Отличный сервис, довольно быстро починили телефон , быстро найти. , довольно хороший персонал, качественный ремонт, хорошая цена за качественные услуги, все советую , очень вежливый продавец
Сломала дисплей айфона 11. Обратилась в данный сервисный центр. Мне все понравилось. Мастер сделал все качественно и аккуратно. Телефон починили быстро. Цена доступная. Телефон работает, спасибо. Рекомендую.
Однозначно ***. Нашла приличный сайт по ремонту часов Лонжин. Батарейку поменять нужно было. Заливали хорошо, какая модель и т.д и т.п. Можем даже приехать забрать!!! ( ага, часы за 400 тыс руб)Когда прийдете ,когда вас ждать.. Приехали сами. Сомнительного вида подворотня, грязно, за столом приемки спит пацан лет 20. С виду далек от
часых дел мастера. Набираю номер, парень бойко трещит . Спрашиваю: вы на месте?? Ответ : да!!! Но судя по тому как он обьясняет, ставится понятно, что он эту контору никогдав глаза не видел и Ростов тоже
!! Опять начал спрашивать про часы. Я положила трубку. И сразу, прямо моментально посыпались звонки из Дании, Нидерландов и прочих стран, смс пришло штук 40 якобы из разных банков и магазинов с текстом вам одобрен кредит. Пройдите по ссылке. Вот так!!! Еще они пишутся IPLEONOV, будьте осторожны!!!
если есть возможность обходите это место стороной ... Отдала на ремонт электронику .. Пообещали ремонт за 4 часа .. По итогу прошло 5 дней .. Своей диагностикой , Америку не открыли , они изначально знали в чем проблема , но начали разбирать полностью мою электронику , а вдруг еще какие то проблемы .. Позвонил мастер на номере было указано Санкт Петербург сказал нужно детально все осмотреть .. Что меня насторожило , после я пыталась перезвонить на этот же номер мне сказали что такую технику им уже пол года не приносили .. И понимай это как хочешь. Обманывают . По итогу никто ничего не отремонтировал , есть подозрения что моей электроникой пользовались пока "типо диагностировали " нужно было заменить 1 деталь. Ремонта нет, деньги на ветер ... Так же есть чувство что могли поменять детали , если я узнаю что это так , а я узнаю.. Будут проблемы . Я человек который не любит ругаться , но так же я не люблю когда мне нагло врут . В общем сервис ужасный больше никогда к ним не обращусь .Так же со мной поделился информацией один таксист " любят делать диагностику , многие жалуются что зря потратили там свое время " Вывод очевиден ..
НЕСКОЛЬКО РАЗ ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАЩАТЬСЯ К НИМ
Или история о том, как потерять 1200 руб и даже больше.
В общем, нашла я сайт по ремонту портативной колонки от производителя. В нем было очень много адресов по разным городам и один адрес в Ростове. Позвонив по многоканальному номеру, записалась на диагностику по совершенно другому адресу, отличном от того, что на сайте, но именно на Соколова 64. Также по телефону меня сориентировали, что диагностика у них платная и стоить будет 1200 рублей, и если ремонтировать - то всё пойдет в счет ремонта.
И вот день, я пришла в сервис, там мне сказали, что мастер все посмотрит и с вами свяжется. Мастера в сервисе нет, вы его никогда не увидите и связаться с ним тоже никак нельзя, только ждать, когда он наберет и сообщит вам стоимость.
И кстати о стоимости: изначально при записи по телефону меня сориентировали, что скорее всего проблема в прошивке и стоить работа будет около 1500 рублей. А через 3 дня после того, как я отдала колонку на диагностику, мне позвонили и сказали, что ремонт её будет стоить от 5к до 7к (материалы б\у и новые). Естественно я отказалась от ремонта, т.к. уже успела почитать отзывы к этому моменту, и прикинув соотношение цены ремонта к цене нового устройства - гораздо профитнее обзавестись новым.
Сдал звуковую карту на диагностику. В этот же день читаю отзывы и понимаю что сдал не туда куда нужно, но все равно понадеялся на лучшее. На след утроя все же решаю позвонить им и сказать что бы ничего не делали и я заберу карту, но менеджер, видимо поняв ситуацию, сказал что карта якобы уже на диагностике и мне позвонит мастер.
