Обратились с ребёнком по прописке(временно живем в Мурманске). Бабушка записала к детскому хирургу,записали на время.Перезвонила и сама уточнила информацию о записи.
В Мурманске не обратились , т.к. не попасть , только платно.В платной запись тоже за месяц.
В день записи ее отменяют, потом говорят , что позвонят в 14.00.Решили съездить уточнить информацию.
Потому что уже отпросилась с работы и приехала с другого города.
Сказали подходить в 2часа, как начнется прием у взрослого хирурга.
Подошла к регистратуре и слышу , как сотрудник обсуждает нашу ситуацию с другим сотрудником при посторонних ,совсем не стесняясь отпускала различные комментарии.
Недовольно приняла документы, как-будто с насмешком.
Далее пригласили в кабинет для проведения процедуры(необходимо было подрезать уздечку).
При посещении кабинета, вдруг выяснилось , что требуется направление от логопеда.
ПОЧЕМУ? При записи об этом не сказали ни слова.Почему?При оформлении документов об этом не сказали ни слова.
Или сотрудникам регистратуры платят только за обсуждение пациентов при посторонних?А проконсультировать в полном объеме , что необходимо для проведения процедуры, они не могут.
Всё в ужасном состоянии!!! Регистратура не в курсе как работает тот или иной кабинет!!! Про детского стоматолога вообще другая история! Если вы им не понравились то на приём вы фиг когда попадёте, только по талону. Там же с хирургическими инструмента играет девочка лет 5-6, видимо, ребенок кого-то из персонала, ходила со шприцом(настоящим) и предлагала сделать кому-нибудь укол! Врач в рабочих перчатках постоянно что-то делает в своём телефоне, потом этими руками к пациенту в рот! Медсестра постоянно бегает на улицу для чего-то (видимо ожидает доставку). Короче всё как всегда, работа кипит)))!!!
Второй день ходим лечить зубы ребёнку. Конечно это 😧 ужас (я не избалована жизнью) , но даже для меня просто дно. Понимаю что учреждение государственное бюджет не позволяет иметь все удобства, но почему врачи на приеме сидят без чепчиков(а у них длинные волосы просто небрежно собраны в хвост), приём задерживается всегда, медсестра на приеме без халата, попивает газировку . Чудеса да и только !!!
Все хорошо, приняли с пониманием, врач вне очереди пропустил, люди в очереди сами предложили пройти первым, так как боль у ребенка. Я очень доволен и рад за такой прием, людям в очереди огромное мое почтение и большое спасибо. С такой городской полеклинникой и платные нафиг не нужны. Врач стамотолог, даже предложил цветную пломбу на выбор девочке и игрушку в конце из киндора сюрприза.
Посетила сегодня городскую стоматологию(платный приём) . Случилось зайти в туалет… Отсутствие бумаги и мыла вызвало недоумение ( мягко говоря). Что, совсем грустно с обеспечением бюджетных учреждений здравоохранения?
Отзыв непосредственно о детском кабинете! Там не врачи, а недоступные с Олимпа боги! Вылечили зуб ребенку, отправили за талоном в регистратуру на второй зуб. Талонов нет, берите утром или в 00.00. Утром я никак не могу, в 00.00 словила талон и ждать 2 недели. Ну и что что у ребенка зуб еще две недели будет болеть.Пришли в назначенный день, к 13.20. В 13.30 медсестра вызывает, заходим, нам говорят что мы были записаны на 13, мол вы опоздали на полчаса идите за новым талон. Я объясняю что, видимо, перепутала время, что мы тут уже 15 минут стоим и получается вы другим детям в наше время лечили зубы, а нас выпроваживаете. При этом врач с медсестрой стоят спиной\полубоком в 3 метрах от нас, в масках и что то бубнят себе под нос и не могут нечего внятно объяснить. Такое неуважение к пациентам!И наплевать что ребенка из садика выдирали и что две недели ждали. Попросила в регистратуре давайте придем в конце приема, в наше же время врач не чай пила, на моих глазах один ребенок вышел, другой зашел и отказали!
Нормальная поликлиника для нашего городка. С открытием второго корпуса стало просторней. Врачи замечательные. С неоказанием помощи и грубостью никогда не сталкивался. Всегда помогут. Талоны всегда можно взять на портале заранее. Если не с первой попытки, то со второй, третьей получится обязательно. Отдельное спасибо доктору Чистякову А. А.
отвратительное местечко...
пришли с острой болью к детскому врачу, и что? Час просидели под дверями кабинета и нас принципиально игнорировали, сначала по записи принимали, потом кварцевание проводили и чаепитие, потом снова пациентов по записи принимали, в итоге, ребенку было уже невыносимо сидеть, были вынуждены ни с чем уехать домой. Ночь продержались кое-как, а утром обратились к другому стоматологу, который вырвал зуб ребенку, который мешал вылезти коренному и пошел воспалительный процесс. Сначала утром хотела жалобу заведующей написать на врача, а потом решила, что это бессмысленно, один черт никаких санкций не будет. Короче, не рекомендую детский кабинет, т.к. три месяца со вторым младшим ребенком пытались лечить дырки в зубе и что? пришли на прием - валите домой лечите воспалительный процесс, через месяц придёте, пришли ещё через месяц - опять тоже самое, приходите через месяц, в третий раз даже и не стали пытаться, просто съездили в Мончегорск и там сразу нам все залечили.
В здании имеются шкафчики, бахилы! Детский стоматолог Полина Сергеевна молодец, имеет подход к детям! Единственный минус в том, чтобы попасть, надо с раннего утра получить талон!
Не попал в неё)) хожу в платные. Талонов из-за пандемии стало меньше, очередь за талонами занимают с 6 утра. Вроде время нанотехнологий а идиотизм до сих пор прошлого века. Вроде и маски отменили, а пандемия до сих пор не отпускает. Персонал не хочет работать, а получать зарплату хотят.
Ужас, а не детский кабинет! Простояла с 3-х месячным ребенком час, принимают сначала по талонам ,так нас и не приняли. Мы ушли, ребенок устал и уже весь изревелся. Хотя в регистратуре сказали с малышами без очереди.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу стоматологической клиники . Хочется выразить благодарность абсолютно каждому сотруднику. Спасибо всем огромное за внимание, доброту, высокий профессионализм!!!
С уважением, Ольга !
Раньше стоматология была, как камера пыток и плюс потеря зубов.. Сейчас, очень понравился детский врач(Середина Полина Сергеевна) дочке мгновенно( минут 10, а может и меньше), вылечили зубик с острой болью, она даже не пикнула. Вышла из кабинета, счастливая да ещё и с презентом. Спасибо Вам, тётя Полина))
Пришли вырвать зубик дочке. Пришёл хирург, посмотрел. Сказал что вырывать преступление. Вызвал из дома детского врача. Ждал не долго пришёл доктор и за 30 минут почистил и поставил пломбу аж на 2 зуба. Работают быстро, качественно и безболезненно. Дочке 4 годика. Поэтому 5+.
Ни когда не достать талончика на лечение зубов, По этому потеряла все зубы. Надо слишком рано вставать и занимать очередь за талончиком. Когда не будет очередей . Хочется что бы все было доступно. Пришел и сразу вылечил.
Трудно попасть на приём. Врач хирург идеально выдернул зуб ребёнку, без анестезии, только потом увидела что зуба нет. К взрослому так и не можем попасть