ATP Murmanskavtotrans avtokolonna № 1378
62 reviews
August 20
Автоколонна отличная организация. Все водители вежливые и внимательные. Хотелось бы , отблагодарить начальника автоколонны за правильный отбор водителей. Всегда помогут и подскажут интересующую информацию. Спасибо вам большое за вашу работу. Обеспечение города транспортом, в такое не простое время для нашей страны, это подвиг.
P. S. Все негативные комментарии пишут люди неудовлетворенные жизнью или ей обиженные.
Еще раз спасибо за работу.
1
May 30
Часто,даже летом,пропускают рейсы,в мае 2раза в неделю звонила,не было автобуса на 9:22,диспетчер говорит:,машину перегонял водитель,приедет позже,!Я же не кататься утром еду!Вряд ли понравится,моему начальству,если я не приду на работу во время!!И то, что автобус не приехал,начальство не волнует!
2
September 12
Никогда никаких проблем с кондукторами не имели. Все спокойные и адекватные. Автобусы приходят по расписанию (учитывая, что на всех расписаниях написан диапозон времени опоздания или ранней посадки пасажиров).
1
August 28
Рейсы приходят не вовремя, 128 на Кировск около остановки Север должен приходить в 7:50, постоянно опаздывает‼ уважаемая администрация‼примите пожалуйста меры! Всем с утра на работу , а рейсы на Кировск всегда не вовремя!
February 27
Не думала , что буду писать жалобу .
Автобус Тик-Губа 116 на выходных в дневное время проезжал по городу пустой, кондуктор всех пассажиров уверяла, что автобус следует исключительно в Тик-Губу и в Старых Апатитах не останавливается. Получается, что после остановки Суд (Арктика) автобус едет исключительно без остановок до конечной станции или всё же есть остановка в Старых Апатитах перед Тик-Губой?
1
October 10, 2023
Ужасно себя ведут водители и кондукторы в том плане, что перед поездкой курят в автобусах или впритык к ним. Пробовала жаловаться Степановой И. С., бесполезно. Я ей конкретные номера машин, время рейсов и т.д. Спрашиваю: а вы не можете им собраниях говорить, что нельзя курить в салоне? Она отвечает: они и так это знают.
Недели 3 назад мне надо было на прием к врачу, пришла на ост. Гладышева, жду 11й автобус. ЖДАЛА ДВАДЦАТЬ МИНУТ -- нет автобуса! Замерзла, ушла домой, на прием не попала.
Сегодня пришла на Гладышева на 11й автобус, на 9:40 утра. Я села в конец салона. Идет ко мне кондуктор. Встала от меня в полутора метрах и протянула ручной терминал. Я со своего высокого сиденья протянула ей карту, чтобы оплатить проезд. Между нам полметра еще. И она даже не шелохнулась, чтобы придвинуться поближе! А я пенсионерка, почему я должна падать с высокого сиденья чтоб оплатить проезд? Ее работа - подойти и обилетить. У меня больной кишечник, его нельзя сдавливать. И когда я ей сказала, что не могу нагнуться, болит живот, - тогда она у меня взяла карту и приложила. Почему такое отношение? Проверьте, это было прямо под камерой, установленной над сиденьем. Она получает и пенсию, и зарплату, но лишний раз шевелиться не готова. Скотское отношение. Вот ее фото:
3
October 6
Автобус 131 на 5.21 по маршруту жд вокзал опоздал на 10 минут кондуктор на вопрос почему опоздали ответила так надо, да ещё и поехали по маршруту 128 !!! Бордак полный
November 22, 2023
Много плохих отзывов: то плохие автобусы, то плохие водители, то курят в салонах...то плохие кондуктора...
Но☝работаю около конечной автобусов и, ни разу не видела, чтобы водители курили в салоне... Одна женщина возмущалась, что к ней подошли на расстояние вытянутой руки, а она сидела и - обилетили, но ей, при этом пришлось наклониться!...а она не подумала, что кондукторы ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ СТОЯТ НА НОГАХ!!! То, что в момент обилетивания женщине пришлось наклониться, не в обиду будет сказано - полезно для кишечника! Всем водителям и кондукторам - спаф
сибо за ваш труд!!!