Сейчас самое интересное. Звонит мастер и говорит, что неполадка в питании и что нужно пропасть дорожки, цена 4500. Просто за пропайку 4500))) я конечно же отказался и приехал за картой в этот же день и они сказали что надо заплатить за диагностику 1200. Пришлось оплатить, что бы забрать карту.
Далее я сдал в другой сервис, где с отзывами все хорошо и там мне сделали диагностику, ничего не выявили и денег за диагностику не взяли. ЗВУКОВАЯ КАРТА ОКАЗАЛАСЬ ИСПРАВНОЙ 100%. и дело оказалось в моей системе а не в карте. Проблему решил, но те 1200рублей буду пытаться вернуть обратно, потому что это чистой воды обман.
Обращался в данный сервис чтобы исправили дрифт левого стика DualSense 5, при обращении сказали будет стоить около 1500
Диагностика стоила 500 рублей и входила в стоимость ремонта при согласовании, но при отказе от ремонта деньги не возвращались бы
Как и следовало ожидать на следующий день мне позвонил мастер и сказал что ремонт с учетом «скидки» обойдется 3800
На самом деле цена была завышенна в несколько раз, так как замена механизма полностью стоит максимум 2500, а если говорить о замене потенциометра это где-то 1200-1400
В общем и целом, не этого я ожидал при обращение в данный сервис, джойстик я забрал, а мужики забрали 500 рублей, легкие деньги получается
Если у кого будут похожие проблемы с геймпадами или с консолями не советую обращаться в данный сервисный центр
я обратился в сервисный центр для замены экрана на моем iphone x, который разбился после падения. я был приятно удивлен профессионализмом и оперативностью работы мастеров. замена экрана была выполнена качественно и быстро, телефон выглядел как новый
ОСТОРОЖНО Будьте Бдительны!!!!
схема работы которую они используют -
взять деньги за диагностику, представьте 1.2 тыс рублей, за день десять человек, можно и ничего не делать. деньги будут!
+
по телефону назвали цену 5 тыс за ремонт, потом после диагностики 10 тыс, а потом через три недели, когда заканчивается срок ремонта мне перезванивают, придумывают ситуацию и говорят что ремонт будет стоить 17 тысяч рублей!
Подорожал ремонт с момента первого контакта с ними за три недели в три раза!!!
Очень эффективный бизнес - человек же уже замучан ожиданием и готов заплатить больше.
А работа "яйца выделанного не стоила! "
Если вам дорого Ваше время и деньги, то советую сюда ни в коем случае не обращаться!!!
Вообще не советую данный центр
Обращался с простым вопросом: почистить пыль и поменять термо-пасту.
Во-первых не понятные схемы с мастером которого вы ни разу не увидите, а будете только общаться по телефону. По итогу работы за которые вы заплатите он даже не покажет что он выполнил.
Так вот, сдал ноутбук, дождался звонка мастера, он сказал что нужно смазать кулер, поменять термо-пластины, поменять термо-пасту и почистить от пыли. И вот самое интересное, за эти услуги он назвал 2 суммы: 4500 (аналог или более дешевый материал) и 5500.
Повторюсь вам даже не покажут итог работы потому что мастер не спускается.
Но когда я забрал ноутбук, посмотрел на разъемы для разного типа проводов и они оказали не почищены, ну извините.
Не знаю что там за мастер и что вообще за контора, но советую вообще сюда не обращаться, в этом же здании есть и другие ребята которые занимаются этим же.
Полное безобразие.***.
Сегодня пришел в это удивительное подвальное место.Была проблема с телефоном, он завис на программном обеспечении, я не мог с ним ничего сделать, было понятно что сброс заводских настроек нужен. У меня вначале взяли 500₽ за то что они ничего не посмотрели, а потом сказали :
-нужна перепрошивка программного обеспечения (что то на умном , но скорее всего на мошеническом).И что все данные удалятся , цена (внимание , это важно ) 5500₽.
Я не оставил им телефон слава Богу.
Сел, сделал перевод экрана , и самое интересное, что нужно было написать на английском в телефоне "YES".
