Рекомендую руководству, а именно "начальнику" изучить законы (а именно положения Закона о защите прав потребилетей и Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 №2463, прежде, чем руководить магазином. Ждал пока привезут товар из Москвы около недели. Перед этим уточнил, можно ли будет проверить качество и вскрыть, что, в общем-то, по закону должно быть предусмотрено, по требованию покупателя. Позвонили мне и сказали, мол начальник против вскрытия товара и его проверки (Очень сомнительно и настораживает. А если с товаром что-то не так, то мне потом разгребать и если изначально такая тягомотина при обычной проверке, то представьте, что будет при попытке возврата). При этом пломб на товаре нет - просто лента скотч и товарный вид по сути утрачен не будет при открытии. Магазин сомневается в своем товаре? Думайте сами. Посоветовали мне зайти в соседний магазин (название указывать не буду, чтобы не подумали, что я конкурент пытающийся испортить рейтинг) и ТАМ проверить совершенно другой товар. Разве не смешно? Я плачу немалые деньги и имею право проверить товар. Ещё сказали мол у нас дешевле, поэтому так (поэтому довольствуйтесь тем, что есть?). Это не оправдание. Ну так есть и ещё дешевле, если поискать. Также без проверок
Приобретали в этом магазине синтезатор сыну. На момент покупки ничего не понимала в критериях, но вежливые и отзывчивые консультанты помогли сделать выбор при таком широком ассортименте продемонстрировали разные модели используя профессиональные настройки инструмента. В результате приобрели синтезатор достойного качества за очень приятную цену. И очень понравилось сервис магазина и выгодная система скидок на следующую покупку. Буду теперь постоянным клиентом магазина по причине отличного обслуживания, высокого качества товара и адекватных цен!
Хороший магазин, хороший продавец. Наконец-то купил XLR кабель без дефектов + лояльная политика возвратов, но возвращать ничего не пришлось 👍 Ассортимента только бы побольше и аналоговых синтезаторов на витрину
Приобрели в этом магазине цифровое пианино. Компактное, легкое, простое в эксплуатации. Достойный инструмент за свои деньги. В нескольких магазинах было такое как нам нужно в наличии, но здесь цена пониже и еще доп скидку дали за оплату переводом. При получении проверили, чтобы все было в порядке, менеджер помог. Гарантия есть.
Приобретали синтезатор. В магазине хороший выбор, сайт информативный, есть скидки. Самовывоз в центре города и заезд довольно удобный. Быстро подтвердили заказ. Оплатили картой на месте. Рекомендую !🤝
Отвратительный магазин. 3 номера на сайте не дозвониться, ещё 1 номер скидывает. Оформление сайта ужасное, при покупке заказ скидывается и удаляется. По интернету ничего здесь не заказывайте
Хотел бы поделится своими впечатлениями о данном магазине. Я искал синтезатор, обошел все музыкальные магазины, облазил все сайты, на глаза попался Музмаг. Много разборов, видео по синтезаторам, посмотрел обновления по соцсетям. Связался посоветоваться, все рассказали и объяснили, как оказалось то что хотел купить уже давно устарело и они нашли подходящий именно для меня. Вот уже месяц прошел после покупки, не пожалел ни разу! на примете уже вторая покупка, по программе лояльности и скидка выходит неплохая.
Давно хотели приобрести синтезатор. Наконец нашли подходящий в этом магазине. Выбор отличный, цены тоже. Указали получение самовывозом. На месте смогли проверить. Менеджер магазина дал несколько профессиональных советов. Рекомендуем👍
Отличный магазин, нашла все, что было нужно. Позвонила по телефону на сайте, консультант помог подобрать синтезатор под все мои запросы, рассказал что и как подключить и настроить. Забирали через 2 дня в магазине на Загородном, самовывоз бесплатно. Ребёнок в полном восторге от инструмента. В следующий раз только сюда)
В магазине не хватает увлажнителя для, чтобы гитары хранились лучше.
1
Мария Пястолова
Level 12 Local Expert
December 16, 2023
Взяли синтезатор Casio Lk-s 250 на подарок на день рождения, я в музыке ноль., но продавец помог подобрать по нашему бюджету) скидку 3%получили при оплате переводом имениннику очень понравилось)
Константин
Level 17 Local Expert
December 22, 2022
специально в субботу поехал в этот магазин, поскольку на авито увидел нужное мне оборудование.
Приехал - дверь закрыта, никого внутри нет, свет горит.
Постучал - тишина.
Стал звонить на телефон магазина - трубку не берут.
После нескольких неудачных звонков по официальному номеру телефона решил набрать человека из объявления на авито - ответили, сказали, что возможно сотрудник ушел относить посылки... в рабочий день, в рабочее время...мда
В итоге через несколько минут дверь открыли. Звонок на авито помог.
Я купил, что мне было нужно.
Но осадочек остался... сотрудник ваш никуда не уходил относить посылки, он спал после "вчерашнего" о чем красноречиво говорил его вид и атмосфера внутри магазина) Все люди, всякое бывает... но это не круто.
Нужно музыкальное оборудование, софт, хитрый синтезатор, Вам сюда. Закупался в ММ когда они ещё располагались на Чёрной речке. С тех пор они сильно изменились, в лучшую сторону.
Покупал наушники Sennheiser HD 650,сдели персональную скидку! Очень грамотные продавцы, проконсультировали на профессиональном уровне. В довесок ко всему подарили пачку гитарных струн! Спасибо Вам большое!
По просьбе консультанта «где хотите там и оставляйте отзыв». (c) Фёдоров Евгений
Номер заказа: 120190422000008
Дата заказа:22.04.2019
Заказал звуковую карту uad twin usb через сайт, позвонил консультант и сказал что получу заказ в течение 3х дней. Через 3 дня я не получал ни оповещения на почту ни звонка о том, что задерживают карту. Решил уже сам позвонить и спросить где же она, получаю ответ, что поставка завтра будет. На следующий день история повторяется только уже через 2 дня обещают привезти, окей. Вот уже понедельник и я опять оказался без оповещения о задержке, звоню в магазин узнать где карта. Сотрудник Евгений отвечает, что ее только сегодня отправили, ждите на недели. Я возмутился данной халатностью и спросил где могу оставить отзыв о магазине на что получил ответ «где хотите». Карту я соответсвенно не получил.
Зашли за барабанными палочками, но их, к сожалению, не оказалось. Но продавцы очень отзывчивые, сразу подсказали где можно найти, дали адреса и названия магазинов. Спасибо.
Пришёл в шоу-рум в спб синты послушать, сказали, что не работает в этот день, приходите якобы на следующей неделе. Хотя никаких графиков работы отдельно шоу-рума на сайте не висит, как я понимаю. При этом в магазине сидит 3 продавца, покупателей ноль. Как бы включить синтезатор особых навыков не надо иметь, а то что вы не можете меня одного в помещении оставить так это ваши проблемы. Неприятный осадок.
Ну чет такое. Ничего не покупал правда. Магазин норм, интересно есть у них что то, чего нет у музторга, либо другие какие то приемущества. Кроме Канала на ютуб
Заказывал Ableton Push 2 + Suite Bundle, понадобилась консультация на тему версии софта, входящего в комплект. Оказалось, что действительно Ableton Live Suite 9.x ; товар получен в идеальном состоянии, ключ софта не погашен.
С чистой совестью рекомендую этот магазин.