Munitsipalnoye Unitarnoye predpriyatiye Volgogradskoye avtotransportnoye predpriyatiye № 7 Mup Vpatp № 7
155 reviews
October 2, 2024
01.10.24 я ехал на автобусе №6 по маршруту ж/д вокзал - Аэропорт. Приблизительно в 20:05 по МСК рядом с Волгоградским аэропортом автобус не доезжая до конечной остановки, остановился возле шлагбаума недалеко от терминала и выключил свет. Я подал знак водителю, что автобус не пустой и чтобы он выпустил меня. Выйдя из автобуса, я спросил водителя, почему тот остановился не доехав до конечной точки, на что водитель перешёл на "ты" и в грубой форме сказал, что не заметил меня. Я указал водителю, что он не имеет право со мной так разговаривать, на что получил вопрос: "А чё мне будет?". Я отказался дальше развивать конфликт, видя неадекватность водителя. Примите пожалуйста меры.
4
2
September 12, 2024
Очень жаль, что автобусы 7 э следующие по маршруту 39 Гвардейская - дачи"Металлург"не всегда исправными выходят на маршрут. Поэтому нет надежды на то, что автобус придёт согласно расписания и личные планы пассажиров не будут сорваны. Очень надеемся на то, что всё же на маршрут будут выпускать исправные автобусы,а в случае поломки транспортного средства производить своевременную замену, без нарушения графика движения.
С уважением, О. Клюева
3
1
September 5, 2024
Безобразие!!!На Акварели не могли уехать на маршруте 5А автобуса05.09 в районе 20:40,второй автобус 20:50,.На одной остановке ,где обычно высаживает пассажиров,не остановился,а остановился на другой стороне,добежали туда,перед носом закрыл дверь,уехал.Сидим уже здесь, ждём,этотгде остановка 25 авт, второй подъехал,но остановился там,высадил там же людей,здесь не остановился пролетел,никого не забрал.Вот сидим 34 мин прошло,больше автобусов нет в Родниковую долину Зачем его пустили этот рейс,просто так гонять порожняки? Ничего другого от вашего ПТП ожидать и не стоило Позорище
4
2
December 6, 2024
Многоуважаемое руководство, чистота в автобусе оставляет желать лучшего, расписание не соблюдается , остановки не объявляются , 40 минут прождала 77 автобус, чтобы уехать со СХИ в Дзержинский район,на карте не показывает движение автобусов, едут как хотят , 4 автобуса проехало до этого 2 25-ых и 2 85-ых, беспредел, водители неаккуратные, а некоторые вообще неадекватные! Примите меры , отзыв не сменю. Персонал оставляет желать лучшего, кондукторы которые проверяют оплату так как будто им все должны и обязаны, спасибо за внимание.
2
October 15, 2024
Где 77? У вас новые автобусы, в хорошую погоду они есть и едут друг за другом. А в плохую ? 2 автобуса на весь город, почему люди должны стоять и ждать пока ваше величество соизволит пустить ещё? Может вам стоит попробовать добираться на 77 автобусе на постоянно, может тогда что-то изменится
4
1
August 28, 2024
Постоянно ломается автобус по шаршруту 8 а! Не могу по полтора часа уехать с работы домой, что за безалаберность! Один сломался - запускайте дубликат тогда, в троллейбусе 8 а и так народу битком: не влезешь!
3
1
July 20, 2024
На маршруте №21 просто ужасные автобусы в некоторых автобусах вообще не работают кондиционеры почему нельзя просто проследить за автобусами и за сотрудниками в большинстве автобусах не работают некоторые двери вы что не можете пустить старые ЛиАЗы если вы не можете справится с автобусами 2020-2021 года так просто попросите пустить новые автобусы за один день я видел только 2 новых автобуса я в шоке
4
2
November 25, 2024
Маршрут 25
.25 ноября в 18.34 села в автобус на остановке Новая Спартановка и как часто бывает прокуренный салон, да ещё и на задней площадке кто-то наблевал.