Все , сброс заводских настроек . Телефон работает.
И еще , обещали диагностику в течение трех часов.Прождал весь день. Звонил периодически, но потом и на телефон перестали отвечать .
Обходите это место стороной.
Осторожно! Есть признаки мошенничества!
Пытался отремонтировать турбощётку для пылесоса Tefal. Проблема была очевидна - стесались колёсики, и я позвонил в мастерскую, описал проблему и спросил, можно ли заменить колёсики.
По телефону спросили модель пылесоса (это важно - сказали они, потому что не все модели они ремонтируют) и сказали, что всё хорошо и нужно привозить ВЕСЬ ПЫЛЕСОС - примерная стоимость ремонта будет 1500, но за диагностику надо вначале заплатить 1200, а потом когда пройдет ремонт - эту сумму зачтут.
Фирма располагается в маленьком полуподвальном помещении, для клиентов - только стойка общения с принимающим технику и какая-то каморка за дверью.
Пылесос приняли, 1200 отдал, выдали договор. На следующий день позвонил мастер и сказал, что отремонтировать не могут, а целых щеток у них нет. То есть, фирма ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ РЕМОНТА.
Я пытался пообщаться с руководством, но тон изменился - мне было сказано, что я сам виноват и не понял форму договора, а договор де был только на диагностику и мне эти деньги не вернут. На мои аргументы, что проблема и так была очевидна и можно было сказать, что запчастей нет, ответили отказом. Договор заключен на диагностику и точка, а отремонтировать они не могут. Выдали акт диагностики со следующим содержанием: Заявленный дефект: колёса стесались и скрипят. Выявленный дефект: замена колёс. И всё. За 1200 рублей.
Я еще раз внимательно перечитал договор - нигде не было сказано, что это - договор на диагностику, но было сказано, что диагностика является частью ремонта.
После этого я пытался пояснить, что буду пытаться обращаться в суд, на что мне сказали, что у них большая фирма с 15 представительствами - и большой юридический отдел, который защищает их от всяческих нападок.
Вердикт: шарашкина контора. Ну и с моей точки зрения налицо - признаки мошенничества, хотя я конечно не юрист и не знаю, как квалифицировать это явное безобразие.
На фото - очевидная поломка, которую можно доверить диагностировать дошкольнику. И договор, в котором сказано, что будет еще какой то договор в окончательной форме когда сумма ремонта будет согласована.
Не попадайтесь на подобный развод!
сдавал в ремонт ресивер в октябре 2023 года до настоящего времени не вернули, выманили 30000 якобы на запчасти . постоянно переносят сроки и не выходят на контакт при посещении пункта приемки ,приемщики не владеют с их слов информацией. перезванивает иногда человек ,который называет себя Владиславом мастером по ремонту и каждый раз говорит что запчасти бракованные и нужно еще неделя или две для ремонта и тестирования ,итак на протяжении 10 месяцев ,со слов приемщицы Ксении он на самом деле менеджер и не занимается ремонтом . Директор Александр Григорьевич получив от меня деньги и когда я ему позвонил по номеру телефона сказал ,что никакого отношения к сервису не имеет.
Обратился с вопросом по ремонту джойстика на геймпаде для ps4, по телефону сориентировали на стоимость ремонта 1500₽ и время работы в течении дня, привез 2 геймпада, по каждому взяли за диагностику по 500₽, через пол часа перезвонил мастер и сообщил, что стоимость ремонта 3000₽ за каждый и сделают в течении 3х дней, что изменилось при диагностике, что цена выросла в 2 раза и сроки в 3, я так и не понял, менять по прежнему надо было джойстик на геймпаде, забрал все назад, потратил 1000₽ на сомнительную диагностику, отвез в другой сервисный центр, при мне сделали всю работу и взяли по 1200₽ за каждый, без всяких диагностик
Здравствуйте, приносил 2 свой телефон и планшет на прошивку - сделали довольно быстро. Работник сделал всё качественно и без заморочек этому +. Цена меня удволитвирила и за прошивку , ничего не добавляли к цене. Люди в сервисе довольно общительные - все объяснили и сделали , спасибо большое за прошивку телефонов!!
