Мурманская городская поликлиника № 2
89 reviews
September 25
Сегодня, 25.09.24, посетил филиал поликлиники №2 на Полярной дивизии, д. 3. Побывал здесь первый раз, и надеюсь, последний. Мне показалось, что я попал в прошлое. На днях, позвонив в кол центр, хотел записаться на прививку от гриппа. Но так, как во всех филиалах принимают по записи, а это мне не по ряду причин не подходит, мне предложили посетить этот филиал. Что здесь принимают в порядке живой очереди. Сотрудник регистратуры отправила меня сперва в один кабинет, но минут через 30 сказала, что у врача скоро обед, меня и ещё одного мужчину отправила в другой. Кроме того живая очередь идёт в вперемешку с пациентами по записи. Просидев у кабинета ещё минут 20, я попал к врачу, которая так же заявила, что у неё начинается обед и она НЕ СОБИРАЕТСЯ СТАВИТЬ ИНТЕРЕСЫ ДРУГИХ ВЫШЕ СВОИХ. Так же она предложила подождать ещё час или прийти в другой день по записи, что для меня не представляется возможным. Ни на какие уговоры она идти не хотела. Я был в очереди последним, и ей ничего не стоило уделить мне 2 - 3 минуты. В регистратуре мне посоветовали пройти в третий кабинет, но я уже не успевал, так как спешил на работу, да и народу собралось за это время много. Ни один пациент за это время, кто пришел со мной и после, прививку так и не сделали. Результат похода в поликлинику ни какой - потраченное время на транспорт и бесполезную очередь. А отношение "мед. работников" напомнило мне продавцов колбасных отделов в Советское время. Ни когда не писал подобные отзывы, но ситуация очень возмутила.
4
October 19, 2023
Вот какую оценку можно поставить данному учреждению.
Две недели посещаю процедурный кабинет. Персонал, просто умницы.
Быстро, четко, доброжелательно все профессионально.
Но ты прежде чем к ним попасть, проходишь в гардероб.
И вот тут начинается.
Я нахожусь в здании от 15 до 30 минут и главной для себя задачей ставлю- игнорировать хамство.
Судя по всему -гардеробщица- самый важный человек в данной поликлиннике. Грубость и хамство скорее всего ее образ жизни.
РУКОВОДСТВО, МИЛЕНЬКОЕ,
данный филиал и так особо не славится своей репутацией.
Так что ж вы не видите, не слышите или считаете нормальным, то что у вас под носом происходит.
5
February 19
Хочу выразить благодарность терапевту Шишкиной Наталье Максимовне за ее доброе и отзывчивое отношение к пациентам, за внимательность, терпение и безотказность. Всегда ответит на все вопросы, посоветует, если заглянешь в кабинет спросить что-то, не выгонит, а проконсультирует. Наталья Максимова, спасибо вам большое за ваш труд. Большая просьба к руководству поощрить и выразить благодарность Наталье Максимовне .
4
April 28
В эту поликлинику обращаюсь регулярно ( по месту жительства).
Очень удобно, близко.
Последний раз была у терапевта Сокериной Т.М. Очень внимательный, знающий свою работу врач общей практики.
В регистратуре работают внимательные регистраторы. Всегда всё объясняют
1
1
March 27
Ближайшая поликлиника к дому.. Вынуждены умнее обращаться... Но, после "оптимизации" нашей медицины, специалистов оставили здесь по минимуму. При реальных проблемах нужно ехать через полгорода в другие отделения "второй поликлиники". Хотя, теперь, кто остался работать, стараются, нареканий нет: как у оставшихся специалистов, так и доврачебный кабинет
1
December 24, 2023
Данный филиал поликлиники номер два находится в стороне от суеты, занимает один этаж и там не наблюдается ажиотажа и очередей , это же хорошо? Но, почему-то в спокойной обстановке процветает высокомерное, а порой даже хамское отношение персонала к пациентам. Бывал там неоднократно и каждый раз выходил с неприятным чувством оскорбленного и недосказанности. Просто не хотелось вступать в палемику с взрослыми, должностными людьми, которые возможно даже не понимают, что их поведение не пристойно.
