Никогда не писала отрицательный отзыв с одной звездой! Всегда была терпелива, старалась понять ситуацию! Ну, всякое бывает, зачем портить рейтинг продавцу! Но! Я такой высокомерный персонал, такой отвратный как в этом магазине впервые вижу. Никакого воспитания, никакого внимания, никакой заинтересованности. Их нужно отправить на обучение по работе с клиентами, а может уже и это не поможет. Сейчас в тренде простота в общении даже, когда обслуживают в очень дорогих брендовых магазинах. Не рекомендую, поганый сервис!
Очень классный магазин с крутыми вещами. Качество хорошее. Модели красивые, оригинальные, стильные
Цены хорошие
Есть в инсте и телеграмме. Очень удобно отслеживать поступление и цены
Сегодня посетила магазин, приехала после работы за 150 км,насмотревшись онлайн в инсте и тг. Встретила брюнетка, высокая, в сером костюме .Ооочень высокомерная. Беспричинно! Дала мне примерить отложенный онлайн костюм. Он мне не подошёл. На мой вопрос, где посмотреть мои размеры, она меня отшила. Типа смотрите , все разбросано. Пока я бродила в поисках нужной вещи , она обслуживала только своих знакомых, болтала с грузчиками. Остальные девочки были заняты разбором вещей. Потом одна из них освободилась, предложила помощь.Очень приятная блондинка , в розовом костюме. Она подобрала мне наряд, я , благодаря ей, вышла из бутика довольная и счастливая. Хотя до этого чувствовала себя там очень некомфортно. Много вещей производства Казахстан. Но есть и стильные, стоящие вещи. Необходима просто помощь консультанта.Хозяевам нужно обратить внимание на некоторых звезд из персонала. Думаю, многие ушли несолонно хлебавши. Блондинке в розовом респект. Сорри, не спросила имени.
Согласна со всеми отрицательными отзывами. Дала шанс этому шоуруму и приехала второй раз (при первом посещении была разочарована). Приезжаю, консультанты трое девушек: одна с клиентом, вторая разбирает коробки с товаром, третья шлёт голосовые онлайн клиентам. Т.е обслужить и отпустить офлайн потенциального клиента они не думают, хотя на онлайн заявки могли бы отвечать когда в зале нет клиентов. Вещи фиг пойми как висят. Никакой упорядоченности. Все мятое, в нитках, как ширпотреб какой-то. Размеров нет. На вопрос: есть ли ещё размеры или просто тупо если попросишь помочь- фыркают и тупо говорят : все что в наличии - все висит. Ценник заоблачный за такое качество. Правильно написали ниже: отписаться в инсте и забыть как страшный сон.
Персонал просто ужасный. Ничем не помогают, не консультируют. Была в этом магазине вчера вечером. Очень разочарованной.
Вещи не глаженные, выбора нет вообще.
Магазин женского белья, у меня там работает знакомая. Рядом бываю захожу, всегда народ даже не поговоришь, здороваюсь и ухожу. Значит место интересное для девушек.
Из приятного там только красивый телеграмм/Инстаграм, с классными видео. По факту приезжаешь ,через два часа с публикации видео в Инстаграм и нет ни одного размера платья понравившегося, ладно бы с одним таким было видом платья , но нет , не было большинства из представленных.. сами вещи тоже так себе, материал некоторых платьев даже на тряпки не подойдут, а наценка 200%.. кофточка , которая была на модели в видео и смотрелась дорого, по факту висела с огромным браком на видном месте . девушки-консультанты гостям особы не рады ,а у одной так и читалось "свалите и не приходите"
Ехали специально в данный шоурум, но остались разочарованы..
Я впервые увидела, как персонал так нагло обращается с клиентами! Ценность вещи несопоставима с её ценой. Наблюдаешь , сохраняешь одежду с их инсты и телеграмма, приходишь, а из этого в наличии ничего нет. Повторяется это на постоянной основе, каждый раз давая этому магазину шанс.
Если вы так показываете идеальную картинку в интернете, почему на деле не так? Хамство и безразличие к клиенту…
Увольняйте и ставьте на место персонала адекватных по крайней мере, про одежду сами понимаете
Реклама в инстаграм намного красивее, чем всё выглядит на самом деле. Пошив так себе, ткань выглядит очень дёшево, на вешалках попадаются порванные вещи. Развешено всё не аккуратно. Зачем рекламировать ещё плюс к тому те вещи, которых уже давно нет в продаже. Больше не пойду и другим не посоветую.
Никакой заинтересованности в клиентах. Помощи и ориентирования в магазине совсем нет. Качество оставляет желать лучшего (( прилетела из Москвы и первом делом пошла туда - понравился инстаграм. И полное разочарование
Самый крутой магазин женской одежды!
Продавцы профессионалы, знают свое дело! Ассортимент необычный, ни у кого такого в Казани нет.
Отдельное спасибо Эльмире, очень хорошая и милая девушка))
Аналогично! всех моделей, о которых бы не писала им, всех нет в наличии, ровно через 5 минут после выкладки актуального…а я уж было подумала, что просто выборочно динамят, а оказалось, что хороший smm тупо не согласовывается с актуальностью
Купила платье ,оказалось коротко очень (на вопрос об возврате мне отказали ,объяснив тем что не предусматривается возврат если в другой город отправка 🤡
То есть закон для них не писан
Про возврат В течении 14-дней !
Отписались и больше не отвечают 👌
Будьте бдительны девушки !!!не заказывайте в этом магазине ничего ,будете посланы !