ребенок утопил в ванной телефон, думали покупать новый, так как куда я не обращалась чинить отказывались, а если и были готовы предоставить данную услугу, то завышали цены до небес, я уже хотела расстраиваться, но нашла данный сервис, цена приятно удивила, сотрудники отзывчивые, объяснили все нюансы и качественно починили телефон, точно советую этот сервисный центр!
обратился для ремонта Bose Home speaker: после диагностики за 500 р предложили ремонт за 6900 руб. на следующий день звонит некто Владислав и теперь 29 тыс. для замены защиты какой то нагрузки , "но можно и за 19 тыс", если не оригинал. После моего несогласия - сказали , что могу забирать за 6900 как и договаривались - колонка работает . Вот как то так ребята крутятся - будьте внимательны друзья в этом салоне...не поддавайтесь алчным провокациям
Отличный сервис, довольно быстро починили телефон , быстро найти. , довольно хороший персонал , качественный ремонт , хорошая цена за качественные услуги
Сдал в ремонт ИБП. Когда звонил, сказали за день все сделают. Мастер позвонил через два дня, и сказал будут что то делать 5-7 дней, и все будет работать. Цена ….. Я говорю ок. Проходит 5 дней, мне еще + сумму объявляют, заменить кулер и перемотать выходной дроссель, и сумма уже 15 т.р. Это половина стоимости нового ИБП. Я отказываюсь. Хочу забрать и мне счет выкатывают на 3250 р за пропайку чего то там…. ИБП не в рабочем состоянии. Никогда не обращайтесь в этот СЦ.
Не решалась идти из-за отзывов, но на самом деле удивили. Сделали все как нужно и быстро. Недалеко от дома, очень удобно и качественно, обращайтесь к ним!!
Очень понравилась эта компания. Сотрудники оказались очень вежливыми и приятными людьми, помогли подсказать как сделать лучше. Очень советую не пожелеете!
Место просто бомбезное советую все тужа ходить, быстро очередь, качественная и чательная проверка, все в классном состоянии хаменя происходит чудесна все советую ходить
Нашел в интернете этот сервис, к сожалению, сразу не посмотрел отзывы. Оставлял камеру на чистку матрицы, для тех кто не в курсе эта процедура достаточно простая и быстрая. Продержали почти сутки, матрица как была запыленная и с засохшей капелькой воды, так и осталась, обозвали эту каплю засветок на матрице, хотя по факту, я видел как эта капля туда приземлилась. Так же появились разводы, которых изначально не было и по заверению сервиса, чтобы их убрать нужно разобрать камеру, бред чистой воды. Дабы не рисковать устройством, которое стоит много денег, не стал оставлять или просить переделать (не сломали и ладно). Обратиться можно только в том случае, если вы ходите понервничать и выбросить деньги или вовсе доломать то, что было сломано. В финальном чеке написали стоимость работ и стоимость Рем комплекта. На вопрос что это, ответили - Запчасти. Как только был задан вопрос что за запчасти, тут же перепечатали смету и стоимость ремонта в новой смете увеличилась ровно на столько, сколько стоил ремкомплект в первой генерации)) Сервис полное дно, высасывают бабки и не умеют ничего делать. Мастер, который делал эту процедуру, если ты это читаешь, смени профессию, я тебя очень прошу, перестань портить людям технику. Все в жизни возвращается)
Худший сервис в городе! Обходите его стороной. "Мастер" не знает своего дела. Диагностировал одно, делал, делал полтора месяца, а проблема оказалась в другом, так и отдали нам назад неисправное устройство. В итоге обратились к частнику, который точно определил где неполадка. Так что они не только не починят, но и могут навредить.
Приняли на ремонт технику с обозначением стоимости ремонта в 2800 максимум, потом стоимость ремонта выросла до 5900 и нет гарантии что починят, как итог забрал - оплатив 5900 и поехал в другой сервис , после диагностики дали заключение что аппарат отремонтировать невозможно и уточнили что все манипуляции бесполезны
Всем привет! Парни спасибо за проделанную работу! Принес геймпад ps5 с извечной проблемой дрифта стиков: вылечили в кратчайшие сроки, почистили от грязи и даже не повредили наклейки, работа стоила своих денег))
Один раз зашёл за всё время. Работают чётко по документам, оформляют всё, как нужно, проводят полную диагностику, но цены на ремонт завышены, ремонт оборудования производил в другом месте.
