Moon Room
104 reviews
December 16, 2022
Большое спасибо сотрудникам компании Moon Room за высокий профессионализм, прекрасный вкус. Вы дарите людям радость и эстетическое удовольствие!!!!
1
1
March 24, 2021
совершенно случайно увидела абажуры компании Moon Room в магазине интерьерных тканей, и поняла, насколько гармонично и элегантно можно сочетать весь текстиль и абажур в интерьере . Влюбилась, поехала и не пожалела.
Разнообразие форм, размеров — на всякий вкус, от ретро до модерна с минимализмом.
Всё показали, объяснили, помогли избежать ошибок, к абажуру подобрали светильники и бра.
Сегодня получила — выполнено очень качественно и искусно, отрада глазу.
Рекомендую..)
1
May 27, 2022
К сожалению, после второго заказа не могу оставить отзыв положительный!!!!! Настолько не клиентоориентированные люди там работают, что слов нет! Сначал отправили абажюр, и как оказалось еще до доставки до моего адреса, перепутали посылки. Потом отправили мой абажюр в Россошь, это город совсем в другой стороне от Питера, на Востоке….. согласана, что это вина Траспортной компании, но почему-то транспортную компанию выбирала не я…. С 12 мая прошло уже 15 дней….. сотрудники естественно, утвержадют, что они не причем!!!! Но почему-то на мое предложение разделить доставку из Россоши в Питер напополам, естественно мне было отказано!!! Жаль, что сотрудники этой компании абсолютно не дорожат клиентами. Заказывала у них второй раз, но больше точно не буду! И Вам не советую!
3
October 8, 2023
Очень приятная интеллигентная обстановка в окружении красивой продукции.через пару недель получу свой заказ,уверена,разочарована не буду
April 30, 2022
Только все хорошее!!! Я очень волновалась, а вдруг что-то не так получиться, все-таки не в Москве, в живую не увидишь. Но мы держали связь и подробно все процессы обсуждались. В итоге пришел просто царский абажур великолепно исполненный!! Одно любование. Благодарю мастериц и всех сотрудников! Желаю удачи и процветания от всей души!
С уважением, Ольга.
2
January 23, 2023
Приятный персонал. Довольна результатом работ. Можно въехать на территорию. Неудобное для работающих людей время работы. В выходные мастерская не работает.
December 26, 2022
Заказала два нестандартных обажура,изготовили очень хорошо и с творчеством.Большое вам спасибо.Если кому нужны интересные вещи,рекомендую обращаться в мастерскую,
March 4, 2024
Не в первый раз работаем с данной компанией делают просто необыкновенные светильники на заказ.
January 12, 2023
Заказыала торшер и светильник.Сделали очень быстро, качественно .Помогли с тканями.Огромное спасибо за такую красоту!!
May 12, 2022
Большое спасибо за проделанную работу. Благодаря труду этих талантливых людей удалось спасти дорогой сердцу бабушкин торшер. Работа выполнена в срок и без нареканий. Спасибо, что помогаете сохранять семейные традиции.
1
June 4, 2021
Прекрасный магазин. Здесь работают настрящие умельцы и очень приятные в общении люди. Заказывала новый абажур для торшера. Выбор тканей, каркасов, тесьмы и бахромы огромный.. А идей предлагают еще больше. Все слелано очень аккуратно и в оговоренные сроки. Однозначно рекомендую. За такую работу - цены умеренные. Есть парковка. Удобно добираться. Спасибо всем создателям моего абажура. Ольга .
1
1
June 27, 2022
Заказала люстру из бахромы , бирюзового цвета, сдедали быстро, качество отличное , я очень довольна, в интерьере смотрится отлично .
1
June 11, 2020
Большое спасибо коллективу Moon Room за все 😊 Очень приятно было с ними посотрудничать. Сотрудники очень вежливые, доброжелательные, при заказе уточнили все нюансы и детали будущего изделия: цвет, длину провода, диаметр и т.д. Соотношение цена/качество - просто блеск. Я долго искала в Интернете полусферу большого диаметра по приемлемой цене. И нашла именнл здесь. Посылка в Белгород пришла в нужные мне сроки. Спасибо Вам за Вашу классную работу! Успехов и дальнейшего процветания!🤗
1
January 19, 2023
Большое спасибо, оперативно выполнили работу, идеально перетянули плафон! Рекомендую!