3
March 11, 2024
Жалоба на работу водителя и кондуктора общественного транспорта (городского автобуса 21)
По инциденту, произошедшему 11.03.2024.
Автобус отправлялся от остановки «ЖД вокзал Волгоград-1» в районе 17:30. Я ехала на первом сиденье, за кабиной водителя. Первую дверь водитель не открывал на вход пассажирам в течение всего маршрута. Когда автобус останавливался вторым на остановочном пункте, пассажирам приходилось бежать вдоль первого автобуса, а потом во вторую и последнюю дверь нашего автобуса. Водитель ни разу не попытался помочь с посадкой, первую дверь упорно не открывал, только смотрел, как людям приходилось утрамбовываться в средней двери. Кондуктор постоянно повторяла: проходите вперед! Пассажиры максимально пытались поместиться в автобус, т.к. был час-пик. Люди из средней двери проходили вперед. Кондуктор уже не пыталась ходить по салону и стала требовать, чтобы карточки для оплаты ей передавали через других пассажиров. Граждане вежливо попросили ее подойти, так как передавать банковские карточки опасались. Кондуктор стала допытываться, ПОЧЕМУ люди БОЯТСЯ передавать ей карточки, ЧТО ИМЕЮТ ПРОТИВ НЕЕ? При этом сопровождала свою речь весьма критичными высказываниями, затрагивающими личность пассажиров, (цитата): Вот 120 тысяч за день тут проходит, и все НОРМАЛЬНЫЕ не боятся передавать карточки. А вот один такой попадется за всю дорогу – НЕНОРМАЛЬНЫЙ, боится, и иди к нему! У НОРМАЛЬНЫХ все считывается, а вот НЕНОРМАЛЬНЫЕ…. И т.п., с акцентом на психическое здоровье людей, которым она ставит такие вот диагнозы «Нормальный/ненормальный».
При подъезде к своей остановке заблаговременно встала и подошла к 1й двери на выход. На мою просьбу открыть первую дверь для выхода пассажиров водитель сказал, что дверь не работает. Я не смогла выйти на нужной мне остановке, мне пришлось с сумками протискиваться через забитый автобус на среднюю площадку, до следующей остановки. На мой вопрос о причинах выхода на линию автобуса с неисправными дверями, кондуктор сообщила всем пассажирам, что дверь действительно поломана, не открывается, но это обычный случай в этом автопредприятии. А также добавила, что мы должны радоваться, что хоть такие автобусы ходят, других нет.
Прошу руководство ПАТП №7 провести проверку правомерности действий водителя и ответственных лиц организации, выпускающих неисправный общественный транспорт на линию, угрожающий безопасности и комфорту пассажиров;
правомерности действий водителя, не открывавшего первую дверь на вход пассажиров в течение всего маршрута, и не открывшего ее для выхода пассажиров (игнорируя просьбу);
- оценить адекватность поведения кондуктора, соответствие его требованиям Должностной инструкции кондуктора общественного транспорта, в том числе в части соблюдения этики поведения в общении с пассажирами и не допускать к работе таких сотрудников!