Чистокровный скам. Компьютер держали в ремонте 19 дней, за ремонт взяли почти 5к, при этом изначальная проблема, заявленная в договоре (!) так и не была решена, хотя мастер по телефону сказал, что все исправлено. При этом дважды откладывали сроки на несколько дней, но не перезванивали в назначенный день.
долго не решашась идти в этот сервис из за плохих отзывов,но все таки пошла. И в итоге я осталась очень довольна)! цена хорошая,сотрудники вежливые,а также выполняют работу быстро,рекомендую!
Отдавала айфон на замену аккумулятора,все сделали быстро и качественно.Не жалею,что отдала телефон.Советую этот сервис,если что обязательно буду обращаться сюда
Помогли починить мой планшет. Я думала, что все данные пропали. Однако сотрудникам удалось удалось перед прошивкой планшета сохранить все данные на компьютер. Теперь мой планшет, как новый!
Это просто ужас! Отзывы не читали-позвонили в колл центр, хотели прошить два телефона - делаем без проблем сказали.
Приехали- парень приёмщик безумно не дружелюбный хам. Говорит нужна диагностика, чтобы проверить можем ли мы прошить телефоны. 500 рублей за каждый. За 1-3 часа сделаем,позвоним вам. Принципиально важно было,чтобы отдали телефоны сегодня - сказали сегодня отдадут. Хорошо, сходили в кинотеатр,кафе. Прошло 3 часа-никто не звонил. Приходим спустя 4 часа - мастер ушёл, телефон отдать не можем. Уже сделали диагностику, странно,что мастер не позвонил. Телефоны не отдадим-не можем. Ругались, без связи остаться! Мы сразу обозначили,что телефоны нужны сегодня и сказали будет! Было 7 часов вечера, работают до 8. Требовали,чтобы они отдали наше оборудование.
Вызвали полицию, им уже говорят телефоны не трогали,не успели, услугу не оказали, вернём завтра телефон и деньги. А сегодня у них ключа нет! Мастер на горе живёт, вернуться не может, ключа второго нет! Цирк! Договора прочитали все - КАЖДЫЙ мутный, там они ни за что ответственность не несут, ответственность на технику выше 5 миллионов рублей (что? вообще не поняли), все хамили нам.
За стеной были разговоры ,говорим "так там же ваш мастер"- приёмщик говорит " там никого нет! ахахах! там видео только идёт", в итоге оттуда вышел АДМИНИСТРАТОР , который мужа и затыкал и посылал. Такое отвратительное отношение!
Причём,если бы СРАЗУ сказали, что мы не успели , извините, завтра сделаем - вообще бы не скандалили, так нам с ходу начали хамить и наезжать! Ничего не дадим, не обязаны, договор, сами виноваты,что не позвонили до 6:30 пока мастер был тут ( что кстати нам естественно не сказали). Испорченный день и потрачено кучу времени. И им всего-то надо было ПРОСТО ПОСМОТРЕТЬ ПРОШИВКУ ТЕЛЕФОНА И ЗАГУГЛИТЬ ПРОШИВКУ. Сами не хотели,чтобы телефон не сломать. Решили к "матеру" обратиться.
Полиция кстати сказала,что к ним регулярно вызывают наряды, потому что работают они отвратительно и не по правилам. Ужас одним словом. Теперь только надеюсь,что не сломают телефон специально от обиды.
Кстати книга отзывов ВСЯ негативная. И при заключении договора они пишут,что телефон в царапинах и сколах. На вопрос почему так - зачеркните тут просто. Классно.
Вообще не советую и не понимаю откуда такой рейтинг!
Обратилась в сервисный центр, озвучили регламент, цены и сроки. Технику сдала . Интересовала быстрота ремонта но к сожалению ремонт не всегда можно сделать быстро. Озвучено было что в течении дня ждать но по итогу ждала 2-3 дня. Может сроки и увеличились но на качество ремонта это не повлияло. В целом цена и сроки меня устраивают. Ребята принимают такую "технику" и с такими дефектами что просто казалось выхода как на выброс нет. Многие сервисные центры отказываются. Чинюсь у них уже пол года . Приношу много всякого .
