Качество обслуживания и размер порций значительно уменьшились с момента открытия ресторана. Не рекомендую к посещению.
С момента заказа бизнес-ланча до момента получения второго блюда прошло более 50 минут, как по итогу оказалось, в меню ошибка и второе в бизнес-ланче отличается, по итогу потребовалось немалое количество времени и неоднократный вызов официанта для разрешения данной проблемы. И, кстати, официанта ждать вам придётся долго даже в будний день днём, когда клиентов почти нет.
Бизнес ланч- Подают быстро, порции небольшие, но если учесть что первое, второе и салат, чай- достаточно, все съедобно . Персонал вежливый. Интерьер сам по себе подуставший, но для чайханы норм .
Качество обслуживания просто на НУЛЕ Не рекомендую к посещению.
С момента заказа бизнес-ланча до момента получения второго блюда прошло более 40 минут, как по итогу оказалось все холодное и скажут вам что оно должно быть холодным. И, кстати, официанта ждать вам придётся долго даже и по меню вы заплатите 10% за обслуживание .
Чистые залы и туалеты 👆🏻что важно ТУАЛЕТЫ. Во многих местах на это не обращает внимания, дешёвые бумаги ставят, как зайдёшь бывает что пропадает желание и хочется поскорее выйти оттуда. У них там все чисто удобные кабины и качественные бумаги и даже есть салфетки для руки. Плане еды, готовят вкусно цена не кусается. Ещё забыл, есть у них отдельные банкетные залы, один большой зал, второй зал чуть меньше но выбирать вам! В зависимости от количество приглашённых.
1
Нурсултан
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Еда очень вкусно! Персонал очень вежливый дружелюбный! Атмосфера очень хороший приятный тихий ! Интерьеры очень красивый 👍👍👍 Мясо очень мягкий сочный вкусный ! Бизнес - ланч прост быстро вкусно свежый ! Шашлык 👍👍👍👍
Советуют посетить чайхану "Мурас" Перевод: "Наследия"
ПЛОХО!
До недавнего времени было сравнительно не плохо. Но нынче порции заметно уменьшились, супа в пиалке на самом дне (дай бог половничек бы набрался), второе тоже заметно поусохло в объеме и самое главное, что сегодня поразило если вы придёте в двоём или более человек и закажете бизнес ланч на всех человек, то вам принесут 1 чайник чая !)))). На мой вопрос обслуживающему персоналу как такое возможно мне пояснили, что Администратор сказал " Если бы Вы сели по отдельности - вам бы каждому принесли чайник с чаем, а так как вы вместе, то и чай вам совместно😁!!!
Спасибо, что не в одном стакане принесли, а то бы мы подрались с приятелем.
Мало того, бизнес ланч у них с 12.00, мы пришли даже чуть позже и ждали когда нам хоть что-нибудь принесут после 10 минут ожидания принесли суп, спустя еще минут 5 принесли второе с недовареным гарниром в виде гречки. Странно как-то, обычно люди уже к этому времени подтягиваются на обед, а тут ничего не готово!!!
В результате в счёт за бизнес ланч нам впилили ещё один чайник чая и 10% за обслуживание🤦♂️🤷♂️. Браво! Вы просто гении ресторанного бизнеса - Акулы так сказать (голодные).
Вобщем резюмирую: на постоянных посетителей , да и не постоянных видимо тоже и их доводы администрации и обслуге плевать.
Здесь вопрос даже не в цене этого копеечного злосчастного чайника с чаем, а в отношении к посетителям и репутации заведения, которую они себе изрядно подпортили, да собственно их это и не особо беспокоит. Увы!!!!
Товарищи администраторы! По хорошему в меню, что висит у вас рядом с входом с улицы было бы неплохо написать, что входит в бизнес ланч и граммаж порции, а то вы порции совсем уменьшили и проверить вас никто на это не может ибо информации об этом нигде нет. И купите вашим поварам сеточки или поварские колпаки на голову, а то в моей тарелке со вторым валялся чей-то кучерявый волос!🤢🤮
НО ДУМАЮ ЕСЛИ ОБРАТИТЬСЯ С ЭТИМИ ВОПРОСАМИ В РОСПОТРЕБНАДЗОР, ТО ВСЁ СРАЗУ НАЛАДИТСЯ!
С такими темпами вы растеряете всех клиентов! К тому же в 20-ти шагах от вашего заведения ровно в том же здании есть еще Китайский ресторан и Кафе-столовая которые так же предлагают бизнес ланчи, где и порции на порядок больше, и менее жирные, и по цене даже ниже чем у Вас!
Надеюсь мой отзыв дойдет до Администрации чайханы и они примут меры, а до этого момента мы с приятелем туда больше не ходоки!!!
9
1
Жумагуль Усманова
Level 4 Local Expert
February 21
Побывали в этой местечке,остались очень недавольны:Во
1.еда невскусная,приготовили на лижбы
2.Санузлы грязные,запах неприятный
С подругами постоянно сидим Мурасе но последнее время залы все переполнены танцевать просто негде очень не комфортно и неудобно людей запихивает как скотов все не довольно что очень много заказов берут и запихивает людей а по поводу еды и салатов нет слов очень вкусно ходим иссключительно из за кухни
Ходим каждый день почти на обед . Праздники можно делать много площади все нарядно для свадеб дня рождения идеально . Рекомендую !! Хорошее место новое красивое.
Бизнес -ланч вкусный, но столкнулись с тем, что название блюда не соответствует содержанию. Вместо голубцов нам отдали фаршированный перец. И это была не замена блюда. В данном заведении нас убеждали, что на столе именно голубцы) пришлось показать фото как выглядят голубцы
В пятницу наблюдал, как в этот ресторан привозят мясо, на такси в багажнике в полиэтиленовом пакете, часть мяса торчала и за эту часть брались руками. Мммм, вкусняшка. «Всем рекомендую».
Мы пришли большой компанией и без предупреждения. Кухня справилась - всех накормили, хотя было очень много гостей. Очень внимательный персонал. Это прям очень обращает на себя внимание. Молодцы 👍
Готовят очень вкусно, поварам лайк.первое, вторые блюда,салаты. Обслуживание хромает, официантку очень долго ждали. Цены не дорогие. Рекомендую не пожелеете.
Мне все устраивает.Но у вас , почему та иногда заказываем еду чуть позже приходить т.е задерживают .А так принципе норм.Главное чтоб всегда было чистота , порядок, вежливость.И еще , самое главное ответственность, пунктуальность к заказам .
Эрлан
Level 9 Local Expert
January 17
Выгнали с вещами с гардероба,когда вышел до машины ,хотя мероприятие не окончилось ,в остальном все понравилось
Не давно открылись.Кухня восточная.Бизнес-ланч недорогой,но без выбора и небольшие порции.Если заказывать по меню,то все очень вкусно ,и готовят относительно быстро.Хорош лагман и манты!
Обеды по часу ждешь. Так они ещё и готовить не умеют. Отходы приносят. Плов по меню содержит так мало мясо, что у поваров дома весь морозильник забит до отказу видимо