1
2
September 18
Хочу от всей души поблагодарить водителя автобуса Ролько Иван Ивановича за честность, чуткость, проявленной к пожилой пасажирке.
September 3, 2023
Вчера, 2.09.23 в 19:30 дочь ехала из Апатитов на 128 автобусе по школьному проездному, кондуктор не приняла проездной, требовала паспорт у ребёнка, которого у нее еще нет, ей 12 лет. Спросила, почему она едет по студенческому проездному, хотя на нём написано- школа! Дочке пришлось платить за проезд, потому как кондуктор грозилась высадить её! Что за безобразие происходит? Кондукторы читать не умеют? Ещё и грозятся высадить ребёнка! А если бы нечем было заплатить и она высадила бы мою дочь, где бы я ее потом искала? Ситуации разные бывают, а если бы ещё и телефон разрядился? Ваши кондуктора совсем не соображают, что делают? И до диспетчера никогда не дозвониться!
3
1
March 6
Автобус 1,ехала с солнечной в 18:40, 6 марта. Вонь невыносимая . Не знаю кто так прокурил салон водитель или кондуктор. Раньше это запрещалось . Сел ребенок ,нюхает все это. О чем думают люди? Если приспичило ,выйди на улицу и кури.
1
August 11
Если колонна 1378 относится к мурманск автотранспортный, то слов нет. До диспетчера не дозвониться и телефоном нормальных нет.
1
January 24
Автобус маршрут128 который должен придти на остановку "Наука" в 11:39 по расписанию в интернете на сайте автоколонны. Пришел в 11:46. Это было 24.01.2024. Кондуктор на вопрос "Почему опаздываете," Грубо ответила " Ремонтируют мост. Мы стояли на светофоре. И вообщее ездите на такси". Номер автобуса А473УС.
2
January 15
Сегодня 15 января маршрут 11 в 10 42со ст Апатит не смогла уехать стучала в дверь автобуса так и не открыл мороз 22градуса надо было в полеклинику! Что за люди? Неужели так сложно кнопку нажать чтоб открыть двери? Что за отношение к людям? Примите меры к шоферу звоню в автоколлону трубку никто не берет!
1
October 2, 2023
Автоколонна 1378, яркий пример безответственности, халатности и просто неуважения к своим клиентам. Автобус может просто не приехать по расписанию и конечно же приходиться ждать следующий, и никого не волнует, куда ты опаздываешь из-за этого, в общем стыдно, мерзко, противно, не приятно, ужасно и ещё несколько сотен синонимов!🤮
4
1
January 9, 2023
Недавно ехал с 25 до Апатит на 128. Кондуктору пассажир дал 1000₽.
Вы бы слышали как она на него орала на весь автобус и требовала мелочь. Но при этом взяла деньги и сказала ждать пока она наберёт сдачу. А если ему выходить нужно до того как она наберёт сдачу. И сказала, что пассажиры не маленькие люди. И если нет мелочи. То нечего садится в автобус с большими деньгами. Еле сдержался чтобы не высказать ей, что она похоже давно не была на бирже труда. От того что у них нет дать сдачу человеку. Это не проблема пассажира. А проблема начальства. Которое выпускает на линию без денег автобус.
При всех проблемах, идите в прокуратуру. И со временем всё наладится.
А сейчас. В новых автобусах. Площадка рядом с водителем. Водитель открывает дверь к водителю и полностью перекрывает вход на площадку. А при желании пройти на площадку. Не пускает или начинает чуть ли не матом орать. И ни когда не открывает переднюю дверь. Перед новым годом. Ехали люди видать с поезда с большими сумками. Попросили открыть дверь переднюю, потому что народу было много в автобусе. Он даже не обратил внимание на их просьбу. Как будто и не к ниму обращались.
4
2
August 3, 2023
Постоянно дискутирую с контролерами. Автобусы приходят на 1-2мин раньше расписания, а потом отстаивают лишние минуты на конечной. И еще, такое ощущение что водители управляют спорткарами а не пассажирскими автобусами, газ-тормоз, газ-тормоз. А так автобусы хорошие, чистые, приятно ездить...
