Multifoto
104 reviews
December 30, 2023
недавно посетила сей замечательный фотосалон для приобретения двух кружек и футболки с напечатанными фото. попала на смену прекрасной девушки Елены!! не могу сдержать своего восторга! приветливая, отзывчивая и добрая девушка не только с большой внимательностью отнеслась ко всем моим просьбам и даже выполнила сверх своих обязанностей, но и подняла настроение на весь оставшийся день своей доброжелательностью и радением!! спасибо большое вот таких сотрудников правда не хватает👍 а то все вечно все такие непривытливые что даже услуг заказывать не хочется, а здесь прямо хочется все скупить и вообще не уходить оттуда. вот такая чудесная сотрудница Елена. Елена если вы это читаете спасибо вам большое!!!!! и с наступающим!! а другим читателям просто хочу порекомендовать данный фотосалон , который очень порадовал👍👍
1
July 16
Успела прям перед закрытием, специалист Елена все отлично сделала и подсказала, как лучше распечатать
Большое спасибо)
September 28
Замечательные ребята работают в Мультифото на Октябрьском Поле. Вежливые, внимательные, заинтересованные, профессиональные! Спасибо им большое за их труд!
August 25
Руководство! Разберитесь с сотрудниками !!!
Вечный "технический перерыв" !!!
PS: Прочитал "ответ бизнеса" - отличное чувство юмора !!! ))) Ребята, а чего ж не предложили ещё и поработать за Вас?! )))
1
June 18
Сегодня посетил мультифото, молодой человек подсказал рассказал всё подробно, вежливое общение, видно что знает толк в своём деле, буду советовать знакомым, спасибо!
September 9
Написана цена 480 рублей, по факту 740
Доп после ответа владельца: прикладываю скрин, явно введение в заблуждение =мошенничество. И такая разница в цене, не 50 рублей, а почти в два раза , просто издевательство
June 30
Компании пять баллов. Отдельная благодарность менеджеру Никете за профессионализм и отношение к клиентам!
June 27
Всё отлично , только цены обновить нужно ,фото на документы не 490 как пишут, а 640
January 24, 2023
Удобно расположен, когда бываю в этом районе, постоянно забегаю. Оба сотрудника очень вежливые и толковые. Прям все отлично печатают - как я прошу, по размеру, по всем параметрам все четко. Приятное место в общем.
1
August 28
Цена на фотографии не соответствует заявленной на сайте. Фото на паспорт вместо 490₽ объявили 740₽ за 4 фото
1
February 24, 2023
Впечатления от посещения салона каждый раз разные. Всё-таки выбор сотрудников и их навыки коммуникации с клиентами играют большую роль. Ещё смущает, что нет предпросмотра цвета при печати фотографий на принтере. В это раз кадры были плохого качества, все цвета совершенно неестественные. Консультант обратил внимание, что такое бывает, если была проведена доп.обработка фотографий в сторонней программе, однако, об этом было сказано уже по факту неудавшейся печати. Предложил вернуть деньги, но было видно, что ему просто не хочется разбираться с проблемой и предложить альтернативный вариант печати. Ушла с плохими фотографиями и настроением.
July 2
Все отлично, очень оперативно все распечатали
1
April 21
Долго ждала выполнение заказа по интернету. Доставка была в этот пункт, ближайший ко мне. Вероятно, проблема не в пункте, а в курьерах, но нервы я свои потратила прилично. Если бы были автоматы по печати формата А3, проблем бы не было.
January 15
Всё сделали в срок. Когда я пришла, дверь была закрыта, но любезно оставлена визитка с номером телефона сотрудника. Вернулся сразу же, свой заказ получила.
Неочевидно, но вывеска на здании расположена не там, где вход в ТЦ :(
September 25, 2023
Ставлю 1 звезду исключительно за нелогичную политику компании, которая не умеет рассчитывать себестоимость услуг и «предлагает» (читай как «навязывает») оплату «услуги» - скачивание файла из интернета. Сотрудников заставляя говорить о дороговизне интернета для бизнеса. Во-первых, если вы имеете 100+ заказов в месяц эту сумму легчайше можно было заложить в итоговую цену. Во-вторых, об этом в таком случае нужно информировать. Первый раз за всю жизнь вижу подобное отношение компании к потенциальному клиенту, выглядит очень мелочно и крайне низко. Предлагаете носить флешки? Мне очень интересно посмотреть на этих людей, кто руководит данной конторой, которые каждый день носят с собой компьютер и флешку для печати. Так еще к вашему сведению - любой человек таким образом может принести к вам вирус, а другой уже забрать. Фото через флешку - самый рискованный и опасный. Девушка, которая здесь за все отвечает - прекрасная, руководители - к ним никакого уважения.