October 23, 2022
Огромный выбор и замечательный сервис. Один из лучших магазинов в своем роде. Всячески рекомендую!!
1
September 1, 2021
Заказывали нестандартную световую конструкцию для проекта французского ресторана, качеством очень довольны. Девушки помогали и консультировали на всех этапах создания.
May 29, 2022
Спасибо огромное, за чудесные вещи. Заказывала три торшера и несколько настольных ламп. Они все волшебные и бесконечно уютные!
April 7, 2022
Очень довольна работой. Хороший, вежливый персонал. Аккуратная и качественная работа. От души оекомендую!
November 25, 2022
Прекрасная компания. Сделали новый абажур на старинную лампу. Очень качественно!
March 23, 2024
Хорошая мастерская, рекомендую
June 19, 2020
Мы хотели иметь в своём скромном доме не расхожие светильники, которые, конечно же, можно было бы приобрести в самых разнообразных магазинах, а абажуры для ламп, которые подходили бы для нашей обстановки, которую все, входящие в наш дом, называют поистине «старомосковской». Нам совсем не хотелось менять люстру, купленную в 70-тые годы, выбрасывать основания небольшого ночного светильника послевоенного времени и т. д. Приятной неожиданностью и радостным удивлением была встреча с Любовью – великолепным мастером своего дела. Она не только терпеливо и внимательно, с настоящим профессионализмом учитывала наши пожелания к заказу, но и давала такие советы и подсказки по цвету и качеству ткани, форме абажура, которые в нашем представлении казались поначалу нам неточными и неподходящими. Но как мы ошибались!!! Люба, не видя оснований наших осветительных приборов, прекрасно справилась с нашим заказом. И мы всегда с удовольствием будем вспоминать её золотые руки.
1
September 30, 2021
Если хотите много света и комфорта, а старый бабушкин абажур немного увял, то нигде кроме как в MOON ROOM ему не придадут первозданный блеск, привлекательность и "бабушкин шарм"
Отличные менеджеры и отличные руки мастеров!!! Очень рекомендую посетить МАСТЕРСКУЮ
1
1
March 31, 2021
Решила сама слелать настольные лампы из бутылок и когда дело дошло до абажура :) я перерыла весь интернет но ничего не нашла что бы я хотела. Все абажуры были одинаковые и тут случайно наткнулась на Moon Room и влюбилась в их работу. Заказала 2 абажура на заказ, немного дороговато но это стоит того, все мои косяки и недочёты стали не заметны так как абажуры получились волшебными. Спасибо коллективу за такую работу. 🙏🔥Фото прилагаю.
1
July 8, 2021
Профессионально, быстро, качественно и красиво! Спасибо огромное! Вернемся еще. Всем рекомендуем. Добавьте изюма в ваш интерьер)))
November 19, 2019
ЗДРАВСТВУЙТЕ, вы столько дарите Света!
Это уютно и красиво-о-о-о в любое время суток.
И, какая бы ни была погода за окном —
в помещении МИЛЫЙ РАЙ.
Работникам Мастерской Света желаем развиваться и процветать, воспитывая в людях настоящий вкус.
Мы приобретали купол для торшера
(по нашим чертежам), и нам советовали—
Как украсить (везде мера!). Довольны строгостью и изяществом изделия.
Вдохновились ещё на два изделия:
в комнату
для юных девочек-сестёр —
настольный светильник
ФРАНЦУЗСКАЯ ЮБКА;
для гостиной —лампу с куполом
ПОД СТАРИНУ.
Мастер света, ЛЮБОВЬ,
сама вышивала шелковыми лентами букеты по ткани, вложила в работу лучшие молитвы сердца.
Приобрели готовую настольную лампу, НЕВЕСТУ — такие чувства она вызывает!
Уверена, что от мастеров MOON ROOM
Добрая ручная работа пронесётся благодарными покупателями через поколения.
January 21, 2021
Слелали на заказ два абажюра к настольным лампам!довольны безумно! Комнаты сразу стали другие, красота в деталях!!!!! Цена=качество! Рекомендую! А мы обязательно придем сюда за красотой для торшера!
2
August 5, 2020
Абажур просто сказочный! Выполнен с необыкновенным мастерством и любовью. Он не только сразу превратил комнату в очень уютную и теплую но и наполнил ее позитивной энергетикой. Смотрю на него и душа радуется. Удивительное творение! Спасибо Moon Room за такое чудо!
