выбор инструментов в наличии не такой большой как в Москве. Если впервые зайдешь купить гитару еще и первую, не жди что к тебе радостно подбегут и будут давать попробывсть по играть на той или этой. Будут стоять с серым лицом и такие, не видишь мы заняты в однокласниках или ютуб, сам выбирай смотри.
3
October 11, 2023
Ужасный магазин. В единственном экземпляре в городе, но в таком плачевном состоянии, что становится стыдно. Внутри бардак, проходы заставлены. Продавец недовольный. Оформить подарочный карту - целый квест. Цены выше среднего.
January 11, 2023
Это сплошное разочарование!
20 декабря сделал заказ №17924366 на покупку 3-х микрофонов, обещали собрать по магазинам и привезти в Воронеж. Сижу радостный, жду.
Через неделю сообщают, что их осталось 2, куда растворился 1, ОФОРМЛЕННЫЙ И ОТЛОЖЕННЫЙ, никто объяснить не смог.
Ладно, праздники, жду.
8 января вижу на сайте ещё 2 шт висят, заказываю ещё 2, т.к нужно было всего 4 шт. Жду.....
11 января пытаюсь узнать судьбу заказанных 4-х микрофонов, оказывается, что их осталось всего 2 шт, один уже в магазине, второй приедет не известно когда и судя по динамике, приедет ли...
Меня пронзает чувство ГЛУБОКОГО РАЗОЧАРОВАНИЯ в попытке сотрудничать с этой компанией.
2
2
February 15, 2022
Отличный магазин. Прекрасный персонал. Очень вежливые и внимательные. Покупал гитару, всё настроили. Продавец Стас просто молодец. Лучший магазин по выбору музыкальных инструментов. Всем рекомендую!!!
3
January 15, 2023
Такое ощущение, что у них склад интернет магазина находится в неведомой глуши, куда транспортные заезжают раз в неделю. Заказал у них гитару и комбик. Пока их ждал, вспомнил, что еще и кабель к ним надо. На все шнурочки стоит "в наличии", после открытия карточки товара видишь "наличие на складе интернет-магазина", срок доставки 8 дней. Гитара, кстати, тоже еще ни приехала, пишу отзыв на четвертый дней просрочки. Мог бы, наверное, и кабель дождаться за это время. Воронеж.
1
1
March 28, 2022
Уютный магазин, хорошие продавцы. Грамотно все рассказали, помогли с выбором. Купил струны, которые хотел, поиграл на чудесной 12 струнной гитаре, сильно мучала жажда, меня с угостили водой. Место супер, рекомендую.
1
1
January 5
большой выбор и отличные продавцы, которые могут проконсультировать насчёт чего угодно
2
September 5
Из-за некомпетентности сотрудников, не могли выдать струны
April 30, 2023
Плюсы : большой ассортимент
Минусы : продавец с длинными волосами пытался втюхать мне гитару с трещиной в грифе, говорил что это просто склейка, продавцы незаинтересованы в консультации, всегда приходится просить их подойти , рассказать про инструменты, посоветовать , без просьб не шевелятся
3
December 25, 2022
Отвратительный магазин и отвратительная система заказа. Продали товар которого нет в наличии. Теперь вот жду возврата средств от магазина. Причем узнал о том что товара нет спустя неделю после заказа, когда он должен прийти. *** и лжецы. Никогда больше не обращусь в подобный магазин. Написали что возврат денег в течении 10 дней в итоге из за этого я не успею сделать новогодние подарки и приступить к работе над музыкой. Магазин скатился из премиум в шайку лжецов. ПОЗОР ОБМАНЩИКАМ
1
3
November 13, 2022
Отличный магазин, прекрасные скидки, особенно в день рождения (даже на 2х летнюю дочь оформили!), хорошо разбираются в товарах и очень отзывчивы)
3
2
October 28, 2022
Очень долго везут заказ из интернет магазина.. Заказывал аксессуары для скрипки, которых конечно же в наличии в магазине никогда не бывает.
Раньше оперативнее работали. Несколько лет назад заказывал семиструнку, приехала за 5-6 дней
3
October 21, 2022
Грамотный персонал, огромный выбор инструментов и приемлемые цены. Выбрали отличную гитару,минус что перед ее пробой пришлось каждую настраивать. Что заняло кучу времени.
3
October 19, 2023
Большой выбор инструментов, но к большому сожалению продавцы-консультанты, мягко говоря, не впечатлили качеством обслуживания.
2
February 15
Консультанты хорошо и подробно объяснили про нужные мне инструменты.
June 26, 2023
Отвратительное обслуживание! Был приобретен комбик в подарок, открыли- трещина на корпусе. На следующий день после покупки обратился- получил отказ в обмене.
2
2
October 4, 2023
Очень внимательные и отзывчивые продавцы. В день рождения скидка.
December 13, 2021
Лучше выбираете другой магазин, если есть такая возможность...
Пришел приобрести пару комплектов струн и инструментальные кабели. Один из сотрудников сообщил что "касса" занята на минут 20, ведётся оформление кредита... я попытался подождать, но вдруг ему позвонили, видимо начальство, и стали брать с него объяснения на полученную от кого-то претензию. Поняв что я, как покупатель, не нужен никому и самостоятельно приобрести товар не могу, удалился. ..
Покупая через интернет магазин товар с Москвы едет около месяца( исходя из информации на сайте о наличии), проще за ним съездить самому.
Это не место куда хочется возвращаться снова. Претензия моя больше не к сотрудникам, а к людям которые отвечают за имидж компании.
7
1
November 23, 2022
Отличные ребята, профессионально, быстро и по делу. Постарались помочь и решить мои потребности. Ответили на все вопросы
3
January 22, 2023
Очень неприятное впечатление...
Зашли с сыном купить инструмент. В магазине находилось два человека персонала, которые не заинтересованы продать!!! Ни один НЕ ПОЗДОРОВАЛСЯ и в итоге не подошёл к нам никто. Походили и пошли в соседнем магазине всё купили...
4
1
September 18, 2022
Зашел купить переходник для наушников с 6,3 на 3,5 продавец со скучающим видом ковырялся с гитарой и в ответ я услышал у нас таких нет, вы серьезно?
Передо мной в очереди был мужик и спрашивал у него про какието провода, продавец ему ответил типа вот они лежат , но уогда их на приход поставят хз, заедте в другой магазин.
Ребята или меняйте персонал или вас поменяют на конкурентов!
3
1