Цент ужасный. Если есть возможность, обратитесь в другой. Сдала Мультиварку-Скороварку Редмон.
Озвучила причину-не держит давление. Сказали сделаем диагностику. 1200 руб. Пока сама через три дня не позвонила, никто даже и не думал мне звонить через обещенные 3 часа диагностики.
И тут началось......... Ещё через неделю кок-как добилась звонка от мастера, который сказал, что дело в крышке. Не плотно подходит. Стоимость 4000 руб.
Ну согласилась. Ведь сделали диагностику. Но не тут-то было.
Ещё через неделю мастер мне объявляет, что оказывается под крышкой испорчена какая-мимбрана. Стоимость будет 7 тыс. Что это у них за диагностику такая, что они сразу все поломки не видят? Дозвонилась, повозмущалась, но согласилась. Её нужно заказывать. Жду ещё две недели. В итоге- ремонтировали больше месяца, вме то обещанной недели. И получила я свою мультиварку грязную, крышка поцарапал. Такое чувство, что её отвёрткой отковыривали. крышка как не подходила к корпусу, так и осталось. На обратном пути (мы с области) заехали в Эльдорадо. Посмотрела на эту мультиварку новую. Крышка так и должна быть. Собрали с меня лишние деньги чуть больше 3,5 ты . Кнопка выбора программы болтается. Они предложили, конечно оставить её на гарантийный ремонт,но мы побоялись, что вообще получим металлолом.
Короче-мастер у них самоучитель какой-то неаккуратный. Просто заклинаю- сервиз это не сервиз, а выкачать денег из клиентов. 100 раз подумайте, прежде чем туда обращаться.
Мы забирали заказ в воскресенье, я на квитанции претензии написала, попросила руководителя позвонить мне, но вот уже пошёл 4й день- никто не звонит и видно, что уже не позвонить. Работают ***- арашники. моё заключение.
31.12.23 г. Сварила в мультиварке один раз суп, на второй раз поломка повторилась. 6,5 тыс. руб просто подарила не за что.
Буду отбащать в Роспотребнадзор.
Еще и паспорт от мультиварки не вернули.
И трубку теперь не берут, когда звоню.
Плдумайте сто раз , прежде чем туда обратиться
Наверное, один из самых лучших сервисов пока что, с которым я имел дело. Относил ноутбук на замену клавиатуры, выполнили без вопросов. Порадовала цена.
Вчера привозил в сервис самсунг с 23 ультра на замену модуля запчасти установили оригинальную. Работы сделали за один день. Утром приехал вечером забрал. Рекомендую !
У моего телефона были проблемы с зарядкой, и я отнес его в этот сервисный центр. Они прочистили порт зарядки, и теперь мой телефон заряжается быстро и без сбоев
5
2
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
May 7
Ввели в заблуждение. Изначально при звонке оператор сказал, что замена дисплея вместе с деталью будет около 6000 рублей. По факту сказали, что сначала телефон нужно отправить на платную диагностику за 500 рублей. На следующий день позвонили и сказали, что помимо дисплея проблемы с неким "коннектором". Все вместе почитали либо за 12000 при использовании копии дисплея, либо за 14000 при использовании оригинального дисплея.
При оплате выяснилось, что никакой второй детали нет, только дисплей за 11660 + работы. И дисплей не оригинал, а "класс оригинал". Соответственно, если нет второй детали, то за что такие деньги. Если бы по телефону озвучили, что цена за дисплей будет почти 12к, то пошла бы в другой сервис, где суммарно с работой посчитали 9000 и дисплей оригинальный, а не "класс оригинал".
Путают людей и разводят на деньги.
Жалко свои 14000 тысяч.
Ps: а ещё умышленно не дают оплачивать картой, просят перевод или нал. Пока не сказала, что диагностику оплачивала картой, делали вид, что у них нет терминала.
Upd: через три месяца дисплей стал тормозить и отклеиваться, пришлось снова менять