1
May 14, 2020
Очень порадовали настольные лампы от Компании! Отлично вписались в интерьер. В связи с чем хочу поблагодарить менеджера Любовь, благодаря которой мы детально и дистанционно обсудили все ньюансы дизайна и нашли взаимопонимание. Качество отличное! Спасибо!
1
December 29, 2020
Спасибо за отличный торшер, который украсит наш дом в новом году!
Мастера успели как раз к празднику и порадовали нарядной обновкой.
Рекомендую эту мастерскую.
1
April 11, 2022
Такие красивые и аккуратно сшитые абажуры, что хочется сделать еще несколько, было бы, куда. Было приятно работать вместе и приятно иметь в доме такую вещь.
1
September 21, 2019
Заказала абажур "Конус Ретро" (артикул 22086). Вчера получила заказ почтой. Работой очень довольна. Абажур получился большой, красивый. Складочки заложены очень аккуратно внутренняя сторона тоже сделана качественно. Абажур получился супер!!! Менеджеры,которые со мной работали всегда вовремя выходили на связь, все хорошо объясняли, на все вопросы я получали четкие ответы. Хочется от всей души поблагодарить работников данной компании за их мастерство и профессионализм. Огромное вам спасибо. Вы большие молодцы!!!
1
June 4, 2021
Сделала заказ на абажур для настольной лампы и считаю что исполнилась моя мечта!!Очень долго не могла найти готовый чтобы понравился.Через 2 нкдели будет готов,могу сделать фото.
1
August 7, 2022
Авторские красивые торшеры и лампы, таких точно негде не найдете.
1
May 26, 2020
Сделала заказ дистанционно в период самоизоляции- меняла абажуры на торшерах. Консультант объяснил, как правильно сделать замеры, уточнил пожелания, предоставил цвета на выбор. В итоге я получила 100% попадание в цель, все ровно так как я хотела, причем точно в срок ( изготовление 7-10 рабочих дней). Доставку я сама оформила через службу такси, в магазине все очень аккуратно упаковали в коробки, пленку, даже наклеили таблички на коробки о хрупком содержимом. Очень довольна результатом.
1
September 17, 2019
Заказывала светильник на сайте , со мной плотно общался менеджер магазина, все подробно описал , светильник привезли на дом , качество на высоте и отлично вписался в нашу кухню , я очень довольна
1
December 28, 2022
Всё понравилось и качество и цены и сроки.
1
December 2, 2023
Отличная компания
1
December 25, 2020
Это лучший абажур, который можно было создать для нашего интерьера. Работа проделана на высшем уровне и точно в срок!!!!
1
June 8, 2020
Нам сделали идельный абажур мечты, который отлично вписался в наш интерьер.
Изделие уникальное, такое точно не найдёшь в магазинах.
1
December 22, 2018
Отвратительно! Такого халатного и наплевательского отношения к клиентам давно не встречала.
Компания заявляет, что “делает неприлично качественные абажуры”: делает неприлично – да, а вот качественно – нет.
Во-первых, это отношение к клиентам. Обговорили цвета (даже написала цвета по RAL), форму для абажура, в итоге компания предложила абажур в совершенной другой цветовой гамме и форме. Поняв, что переписка – пустая трата времени, решила подъехать в мастерскую. То, что написано на сайте “работаем в субботу, а так же в некоторых случаях готовы принять вас в нерабочее время по договоренности” – лукавство, проще говоря – откровенное враньё. Я сразу получила отказ, и даже в понедельник, сказали, что не примут. Пришлось отпрашиваться с работы, чтобы нанести визит. По приезду нам дали каталоги и оставили в одиночестве, мол вот вам ткани – выбирайте сами, что хотели. Только когда я намекнула, что готова сделать дорогой абажур с нами стали заниматься. Заказали, все обговорили, внесли предоплату.
Во-вторых, фирма просрочила срок исполнения на 2! недели, хотя сразу оговаривали сроки. На вопросы, когда будет готов абажур, отвечали: ”мы вам сообщим по готовности”.
В-третьих, курьер привез абажур с ДЫРКОЙ и ПЯТНОМ! Уважаемые мастера сослались на курьера и его небрежное отношение при перевозке, хотя упаковка оставляла желать лучшего: прозрачная пленка и простой пакет. Накладных и чека на абажур не оказалось.