6
May 25
Что я хочу сказать о этой поликлинике, пришла к врачу.Попросила записать по направлениям, которые мне дали в другой больнице к врачам, врач покивал головой и сказал, что записал. Но до сих пор я не куда не попала, потому что врач не соизволил меня записать. Только покивал головой.
3
November 16, 2023
Две недели ждала приема участкового терапевта. Записалась к Ершовой Т.Д. с просьбой выписать направление на анализы. В моей просьбе она отказала и направила на диспансеризацию, через неделю ожиданий придя на диспансеризацию я узнаю, что те анализы которые мне необходимы не проводятся. И вот, я в очередной раз записалась на прием к Ершовой. Опять ждать 2 недели. Впустую потраченный месяц.
Недовольна данным специалистом, уровнем его внимательности и знаний о том какие анализы берут на диспансеризации.
5
October 20, 2023
Нормальная маленькая поликлиника, хороший персонал, довольно отзывчивый и профессиональный, есть конечно медперсонал с отклонениями, но в основном добрые хорошие люди
March 29, 2023
Хочу выразить!!!огромную благодарность !!!¡врачу Пинтаевой Аягме Батмажаповне. Ответственная не равнодушная , знающая свою дело врач👍👍👍. И конечно девочкам регистратуры и медсестрам. Крайкеной Светлане Викторовна. Кезенко Елене Михайловне. Вишневской Анжела. Мало таких профессиональных работников в этой сфере. СПАСИБО ЗА РАБОТУ. 👏👏👏👍👍👍😊☺😊☺пожелание -девочки оставайтесь такими же вежливыми и приветливыми. . Крепкого нам всем здоровья.
1
1
May 12
Была приятно удивлена отношением врачей и персонала к пациентам, ставлю твёрдую 5, отсутствие очередей тоже огромный плюс
December 27, 2023
Отличное заведение. Сделали мне флюрографию и денег 💵 даже не попросили. Прекрасно 👌 работала администратор-девушка на 4 этаже. + ей в карму. Быстро, уверенно и на позитиве)
1
July 11
Поликлиника, как поликлиника. Всё как везде, только выглядит внутри поопрятнее, тк сделан ремонт. Врачи тоже, как везде. Заботы о пациенте на 2 звезды, но поставлю гос. оценку. Могла бы написать больше минусов, но не вижу смысла...
1
November 22
обслуживает прекрасно, выполняет работу, врачи хорошие.
May 15
Квалифицированные врачи медсестры,хорошее расположение поликлиники,запись к узким специалистам -проблема,но не все зависит от нас.
1
February 3
Был на УЗИ, организация труда отличная, все чётко и понятно, тепло, без суеты, молодцы!
1
October 22, 2023
Приписали меня к этой поликлинике.Жалею очень. Врачей фактически нет. Можно сдать анализ крови, сделать прививку. Прекрасный персонал в регистратуре. и больше ничего.
2
November 14, 2022
Сказать. что я шоке от медобслуживания в этой поликлинике - это не сказать ничего. Заболели с мамой (79 лет) 7 ноября, сильнейший бронхит. Задыхались от кашля, насморк, температура. Пришел врач, сделал тест на ковид, дала бумажку с перечнем лекарств и ушла, Все лечение по телефону 11 ноября, с вопросом как вы себя чувствуете? Повторный звонок 14 ноября. Про маму даже не вспомнили. Спросила когда можно будет посетить врача, сказали что повторный прием не предусмотрен. Ни анализов, ни рентгена легких, ни повторного осмотра. Вот как сейчас лечат.
2
1
March 19, 2023
Отправили с Морской сдавать там кровь. Сперва была недовольна, что далеко послали, но… Работой персонала была приятно удивлена! Начинают работать рано. Все организовано четко, быстро, с заботой о пациентах. В здании выполнен ремонт. Осталась очень довольна! Спасибо!
