Моей бабушке 93 года. Ветеран войны, блокадница. К 9 мая никогда не приглашали получить подарок. В прошлом году моя мама пошла туда сама, узнать, полагается ли ей подарок. Ей без вопросов дали приглашение в ресторан, где ветеранов было от силы 30%. Остальные - молодые люди. В этом году мама также обратилась к ним. Они заявили, что если бабушка не состоит в обществе ветеранов, то ничего ей не полагается. Как будто от отсутствия членства в обществе она перестает быть ветераном! Мне вот интересно, те молодые люди, коих было большинство в прошлом году в ресторане, тоже члены общества блокадников или ветеранов! Каждый год количество ветеранов уменьшается, и делить их на "членов" и "не членов" считаю неприкрытым цинизмом. Тем более, бюджет, выделенный на их поздравления, расходуется на тех, кто ветераном быть не может в силу возраста.
Меня отправили сюда на консультацию в сложной жизненной ситуации. Вместо помощи я получила лишь грубость и хамство от сотрудника организации. Это недопустимо, чтобы на такой важной должности сидел такой непрофессиональный человек, который не только не исполняет свои прямые должностные обязанности, но ещё и позволяет себе грубость по отношению к людям, для которых она там сидит. Придётся обращаться в районную администрацию за решением своего вопроса и писать жалобу на данного сотрудника.
Местные органы самоуправления показывают себя просто несостоятельными.
Это не первая организация куда мне пришлось обратится, и одна и таже проблема: либо не знают, либо не умеют, либо не хотят выполнять свою работу. Просто на местах сидят какие-то тётки, получают бюджетную зарплату и ничего не делают.