5
2
February 21, 2024
Ехала на автобусе номер 2, 16 февраля после 15 час, от ост. 7я площадка, кондуктор выхватила карту для оплаты, замешкалась, оторвала билет 1шт. Потом спросила один? Я ей сказала что один. И забрала карту, но с карты сняли не 30р, а 60руб. Вернуть нереально. В банке отказались. Сказали решать с ПАТП. Мне пенсионерке, как бы накладно так за себя платить в 2 кратном размере! Отвратительно работают, нашли с кого содрать деньжат...... Кондуктор сама старушка, пенсионерка.... И так поступила! Тем более тут же буквально ост. Через 3 зашли контролёры и зайцев небыло! Будьте внимательны, знайте что с вашей карты могут снять за двоих.... А главное сразу не проверишь, смс приходит позже... В моем случае смс пришло что сняли 30,а в историях 60??? Банк винит ПАТП. Да оплата за 2х прошла в одно время 15.42.🤦🤦🤦
5
2
April 1, 2024
Сегодня (первого апреля 2024 г.) В 18.30 моей маме (Ревуновой Л.А. малолетнему узнику концлагерей) после прогулки стало плохо Ходит с палочкой, тяжело, решила проехать одну остановку ближе к дому от химтехникума до Авангарда. Села а электробус 15, за рулем которого была молодая крупная женщина. У мамы в кормане было всего 31 рубль. На остановке кт Авангарда водитель отказалась принимать эти деньги и тронула автобус дальше. Если бы другая пасажирка не заплатила за маму, неизвестно куда бы эта "водила" увезла нашу маму. Это что за хамское отношение к ветеранам!!! Таким людям не место на такой работе. Примите меры@
4
2
April 15, 2024
Хочу выразить огромную благодарность водителю 130 автобуса по маршруту (Дачи Химик-кинотеатр юбилейный),который ехал 14.04.2024 примерно в 17:00 в больших чапурниках. В автобусе стало плохо когда проезжали дачи Стела ,я выбежала ,началась рвота ,водитель не поехал дальше ,подождал,вышел, дал воды,салфетки ,оказал помощь ! Сейчас очень мало таких людей, такое я видела впервые!!!! Огромное спасибо!!!!!!
4
1
December 23, 2024
Ехала сегодня в автобусе 77 это просто какой-то ужас, в автобусе холодно, окна грязные не видно не чего, остановки не объявляет проехала остановку.
1
December 17, 2024
Работают одни бездари. Не могут наладить работу транспорта особенно 55 маршрут пишут в расписании каждые 15. В реальности бывает раз в час.
1
April 5, 2024
Почему второй рейс 114 маршрут охраняет въезд на ст. Чапурники.
А сегодня 5.4.24 автобус к 408ак 34 рус вообще стоит в деревне на второй остановке как с района добираться до дома и в район так как он миновал 2 остановки куда людям идти если нет автобуса что за самодеятельность со стороны водителя решите как нибудь этот инцидент
4
2
October 29, 2023
29 октября ехал от остановки СХИ до остановки Пролетарская в Красноармейском районе на автобусе номер 2 Вышел на Пролетарской в 17 55 Поставил время потому что не запомнил номер автобуса В этой поездке я был один. Проезд я оплачивал картой МИР. Как же я удивился когда дома, открыв телефон, увидел 2 списания денег. В 17 часов 32 минуты и в 17 часов 37 минут. За поездку с меня взяли два раза по 30 рублей.Пенсионеру это неприятно. Еще не понравилось, что не объявлялись остановки. Что были проезды остановок без объявления. Миновали так 7ю площадку, Вторчермет, Лесобазу. Хуже всего в этой поездке было отношение кондуктора к пассажирам. Затыкала рты, тыкала людям намного старше ее по возрасту.
5
1
May 13, 2024
Когда начнут нормально ходить автобусы по 103 маршруту?! То один за одним -то ничего. Живу на даче круглый год, ездию постоянно- так плохо как в этом году даже в 90-х не было. И сделайте актуальное расписание, на сайте каждые 20 мин., а я в очередной раз уже час жду!
4
2
July 3, 2024
На дачный маршрут 57э постоянно дают самый старый и изношенный транспорт,постоянно ломается,едет очень медленно , пассажиры опаздывают из за этих проблем.Две пятницы подряд задержка, отправки более чем на час,БЕЗОБРАЗИЕ,
3
2
November 14, 2024
Отсутствует система отслеживания транспорта на маршруте 22!!! Транспорт ездит как хочет и люди не могут отследить его передвижения!