August 31, 2023
Елена- прекраснейший человечек! Очень отзывчивый и компетентный сотрудник и в общении прекрасная девушка. Спасибо Вам за работу 😌🥰Побольше бы таких сотрудников )
July 27, 2023
попала на смену Елены, чтобы сделать фотографию на загранпаспорт, приятная девушка, внимательная, помогла мне сделать хорошую фотографию! впервые получилось отлично! тот случай, когда даже не хочешь отдавать эти фотографии!
June 20, 2023
Частенько захожу в данное отделение мультифото. Елена и Марика приветливы и прилежны при оформлении заказа, спокойно отвечают на вопросы. Шикарное обслуживание. Рекомендую к обращению.
June 18
Очень понравилось обслуживание,хороший персонал,Артур профи
June 21, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Девчонки очень дружелюбны,помогли оформить все красиво,потом распечатать! Очень довольна работой!
November 11, 2023
Оперативно дали обратную связь по заказу, все быстро и красиво распечатали. Девушка работает очень приятная и вежливая. спасибо!
____
на общем сайте так же хорошая обратная связь и своевременная помощь, благодарю
March 12, 2023
Салон хороший, часто заказываю фото на сайте, а здесь потом забираю. Сотрудники вежливые, всегда помогут и подскажут. Акции на сайте просто огонь, особенно на фотокниги
April 15
Делал ламинацию и раньше печатал текст с изображением. Елена заботливо и любезно несколько раз закрепила лалинацию на изделие это дало великолепное качество. Стоимость услуг не высокая в сравнении с окружающими аналогичными организациями. После посещения этого места остался приятно доволен. Категорически рекомендую. Елене личная благодарность за заботу, оперативноость и качество предоставления услуг.
August 25, 2023
Исключительно эа «скачивание файла из интернета(почты) +49₽». Интересные услуги.
Сотрудники вежливые, все работает отлично, печать хорошая.
1
November 7, 2022
Мультифото на Октябрьском поле имеет очень удобное месторасположение. Замечательный и вежливый персонал. Не один раз уже посещала этот фотосалон. Всегда оставалась довольна в обслуживание.
June 27
Нужно распечатать документы, отправляю ребенка забрать и оплатить. На почту направляю письмо с просьбой двухсторонней печати документа и количество копий. Делают все наоборот. И за исправление снова нужно заплатить! Не внимательные сотрудники!!!
March 15, 2023
Потрясающий салон. Все подсказали , все рассказали и помогли с печатью большого формата. Огромное спасибо ☺️
February 8, 2023
Спасибо конкретному продавцу (имя увы не знаю). Помогли в сложившейся ситуации, оперативно помогли решить проблему. Услугами не пользовался, но уверен, что там все хорошо) если будет потребность в будущем, то буду обращаться к ним!
December 21, 2023
неверные часы работы!!!! зашла к ним в 9 утра и ничего не работало!!!!!
на двери тц написано, что часы работы с 10-ти и вот это верно, наверное. а в яндексе неправильно время
June 9, 2023
Обратите внимание, что цветная печать на а4 на обычной бумаге стоит 100р за лист, а от цвета там в итоге одно слово, качество ужасное.. Как будто просто выкинула деньги, пошла переделывать в другое место 👎 стоимость качеству абсолютно не соответствует
1
November 21, 2022
Отличное место, как для документов, так и для творчества. Огромное спасибо Елене, за ее терпение и профессиональный подход.
July 14, 2023
Заказывала фотокнигу в Мультифото, осталась в полном восторге. Вчера оформила еще одну, теперь за фотокнигами только к вам!
October 17, 2022
Утром искал где сфотографироваться, единственное открытое место, которое нашёл. Вежливый персонал, фотограф Николай быстро сделал фото на паспорт.