March 28
третий кабинет работает со скоростью черепахи, терапевта пройти 10 минут, а в третий пройти стоишь час, в очереди из 5 человек.
2
February 12
Хамят в регистратуре. И все равно кто перед ними и молодым и пожилым людям!
Если есть возможность то лучше выбрать другой филиал
1
1
November 28, 2023
Хорошая уютная поликлиника. И врачи замечательные, приветливые и компетентные
February 13, 2022
Небольшая поликлиника, филиал. Отношение к пациентам разное, так как разные доктора. Например, у врача Ершовой, я полгода не могла оформить льготные лекарства и по оконцовке она потеряла карту с документами! (Потрясающее безобразие!) И тут же другой пример врач Шишкина приняла не по участку выслушала оформила всё в течение недели! А особую благодарность хочу выразить врачу Колесниковой Елене Витальевне за её ответственность к работе и внимательное отношение к людям, и профессианолизм.
Замечательные медсестры на заборе крови быстро, вежливо, профессионально.
Очереди конечно же есть, куда без них... Но это решаемо.
Всём работникам этой поликлиники желаю здоровья, терпения и успехов в работе.
3
April 7, 2022
Попала в доврачебный кабинет 07.04, с высоким давлением, первый раз была в этой поликлинике. Очень удивлена была отношением персонала начиная с милой гардеробщицы, внимательным и вежливым регистратором,компетентным врачом, это сейчас большая редкость! На выходе, снимала бахилы, голова закружилась, женщина в белом халате помогла снять их, пожелала мне здоровья) Спасибо, Вам за профессионализм)
1
2
March 24
Записаться смогла лишь через 2 недели, после приема у врача анализы назначили через неделю.
November 20, 2022
Поликлиника после ремонта, записываться надо заранее за 2 недели до приёма терапевта. Персонал вежливый, сначала напечатали направление правильно, пришла, мне спокойно переделали. Очереди стало намного меньше.
4
January 16, 2023
Очереди не большие, вежливые и компетентные врачи. За прошлый год болела несколько раз и все услуги были оказаны хорошо!
1
December 1, 2021
Получил назначение к врачу в 21 кабинет, пришёл заблаговременно, оказалось что врача нет.
Потраченное время зря в итоге, в регистратуре отправили сидеть в общую очередь в кабинет неотложной помощи, в итоге потерял почти 2 часа.
Про бахилы в этой поликлинике не знают, полы вечно грязные, бедная уборщица только и бегает поткориродарам с тряпкой, а толку ноль.
Если попросите книгу жалоб и предложений в регистратуре, Вам ответят, что она у глав врача.
Также хочу отметить номер горячей линии 56-78-20, по которому почти невозможно дозвонится, а если и дозвонишься то не чего путного не услышишь.
7
April 28, 2023
Гадское отношение, плевать на людей, талончиков нет и самое интересное посетителей тоже нет. Пытаемся попасть в другие филиалы для получения мёд помощи
3
1
September 27, 2023
Сложно оценивать поликлиники как таковой помощи и лечения нет лечение только в платных центрах
March 9, 2022
Помещение поликлиники маленькое, людей много, соблюдать разумную дистанцию невозможно. Категорически не рекомендую обращаться за мед помощью к терапевту Ершовой Татьяне Дмитриевне. Полная незаинтересованность, нежелание работать, о профессионализме судить тяжело, так как Татьяна Дмитриевна и не пыталась его проявить. Визит к Татьяне Дмитриевне - потраченное время.
9
January 27, 2023
Ну не знаю, у меня все отношения с медиками складываются отлично, все что мне нужно делается, конечно кроме Узи, которое.... Ну, значит мне не надо,
2
1
February 21, 2022
В целом я к врачам отношусь с благодарностью но полеклиники столько крови выпито надо быть совершено здоровым ч то бы хотябы получить талончик я это место стараюсь не посещать часто Отдельное спасибо санитаркам самый чистый туалет в городе
April 22, 2023
Никогда в жизни не ходите к Сокериной!!!! На людей смотрит как на кучу навоза,делать ничего не хочет...