4
May 8, 2024
Почему водители решают в какую дверь выходить пассажиру, тащиться через толпу людей находясь возле передней двери. Чем она хуже других, почему они её не открывают. Вот конкретно автобус 85 номер 868,молодой парень, он чувствует превосходство над другими людьми, хоть где-то быть королем.
3
2
October 6, 2023
6 октября 2023 года. , маршрут 55. Автобус ходит битком набит в любое время! Кондуктора нет! Валидаторы не работают ! Войти и выйти через переднюю дверь при забитом автобусе может только сильнейший! Это не пассажироперевозки , а скотоперевозки !!! Даже для перевозки скота есть нормы, а люди, типа, все стерпят" Не нравится не ездите" отвечает сегодня водитель автобуса 55. Где же обещанные чиновниками добавленные маршруты и закупленные автобусы? Одна болтовня на заезженную тему. Не просто ничего не улучшается, а наоборот ухудшается с каждым годом. При расширении жилого фонда одним автобусом, без лишних затрат хотят объять все остановки. Только и делают, что меняют маршруты, то удлиняя их, то укорачивая. А нужна частота хождения транспорта. На эту первостепенную проблему деньги найти можно, если обратить на это серьезное внимание. А бедные школьники, особенно малолетки!!! Сколько можно издеваться над людьми?
9
5
January 11, 2024
Маршрут 6 Вокзал - Аэропорт. В час пик и непогоду водитель отказался открыть переднюю дверь для входа. Старики, беременные женщины, инвалиды, все толкались в одну среднюю дверь. Посадка шла долго, распределение по салону проходило медленно и травматично. При чем водителя очень просили открыть переднюю дверь, но он отказал в грубой форме.Прошу провести разъяснетельную беседу с волителем. Рейс 17:00 10.01 2024
7
2
September 1, 2023
1 сентября. Не только люди едут на работу, но и студенты СХИ, ВолГУ 77 автобуса по расписанию в 7-45 на остановке 127 квартал нет, через 5 минут его также нет, нет и на горизонте. В Яндекс картах он вообще не отображается. Телефон горячей линии не отвечает, только музыка играет. Почему я должна платить 400 - 500 рублей, чтобы доехать до Волгу на такси? Ещё пара таких поездок и я подам в суд на ПАТП 7, для возмещения материального и морального ущерба.
11
2
November 8, 2024
Самый безответственный автопарк города. Водители живут своей жизнью, автобусы убитые и постоянно ломаются.
4
1
September 27, 2024
Прождал полтора часа автобус 85 по графику должны быть 21:46 22:23 не вышли на линию пришлось ехать на такси
3
1
July 21, 2024
Автобус 50 э. отсутствовал на маршруте. отправление 16:33(обувная фабрика) в воскресенье 21.07.24. Безобразие! Вы сами постойте на жаре 45 минут, подождите следующий!
3
2
January 26, 2024
Автобусы грязные, постоянно водители хамят. Часто проезжает, не обращай внимания на сигнал остановки. На остановках, которые по требованию. Для такого состояния, в каком находятся автобусы очень грязные, очень. Высокая цена за проезд за час, часы они ещё и неисправные бывают.
4
2
February 27, 2024
Подросток ехал в автобусе номер 2 от остановки Порт-Саида до остановки магазин Современник 27.02.2024 в 14:58. Контроллер подростку 12 лет при покупке билета грубила и не корректно себя вела
6
1
September 20, 2024
Автобусы ходят плохо
Вечная давка в час пик
А на дачный маршрут вообще рухлять выпускают
3
1
November 7, 2023
Автобус 59. Ходит через раз, в справочной говорят- машины сломаны. Город закупил новые автобусы, но на маршрут 59 их не выделил.. На Землячки с Красного уехать невозможно, каждый день почти такси приходится вызывать!!! В маршрутки не влезть, да они летят мимо . Но автобусы- это городской транспорт!