3
1
October 11
Работой автоколонны довольна. Нареканий нет.
June 23, 2023
сегодня ждала автобус, всё он приехал начинаю заходить и дверь передо мной закрывается, а кондуктор даже ничего не сделал, чтобы остановить автобус, а следующий автобус через 1.30 минут
3
1
September 11, 2023
Автобусы удобные. Кондуктора вежливые. Проблема, по расписанию автобусы не ходят. 3 неделю по выходным не уехать. Нет транспорта.
1
2
September 23, 2022
Звонила 14.09.2022 , с15.20 - до 16.00узнать по какой причине иногда на маршруте отсутствует автобус 5к и до какого будет действовать летнее расписание.Диспетчер в ответ хамила.Пришлось дозваниваться неоднократно,чтобы узнать ее фамилию,но она не называла и молча швыряла трубку.Примите меры,человек не справляется со своими обязанностями.
3
2
July 26, 2022
Сегодня(26 июля)села на 128 автобус с остановки"наука".Подошла кондуктор,которой я сообщила,что еду до "солнечной",поездки у меня раньше не частые были,билет продала до "солнечной поляны",предложила мне выйти,на что я очень удивилась,говорю,что мне не надо тут выходить!!!она соскочила и истерически стала требовать деньги,нет чтоб людям изначально обьяснить,что есть 2 солнечные.Прошу,обьясните кондукторам,как нужно себя вести ,работая с людьми
5
2
October 5, 2022
Сегодня 28августа ехала на 130 до городского кладбища,при входе мне озвучили плату 40 руб,хотела заплатить картой,на что был ответ - потом,при выходе у меня потребовали наличку ,водитель стал нести какую то пургу,что по терминалу 100 рублей,поставил просто в идиотское положение, т.к налички практически не было
2
2
June 9, 2022
Ужасное обслуживание на транспорте. В частности речь о кондукторах. Хабальское прошлое или обычное сельское бескультурье всему виной, не суть, суть в том, что это норма, норма общения. В частности, обращаюсь к модам на линии 108 маршрута, отвратительно играющей свою роль кондуктора, но прекрасно исполняющей роль кондуктоши, некой Тюльковой. Учитесь культуре обращения и общения. И мир станет чище!!!
2
3
September 28
Дорого, вечно опаздывает.
September 6, 2022
У вас когда нибудь без опозданий по расписанию умеют приезжать автобусы? Это ужас! Непунктуальность автобусов просто бесит. Ничего, что на учёбу из за опозданий учащиеся получают по головам от преподавателей, или как?
3
1
July 25, 2022
Какое-то безобразие, 130 автобус проехал, даже не остановился, хотя стояли на остановке "Молодёжная" и махали ему руками, вечер поздний, комары зажрали,это было 25.07.22 в 20.30.это они что,захотели остановились,захотели нет?примите меры пожалуйста.
3
April 23, 2022
Ехал сегодня на работу апатиты-СЗФК,белая Скания.автобус в ужасном состояние,окна запотевшие,не чего не видно,сажа повсюду,как будто прям внутри жгли резину,прокуренно,грязь на полу,сиденья засаленные.про уборку не слышали?
В рейс отпускаете автобус в таком состояние?кто то же должен нести за это ответственность?
5
1
December 10, 2023
130 маршрут не привез на Ленинградскую ( тупо забил) пришлось на 25 километр
1
1
January 30, 2022
Раньше было намного лучше, практику походил там когда учился, но будем надеяться что будут улучшения, начальство старается наверно, ребята на линии, диспетчера в работе, удачи АК 1378.
2
September 13, 2021
Не могу написать что то плохое, хорошая организация, лично я обращался за справкой по топливу (нужно было знакомым), сделали все быстро и даже терпели меня не один раз, так как находил ошибки, которые не совсем то и ошибки и постоянно возвращался :) Девчонки молодцы и спасибо за терпение!)
2
3
September 28, 2023
131 регулярно опаздывает на 15-20 минут.