В инсте все так сладко ) красиво ) По факту приехали персонал ноль внимания , походили сами ничего достойного не нашли! Качество отстой, мятое, с нитками , грязное ! На вопрос это все ?! Да у нас разбирают быстро онлайн)))) Представляю лица людей, которые увидят свои посылки😂 ещё и за бешенный ценник ))) Отписка в инсте точно, чтоб не видеть , то что по факту не соответствует действительности!!!!
Покупала костюм. Петельки для пуговиц на разной высоте, все кривое. Не ожидала получить такой некачественный товар.Написала продавцу, но ответа так и нет. Не рекомендую.
Пишу с аккаунта супруга.
Была 03.02.2024 в 15.50 примерно.
Ужасно все.
Во первых неприветливый недовольный персонал.
Помятые вещи.
Нет ничего, что час назад выложили в инстаграм и телеграм.
Не советую. Не тратьте время!!!
Заказала весенний костюм с интернет магазина телеграмм.
Качество не тянет на 4200 от слова совсем.
Если бы выбирала в реальности,не купила бы точно.Производство Киргизстан.
Не рекомендую.
Была сегодня в магазине впервые, очень разочарована. Во-первых, в примерочных грязно! Ужасно грязно, по углам огромные клоки пыли и волос!!! Продавцам дела нет ни до этого, ни до покупателей-сидят обсуждают, где им еду выгоднее заказать…
во-вторых, ассортимента, который выкладывают в инст, просто напросто нет. И, да, как писали ранее, на картинке просто хорошая подача, не более, качество одежды не айс.
Странный магазин, ни разу не попали на свой размер. В соцсетях пишут есть, через 30 минут на месте - ой все раскупили. Еще вчера, приходите завтра. Приезжали 3 раза. Не тратьте свои нервы и время на них)
3
А
Анна Пурлина
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Очень долго наблюдала за магазином в телеграмме и инсте, выбор очень нравился, и так как выкладывали ежедневно все то, что я думала купить, естественно, сложилось мнение, что все это есть в наличии (иначе зачем это выкладывать?). Приехала из другого города, так как мне даже не отвечали нигде)))))) И каково было мое удивление, что ни-че-го из того, что я хотела приобрести- не было. На все мои вопросы консультанты отвечали максимально на «отвали», а предложить вместо этого они ничего не хотели. Некоторые вещи в зале висели с жирными пятнами. Думала, что на этом неприятные моменты закончатся, но оказалось, что в примерочной просто невозможная грязь. Огромные клочки волос, пыль, грязное зеркало, заношенные потные туфли, которые видимо они оставили для примерки 🤡 А девушки в это время были заняты обсуждением того, что «ой, Ландыш, смотри, как стемнело уже… какой кошмар….» Выйдя из примерочной, увидела, как консультант просто развалилась на кресле передо мной, будто бы она у себя дома.
Резюмируя: сервис ужас, чистота в магазине напрочь отсутствует, отписка во всех соцсетях и больше к вам ни ногой.
Непонятно, куда смотрит хозяйка, но это огромное разочарование для бизнеса, конечно.
Все плохие отзывы, написанные про магазин правдивы. Консультанты не обращают внимания на входящих, максимум поздоровались и отвернулись болтать дальше. И да, вид высокомерный, как отмечают также во многих отзывах. Вещи обычные, стандартные как во многих маркет плейсах и шоурумах, но дороже. Пожалела, что время потратила. Не хотела писать отзыв, чтобы не портить себе настроение , но раз уж всплыло окно с предложением написать отзыв, пишу. Резюмирую-проведите работу с персоналом, неприятно к вам приходить.
На момент моего посещения, это было лето, в магазине было очень грязно в примерочной. Реально очень неприятно, кругом пыль, волосы.
клиентов много и может не успевают, но всё же считаю чистота важна.
(((
Зря потратила время приехав в этот магазин. В инста кажется, что много классной одежды на деле - нет. Качество одежды мне не понравилось, мятое, с дырками, некоторые модели как будто ношенные, возможно долго висят. На вкус и цвет...
Магазин модных и качественных вещей, ассортимент постоянно меняется, проходят распродажи старых коллекций, хорошие скидки. Вещи в единичный размерах, поэтому иногда даже не успеваешь приехать за своим) Немного неудобное расположение по транспортной доступности.
Подписана на этот магазин в инстаграм, смотрю все время обзоры на вещи, вроде все симпатичное. Приехала лично, чтобы подобрать себе что нибудь. 90% вещей мятые, есть вещи которые разошлись по швам, грязные, на пиджаке из новой коллекции который мне понравился, нет пуговицы. Я разочарована.
Смотришь обзор, показывают кучу новинок и все размеры, приезжаешь на следующей день, ни новинок ни размеров. Все на 40-42. И качество вещей не понравилось. Дешёвая ткань
Не люблю писать жалобы, но мой день рождения был испорчен в этот день. Приехала в магазин с другого края города, то что хотела нет в наличии, хотя перед приездом уточнила есть ли данный товар в наличии и размер. Ладно, нет😔. Но два - три раза обратилась к девочкам, прозьбой подобрать платье, но в итоги тишина. Наверно в интернете больше покупателей, чем в самом магазине и зачем тратить свое время на нас 🙈
Маленький магазин- не развернуться. Пришли так как были подписаны в Инстаграмм. Продавцы нашему визиту были на очень рады - еле выдали из себя приветствия.
Специалисты по установке кондиционера Игорь Айрат приехали в назначенное время, инструмент профессиональный.Работали качественно,чисто,слаженно. Очень доволен. Рекомендую.