4
1
November 9, 2023
Автобусы под номером 2 и 77 никогда не подъезжают к остановке, чтобы можно было нормально зайти в автобус, площадки очень высокие и приходится залазить хоть на коленях, шофера на жалобы не реагируют. Прошу обратить внимание и исправить недочеты
6
2
July 8, 2023
Площадь Ленина, 8.07.2023. Табло показывает ожидание "2" - 10 минут. Хорошо. Проходят эти 10 минут, двойка с табло исчезает. Совсем. Расписание показывает, что автобус будет ещё через 20 минут (табло "молчит"). Ждём... Через полчаса ожидание на табло новая цифра - час. За что так ненавидит ПАТП 7 жителей южных районов города?! Или это саботаж?! Как такое возможно? Маршрут по городу, не в область, не в пригород?!
7
1
September 9, 2023
9.09..2023 год высадили весь автобус на остановке Хорошева, не считаясь со временем пассажиров, кондуктор в грубой форме обьявила ЖДИТЕ, что ждать? Только села, оплатила. Возврат не производят, почему? Телефон с сайта не отвечает. Где уважение к пассажирам?
4
1
February 17, 2024
Ужасный парк. Автобус можно не дождаться. Расписание не для них. Остановки проезжаю, сигнал водитель не слышит ещё и орёт. Остановки не обьявляются где едешь не пончтно
5
3
February 15, 2024
15февраля,10.18, автобус 77.Водитель летит потом резко тормозит, цепляет ледяные глыбы, в салоне воняет гарью, водитель никак не реагирует. Страшно ехать с таким водителем '' профи''
5
2
June 28, 2023
Организация, созданная, чтобы издеваться над волгоградцами. Весь подвижной состав убитый. Постоянно ломается. На линию выходят все, но по факту работают единицы. Ожидание транспорта в городе от ПАТП 7 достигает порой более часа. Средний интервал движения 30-40 минут. Дачные автобусы вообще порой не приходят по расписанию. В общем ад.
12
1
September 22, 2023
22 сентября 2033г с 14ч пл 15.16 нет автобуса 77. Диспетчер не поднимает трубку
Что происходит в миллионом городе? Как узнать на чем можно добраться с ТЦ мармелад? Сделали для кого остановку? Невозможно выбраться из этого тупика
5
1
September 15, 2023
Если водитель не успевает по графику, а вы стоите один на остановках максимки в сторону города, то можете только молится Богу, чтобы автобус остановился. Такое наплевательское отношение я видел только в Волгограде.
4
1
August 20, 2023
Кто там курирует работу 88 маршрута, господа, ваши автобусы не ходят по указанному вами же расписанию. Опаздание10 минут это у вас "нормальное" явление. Автобус просто не приезжае по назначенному времени совсем, на табло прибытие 4 минуты, затем сдвигается на следующий по графику. Стоишь ждёшь час в выходные дни.водитель может просто закрыть двери перед носом и отправится по маршруту, как объяснила кандуктор, надо бежать, а если ты идёшь тебя ждать не будут. Старики марафонцы у нас видимо вышли на тренировку, видимо успевают. Вам вообще плевать на пассажиров , летом 50 на солнце, зимой холод и грязь...люди стоят на остановках и ждут ваш чудный транспорт. Про его качество я молчу, хотя бы сделайте его регулярным.... Вы то я вно не пользуетесь своими услугами, господа владельцы! Перестаньте "иметь" совесть, и начните работать для людей!