2
2
January 17, 2022
Безобразное отношение,ни диспепчер,ни отдел перевозок трубку не берет,сегодня в 9 ушла маршрутка,до Мончегорска еще не дошла,и никто не отвечает,всем безразлично,а там люди
3
1
December 16, 2020
Оплату картой бы ввели, а)
Хорошие кондукторы, всегда весёлые, водители отлично и аккуратно ездят!
Правда расписание немного подхрамывает...
3
2
May 26, 2022
Ужасно работают.На СЗФК никогда заранее не приезжают а то и могут 10-20 минут опаздать .Автобусы убитые.
3
2
December 19, 2021
Начальство бы поменяло своё отношение к работникам и было бы неплохо, ну и работу транспортного отдела надо подкорректировать.
1
1
March 29, 2021
В принципе, неплохо. Но идёт задержка рейсов, и в основном, по вине водителей, а не климатических условий. Приходится ждать, пока водитель отторвётся от телефона и поедит. Автобусы неплохие, уютные.
3
1
July 12, 2020
Из за того, что автобусы ломаются, опаздывают, или просто не могут выехать из автопарка в зимний сезон, несколько раз опаздывал на работу. Расписания на остановках никогда актуального нет. Об изменениях в расписаниях не сообщают. Все больше народу ездит на маршрутках и личных машинах на работу. Из за такого отношения автоколонны к пассажирам и происходит снижение пассажиро-потока.
11
2
December 16, 2021
Водители совсем оборзели.Сегодня на маршруте 130 с 25 км (Кирова 25) до Апатит(бывший маг.Горизонт) оплатила 56 рублей,а обратно на этом же маршруте (Академгородок-Кирова 25) содрал 99 рублей.В спешке чек не взяла(Ночью пришёл отчёт о списании.Дозвониться до диспетчера невозможно.
2
August 14, 2022
Для чего указываются номера телефонов,если трубку не берут?
3
March 17, 2020
Сегодня в автобус не пустили женщину с собакой на поводке и наморднике. Если начальство не может донести своему кондуктору и водителю правила перевозки, то грошь ему цена, только писать в прокуратуру...
8
2
May 29, 2019
Мне очень жаль ,но дачное расписание не соответствует!!!
Написано что будет ходить из аэропорта Хибины по расписанию в 11-00 автобус не ездит вообще,хотя многие бы ездили на нем во первых рейс прилетает из Москвы,а во вторых работники аэропорта ездят на нем когда он соизволит появляться,но смотря какой водитель!!! Или потому что стоит маршрутка №130 да,но там билет стоит 150 рублей,а в №153 стоит 50 рублей да к есть разница или нет!!! Почему так???
5
2
June 26, 2020
Вы если меняете расписание автобусов, то информируйте заранее!!!! Вчера утром уехал на работу как обычно на 6:30, сегодня удосужились повесить расписание. С учетом дальнейшей пересадки, то на работу опаздаю на час!!!
6
2
January 3, 2020
Почему некоторые водители рейсовых автобусов не останавливаются на остановках между городами Апатиты и Кировск??? Сегодня 03.01.2020 рейсовый автобус #128 на 16:30 из Апатитов проехал мимо остановки старый аэропорт (9 км) и не забрал нас. Добрых людей, которые могли бы подобрать, не нашлось( нам пришлось идти пешком зимой до 13 км!!! Будем жаловаться в прокуратуру!!!!!!!
6
2
July 3, 2021
Для кого указан круглосуточный номер???!!! И какого лешего диспетчер получает зп???!!! Никогда не дозвониться...
10
December 24, 2021
Самые дешёвые аппараты для карт которые. То читает, то довай наличку.
3
October 22, 2022
Спасибо за то что возите нас
4
1
January 9, 2020
ну что сказать гнилое начальство в автоколонне, как ставить левые з/ч на автобус так они первые а как дело до суда дошло они хвостики поджали вот и все. а еще у них начальник по пьяни паспорт свой теряет не знамо где.
6
2
May 28, 2022
Полный отбой, отстой и ещё чего придумали, не-а
3
November 25, 2020
Добрый вечер! В автобусах не возможно ездить, автобусы холоднющие!!!! Грязные!!!! Сегодня капали капли конденсата с потолка!!!!
8