При заключении договора на карте отметили, на какой столб проводить электричество. Прошло время, никто не звонит. Позвонили сами, чтобы уточнить когда проведут электричество, нам говорят, все готово, можете приезжать забирать документы. Перед тем как поехать за документами, поехали проверять. По приезду, оказалось, что повесили не на тот столб, объясняя тем, что якобы туда они не смогли и надо расчистить проход к этому столбу( покосить).Нам сказали, что если мы расчистим, они приедут и перевесят. Хорошо, мы расчистили, позвонили, сообщили, нам сказали, приедут перевесят. По итогу, пошел уже второй месяц, никакой конкретики сотрудники дать не могут, ждите и все….СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ???? Сейчас даже трубки не берут….
Ужасный сервис. Никогда не могут подсказать сколько по времени не будет электричества. Так же не предупреждают о запланированных работах. Общаются грубо и не вежливо. Так ещё и звонки порой сбрасывают
Обращались не один раз по поводу скачков напряжения в деревне аксеновка , после подключения прокуратуры с боем поставили другой стабилизатор, но старый , перебои напряжения как были, так и остались, Колл центр не работает, заявки передает как хочет. Из за перебоев электроэнергии у нас сломался стабилизатор, который устанавливали за свой счет
По поводу отключения света на радио 13 при общении с сотрудником связи осталось неприятное отношение к компании. Сотрудник даже не дослушав, скидывал трубку. В разговоре женшина сотрудник сети вела себя не корректно, грубо
На часом деле надо ставить даже не одну звезду, а минус 10 . Ужасная организация, как авария так трубку скорее всего не берут чтобы не надоедали, за день отключают не по одному разу. Хотя просто идёт дождь и ни каких катаклизмов, просто не работают, всё на соплях.
Если бы можно было поставить минусовую оценку, то я бы поставила. Постоянные аварии, НИКОГДА не отвечают на звонки - ВСЕГДА «занято». Создается впечатление, что во время аварий они специально отключают телефон, чтобы невозможно было до них дозвониться! Отключают электричество на несколько часов уже чуть ли не каждый день, просто ужасная компания! Отзыв с 5 звездами видимо подставной, потому что я за всю жизнь ни разу не застала работающий телефон во время «аварий» и уж тем более отзывчивого диспетчера))))))
Минут звезды надо ставить. Постоянно отключают свет, трубки не берут, постоянно занято. А если чудом дозвонишься до них, вместо информации только хамство. Диспетчер ужасный. По 7-8 раз в день могут свет отключать.
СНТ Дубки. Нет света 4часа, полчаса пытаюсь дозвониться, или гудки, или сбрасывают. То есть, если авария, дозвониться невозможно. Может это антиаварийная служба?
Замечательная организация. Всегда позвонишь, диспетчер отвечает все объяснит если случилась авария. Без этой организации город был бы без света. Удачи и процветания.
Обнаглели уже нет слов. Все лето не вели плановые работы. В ноябре отключают каждый день свет с 9.00 до 13.00 и с 13.30 до 16.00. На звонки хамят дома холодно но им плевать у них плановые работы которые они не делали летом
Это что такое творится. В ноябре отключать свет каждый день. Котлы отопительные работают от света,дома холодно. Это что за отношение такое к людям. Все ремонтные работы должны летом проводится.
Работают отвратительно !!!!
Звонишь трубки не берут, скидывают
Звонила по номеру аварийки, сначала долгие гудки потом подняли трубку и сразу же положили, звонила потом минут через 5, так они вообще сняли трубку и там постоянно занято
Работать не хотят совсем !!!! Безобразие
Почему как только гроза отключаете электричество в КП Лесные озера? В результате люди сидят не только без света, но и без воды. Как додго это беззаконие будет продолжаться?
Продажные тв@ри, обрекли человека на смерть! Всё по бумажкам следуют да по распоряжениям, а своей головы у директора нет!!! Отключили человека, которому некуда деваться, от электричества. Довольны? Зла на вас не хватает!!!!! Даже оценки 1 для вас много.
8
4
С
сергей
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
Пытаюсь уже 10 лет получить выносной пульт к счётчику ... Пока результата нет
Замечательное предприятие, три раза становилось лучшим энергетическим предприятием Владимирской области, работают замечательные люди, есть конечно косяки, но куда без них, в любом случае косяки эти незначительны, по сравнению с той работой, которую выполняет данное предприятие