4
1
July 9, 2023
Конечно подвижной состав это ужас! 😨
Такое иногда даже на линию выпускать должно быть стыдно… но и АП не виноват, что есть то и выпускают… обслуживание очень хромает, в ВАП сотрудники намного лояльнее чем в ап7. 👎
9
1
October 2, 2022
Самое поганое ПАТП. Ездею на автобусе 6, жд Вокзал - Аэропорт. Автобусы до исторические, могут даже в час пик такую маленькую развалюху на маршрут поставить
О сплите тут и речи быть не может. Расписание по боку, последний автобус идущий с вокзала, может даже не приехать, особенно в выходные. При этом вы можете его движение наблюдать на карте, но потом он исчезает загадочным образом. Вот сейчас опять еду домой на такси, время 22:19, автобус не приехал. Скорей бы ПАТП 7 развалилась окончательно! Смотришь на автобусы от Питера вто, автобусы друг за другом ходит
12
4
July 21, 2024
Автобус 77 Т/Н 5954 вход акварель очень медленно ездить до скорость 45км в час ужас как черепаха
3
4
June 3, 2023
Сегодня (03.06.23) по расписанию должен был приехать 2 автобус в 11:23, но не приехал. С автобусами в 11:35 и 11:48 такая же ситуация. Вы считаете ето нормально час стоять на солнцепёке не дождавшись трёх автобусов подряд?
7
1
January 13
Двойку не дождаться. Простоял час двадцать.
July 25, 2022
Вечером после работы села на бульваре Энгельса в районе шести вечера на автобус 2ка, номер 186 то ли РТ, то ли РН буквы. Подошла кондуктор, я ей дала разменными монетами30рублей, на что она замахнулась на меня и начала оскарблять, что нормальные люди не дают мелочью, что ей тяжело таскать по15 кг мешки мелочи. Начала кричать, устроила скандал на весь автобус. Я была шокирована и сразу на следующей остановке вышла. Создаётся вопрос, организация проверяет кондукторов на осмотр к психиатрам? Я возмущена, попалась грубая хабалка, а не кондуктор. Люди, не давайте мелочью кондуктору, которая работает на этом автобусе, а то нечаянно можно ещё думаю и получить кондукторской сумкой. Совет администрации, проверяйте людей, кого вы берете на работу.
17
4
June 29, 2023
Самый ужасный маршрут в городе,расписание не соблюдается кондиционеры не включают, все для пассажиров, руководство автобусного парка не пыталось добраться до работы своим маршрутом?
8
2
September 19, 2023
77 по часу приходится ждать! Скорректируйте расписание! А то на сайте автобус якобы есть, а по факту нет!!! Займитесь там делом в своём ПАТП, а не в носу ковыряйтесь!
4
2
June 5, 2022
К перевозчику претензий нет. Претензия к кондуктору. 05 июня 2022 года я села в автобус 21, номер 4194, регистрационный номер Р642НН в 16.15 Когда я приложила карту к валидатору, он не выдал билет. Вышла пустая бумага. Передо мной кондуктор открывала валидатор, меняла бумагу. Она сказала, что у меня проблемы с картой. Я при ней позвонила по номеру телефона на карте 962277 , мне ответили , что я успешно оплатила проезд. Кондуктор даже не стала слушать , когда я спросила её фио, она ответила мне "До свидания". Мне пришлось выйти из автобуса и пересесть на 25 маршрут. Там я оплатила проезд без проблем. Прошу разобраться с кондуктором, что так нельзя вести себя с пассажирами.
12
2
February 17, 2023
Отношения свинское , что у водителей что у кондукторов, отъехал автобус номер 2 немного от остановки я попросила пустить он с большим удовольствием отказал открыть мне дверь, даже не посмотрел на то что на улице мороз 😡😡ДАЙ БОГ ЕМУ ЗДОРОВЬЯ.
8
1
September 7, 2022
Понятно что руководству пофигу на отзывы... Половина автобусов - сараи. Утром в час пик в 6.55 или 7.10 запрсто может не приехать. Следующий автобус соответствкено как селедки в бочке... Автобучы очень часто ломаются! Аэропорт - лицо города! Вечером после 18.00 ходят раз в час!!! А если сломался - ждите 2 часа!!! 07.09.22 последний автобус уехал в 19.40, 21.10 автрбуса до сих пор нет!! И такая ситуация постоянно!!
15
1