В итоге, нам сказали, что выяснят этот вопрос с курьерской компанией (за услуги которой мы тоже заплатили) и вернутся к нам. Был один звонок, который я не успела перехватить.
Мой обратный звонок и смс с просьбой перезвонить были проигнорированы.
Так мы остались с абажуром с дыркой за 5000 руб!
ДОПОЛНЕНИЕ:
Спустя 2 месяца моя нервотрёпка с фирмой продолжилась (последние мой звонок и смс с просьбой перезвонить были 8.10).
03.12 компания объявилась и решила изготовить новый абажур за свой счёт. Что является правильным шагом, если до этого были нарекания к рабочему процессу (от задержки в изготовлении до обнаруженной дырки и грязи при доставке). И всё было бы хорошо, если бы в последний момент не выяснилось, что они ждут от нас бракованный, но оплаченный нами абажур, который, оказывается, мы должны были хранить до того момента, пока (если) они вспомнят о нас.
Прикладываю фото, т.к. сейчас фирма пытается хоть как-то себя выгородить, обвинив меня, но
1) О какой доплате вы говорите, если подтвердили сделать новый абажур полностью за свой счет? Получаете вы сейчас лукавите в своем ответе.
2) Откуда мы должны были знать, что курьерская служба “сторонняя”? проверка товара – это стандартная процедура
3) На фотографии одна дырка, и материал такой тонкий, что она весьма заметна, других “дырочек” нет. А пятно мы тоже ножницами поставили? Почему о нем ничего не говорится?
4) После того, как вы вернулись через 2 месяца, никаких упоминаний про старый абажур не было. Извините, но зачем мне хранить испорченную вещь, если компания перестала выходить на связь?
5) И почему нельзя было сразу ответить, что вот вы разбираетесь, когда все уладите - переделаете? Вы проигнорировали нас, а спустя 2 месяца еще в чем-то обвиняете.
В общем, после телефонного разговора с представителем фирмы, я узнала о себе много нового (цитирую): и что я "тяжелый неадекватный человек", и что "у меня не в порядке с головой", и что "я тот человек, который сидит дома и пишет гадкие отзывы и считает, что клиент всегда прав." Оказывается, фирма и не должна была предоставлять нормальную упаковку товара, ведь я, (опять цитирую) "не прошу упаковать хлеб в коробку". Не знаю как можно сравнивать заводской хлеб и дорогой абажур, и считать, что это одно и то же.
А когда я спросила, почему они переходят на личности, т.к. я себе такого не позволяла и говорю об их некомпетентности, мне сказали, что им все равно, что я о них думаю.
Наверное, кому-то повезло, и он наслаждается своим красивым абажуром, но я услышала только обвинения и кучу нелицеприятных слов в свой адрес. В какую категорию попадёте вы при заказе абажура у фирмы Moon room - большая лотерея.
2
2
May 31, 2022
Не соблюдают договорённости. В частности менеджер Виталий.
February 16, 2022
Отлично сработано, все довольны!
May 22, 2018
Всё отлично! Приятные люди, а что самое главное профессионалы! Приятно было работать, обратимся снова с огромным удовольствием! Удачи и процветания коллективу!
3
December 14, 2022
Всегда на Высоте 👍
February 4, 2021
Хороший выбор, изготовление, ремонт. Отлично.
May 30, 2018
Спасибо большое за профессиональный подход, оперативную работу и доставленные положительные эмоции при получении готового светильника!
Приятно работать с профессионалами)
3
March 26, 2019
Долго и тщательно выбирала компанию для изготовления светильников с абажурами для загородного дома. Выбрала Moon Room, показались професиионалами. Ожидания оправдались. Абажуры получились отличные. Готова рекомендовать
3
February 19, 2019
Ребята молодцы! Взялись за сложную форму абажуров. В других местах мне отказали. Выполнено качественно, радует глаз! Уложились точно в обещанный срок. Приятно пообщаться с профессионалами.
1
April 2, 2019
Спасибо вам за вашу работу)
Все отлично👍🏻
3
August 15, 2016
Отличная мастерская. Делали новые абажуры на старый антиквариат. Со вкусом подобрали формы и ткани! Спасибо Любови -отличный мастер!
3