September 29, 2022
Мультифото-одно из самых удобных мест, расположено прямо напротив выхода из метро. Прекрасный персонал. Сегодня в моем вопросе мне помогала Елена-очень отзывчивая девушка. Советую!❤️❤️❤️❤️❤️🥰🥰🥰🥰
October 17, 2022
Заявленный график работы с 09.00 не соответствует действительности. Пришла 17.10.2022 в 09.07, закрыто, висит табличка "Технический перерыв". Позвонила уточнить, когда сотрудник будет на месте. В ответ редкостное хамло на другом конце провода сказал, что сегодня он работает с 10.00. Ну ОК, через дорогу есть прекрасная Фотосфера с милыми и адекватными сотрудниками.
2
July 14
Хорошее обслуживание
July 30, 2022
Позитивная атмосфера. Делал фото на документы, всё весьма оперативно. Был один раз, но остался доволен.
June 5, 2022
Ужасно, сотрудник Сергей-это апогей непрофессионализма!!! Во-первых, грубое отношение к клиенту, во-вторых, это ужасное фото на документы, кривое, все в пикселях, как будто на мобильный телефон сфотографировал, без вспышки, зонта для фотографий!!! на обратной стороне фотографии полосы чёрные от картриджа.
Отдал фото только после оплаты, то есть отказаться от них сразу не получилось
2
December 31, 2021
Был в канун нового года, совсем перед закрытием с необычной задачей. Встретила Елена, которая, несмотря ни на что очень сильно помогла! Спасибо мультифота огромное за таких сотрудников и Елене отдельное спасибо за помощь! С наступающим!
March 26
Благодарю стажёра Кирилла за помощь в оформлении плаката. Человек явно заинтересован в работе, клиенте! Вот бы и все сотрудники так)
August 2, 2021
Была 02 августа . Попросила сотрудника ( молодая девушка со светлыми волосами ) распечатать мне картинки . Все объяснила . Мало того что я ждала когда она освободиться 20 минут. Я потом ждала 40 минут когда девушка все распечатает . Причём распечатать сразу все картинки она не может. Она делает все по одному . В итоге распечатала мне не так как я просила . Я потратила час времени с грудным ребёнком и не получила результата . Кто мне это возместит ? И почему вы набираете сотрудников .которые не умеют элементарно пользоваться программами в компьютере ?
5
July 17, 2023
Спросили, нужно отправить на email фото, взяли за это 490 рублей… Чистый грабеж…
1
October 3, 2021
Прям выбесили! По телефону специально позвонила и спросила, делают ли печать на кружках? сказали мол да да приезжайте! приезжаю «я не могу сделать фото», «почему?», «не могу…..давайте завтра сделаю», я говорю что завтра уже поздно и мне надо сегодня! -«не могу!….» уже сказала бы что оборудование не работает или на крайняк что не умеет, а тот кто умеет придёт завтра! но нет же «не могу!»
кол вам за коммуникативность !!!
4
October 29, 2021
Компания якобы работает на вынос, сделала на сайте заказ, оплатила. А дальше всем всё равно. Сказали, чтобы приезжала ща заказом, я приехала, никого нет, никто ничем помочь не может, жди, вдруг скоро сотрудник придет, а может и не придет ... Бардак! Первый и последний раз делаю здесь заказ. Худший фото салон!
3
September 6, 2021
Всё понравилось. Отзывчивый и профессиональный персонал, богатый арсенал услуг. Трудно было найти.
1
3
April 19, 2022
Отличный сервис. Быстрая и качественная печать фото . Будем обращаться еще раз )
November 4, 2020
Надо было срочно напечатать постеры разного формата, на точке сделали все быстро и качественно! Огромное спасибо персоналу, за отличный сервис.
1
2
January 29, 2020
Сегодня забирали заказ из пункта выдачи МультиФото, персонал дружелюбный и приветливый
Но эмоции остались только отрицательные
Забрали заказ, открыли на месте чтобы его проверить, все устроило, после чего сотрудник помог нам его упаковать обратно
За спинами услышали крики "отойди от них, сами справятся, занимайся своими делами...." Повернувшись, увидели двух женщин, судя по их поведению и общению с сотрудниками это было начальство или кто-то из управляющего состава
Открытое хамское отношение к клиентам, неуважение к сотрудникам и нарушение субардинции
С таким отношением к клиентам, сеть салонов погибнет
Просто ужас
9
2
December 26, 2023
Хорошее место, но цены.
August 2, 2022
Не очень удобно парковаться, но обслуживание и довольна