Сегодня, 23.04.25 позвонила в эту организацию, ответила девушка, поздоровалась каким-то пренебрежительным тоном, как будто я ей что-то должна.
На мои вопросы она просто молчала, потом начала переходить на личности, разговаривала со мной так, будто я ей личный враг. Я пыталась узнать информацию, а в ответ получила хамство и грубость.
Я понимаю, что у всех бывают плохие дни, но такое отношение к клиентам просто недопустимо. После такого разговора вообще пропало желание иметь какое-либо дело с этой компанией. Ужасный опыт! Надеюсь, руководство обратит внимание на поведение своих сотрудников и примет меры.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру за прекрасную стрижку! Атмосфера в салоне была невероятно уютной, а профессионализм мастера просто поражает.
Рекомендую всем!"
08:25 звоню по предоставленному номеру в контактах. Отвечают администратор и спрашиваю успеете ли вы подстригать мне сегодня, на то что у меня ответили да успеем. Быстро припарковал машину платно, и шёл бегом метров 600 до них. Как подошел мастер говорит что у них живой очереди что он сейчас стрижа одного клиента. И ещё у него два осталось и скоро будет закрыто. К моему счастью услуга не была указана, если такой ответственность администратора даже не представляю какая будет стрижка, мастер сам вежливый а вот администратор конкретно тормозит.