6
July 4, 2021
Добрый день! Заболела дочка два дня была температура, потом пропадает запах, вызвала на дом ей врача, врач не приехал позвонили сказали если можете придите, она пришла выписали капли и посадили на больничный..... Вопрос почему не взяли тест? Я у нею спрашиваю взяли тест, она говорит нет.... Сказали что можно переносить в лёгкой форме, так откуда они знают что это вирус или нет. Почему не взяли тест? Если корона то она должна сидеть дома чтобы других не заразить, что за беспредел кому жаловаться?
5
1
February 8, 2022
Приболела,пришла по записи,а там начхали на запись,все больные,ходят по коридору,пытаясь установить кто за кем,попала в кабинет,никакого осмотра,никаких лекарств,тест и пошла вон с температурой 38,9. Весело! Вот так медицина!
September 11, 2022
Хорошие специалисты, учтивые, вежливые, единственный минус долгое ожидание в очереди
1
September 24, 2020
Все как везде. В любой поликлинике. Там где сам не платишь за прием. Но оценил на "два" по той причине, что терапевт, приглашая на повторный прием кому то говорит прийти с 14 до 19, а кому то например ставит 16:11. И пациент, прибывший к 16:11 уверен, что именно его очередь зайти сейчас в кабинет. А сидящие в живой очереди - нафиг с пляжа. Сей факт вносит весьма бурное оживление в мирное сосуществование ждунов и начинается кипиш. При этом сама терапевт в итоге рявкает что то вроде "какого лешего? Живая очередь!" Приехавшие к назначенному времени в итоге сидят, смотрят в свой талончик, тыкают пальцем в свои "магические 16:11, что то бормочут но ничего исправить не в силах. Потому что городская поликлиника - синоним к слову "страдание". Слава реформаторам.
13
November 6, 2022
Практически невозможно в последние месяцы записаться к лор, стоматологам , а к физиотерапевту вообще только через терапевта .
1
1
February 5, 2022
Ужасная поликлиника. Ничего не добиться. Врач просто звонит по телефону и узнает ваше самочувствие. Никакого толком лечения.
Как хотите так и лечитесь
2
1
March 29, 2021
Некомпетентный медицинский работник БТП.
Обратился в данную поликлинику так как заболел. Температура скачет с 37.8 до 39. Сухой сильный кашель.
Вместо того что бы направить на флюорографию и выписать антибиотики.
Прописывает ромашку (мне как сердечнику, нельзя) и закрывает больничный лист.
Ну если в городе будет очередная вспышка ковида, извините меня. Я пытался добиться больничного и нормального лечения.
4
March 9, 2023
Работают фактически одни терапевты , к специалистам надо ездить по всему городу
3
June 30, 2022
Отличная поликлиника, оперативно, сотрудники доброжелательные👍🏻
2
October 14, 2021
А сдесь я бываю у врача обращался за помощью медецынской врачи с пониманием относятся с пониманием и помогают в вопросах связанных с болезнью. спасибо им огромное.
1
3
June 26, 2022
Главный вопрос: как бы записаться? И не к тому, кто нужен, а кто у них есть... Но...- физиотерапевтический, моё мнение - "5".
1
1
July 6, 2023
Всё Ок, мне здесь врачи много помогли
1
September 6, 2021
Уютная поликлиника, доброжелательный коллектив, отличный руководитель-зав. поликлиникой.
8
November 11, 2021
Очень странные сотрудники. Есть очень хороших врачи. Но есть явно неадекватные работники. Регистратура - отдельный и очень не приятный разговор. Настроение там портить умеют.
2
December 25, 2021
Самый доброжилательный и внимательные коллектив! Начиная от гардеробщицы, регистратуры и врачей! Каждый профессионал в своём деле!
7
October 11, 2021
Очень отзывчивчивая девушка в регистратуре, забываю спросить ее ФИО, спрошу напишу, хорошая поликлиника, в каб, доврачебной помощи всегда хорошие специалисты
2