Лучшее место из всех вариантов фотоуслуг, которые я перепробовал в Москве. Заказываю тут печать и ламинацию фото - уже примерно 6 лет.
С уважением, парень с кофе! 🪄✨☕
——————————————————————
+ 03.02.25 - я решил пойти дальше: заказать ламинацию двух плакатов А4, и для портрета акварелью. С первой задачей разобрались моментально, и отговорили ламинировать портрет (что испорчу его, без возможности восстановления).
Спасибо замечательным сотрудницам, что проявили творческий подход и интерес (подобрали багет, с учётом цветов на портрете). 💜
Заказ на багет (для портрета) - уже у меня на руках, всё в порядке. Их команда - проделала отличную работу!
Надеюсь, что у Вас не начнётся аллергия на Матча - Латте. 🥲
Выражаем огромную благодарность сотрудникам ! Заказывали картину родителям на 40летие свадьбы! Получилось выше всяких ожиданий! Все было сделано быстро, качественно и с душой! Спасибо Вам огромное! Будем обращаться к вам вновь и вновь. Вы большие профессионалы и молодцы!
Меня всегда рады видеть в этом магазине, здесь очень квалифицированные сотрудники. Мария и Юлия с улыбкой и хорошим настроением сделали мне лучшие фото на документы!! Спасибо за Ваш труд!
А ещё здесь самые низкие цены по сравнению с соседями..
Обслуживание оставляет желать лучшего. Даже 1 звезду ставить слишком... Было бы возможно поставить минус, поставила бы без вопросов.
Открылись позже, оплата по картам и перевод какого то художника не работают у них. Девушка(гореть ей в аду!!!!) сказала пока обрабатывает фото мне идти снимать деньги.
Сбербанк этажом ниже работает только с 10, по итогу пришлось бежать! Именно бежать черт его дери на -1 этаж что бы снять деньги.
По картам цена фото на документы 490 рублей, у них там по факту 590. Чек она так же не выдала, что может быть показателем того, что они часть денег забирают к себе в карман за счёт типо разницы в цене.
Так же без согласования по ретуши распечата фото пока я бегала. А на фото она замазала мне родинку, которая довольно хорошо видна в обычной жизни.
Стоило сказать о цене этой девушке, она ткнула меня носом в их прайс со словами если спешите надо приходить раньше
Я была ровно в 9 у входа и они были закрыты.
Из-за того что надо было катострофически бежать, разборки на месте не устроила, что было ошибкой с моей стороны. Требую конкретно разбирательства с вашими сотрудниками.
Просто напросто желаю что б эта контора закрылась к чертям!
Закончились затяжные новогодние праздники. Пришло время вспомнить о делах, которые не успела выполнить. Какой же Новый год без подарков! У нас в семье были замечательные подарки для всех: это именные новогодние кружки! Как же они украсили наш семейный праздник! Хочу сказать большое спасибо Марии, которая в канун праздника проделала большую работу (шутка ли 9 персональных кружок!) Одновременно она умудрялась ещё и растаскивать очередь за другими услугами! Просто виртуоз своего дела. Её самообладание, доброжелательность, оперативность заслуживают большого одобрения со стороны клиентов. Очень хочется, чтобы руководство компании обратило внимание на отзыв и отметило подобающим образом столь замечательного работника. Всех с наступившим Новым годом! Пусть он принесёт всем нам мир, радость и счастье!
С уважением - Н.Н. Овечкина.
Прекрасный , грамотный, вежливый персонал. Заказала 3 календаря , осталась очень довольна. Быстро напечатали и привезли. Рекомендую!!! Ставлю 5 звезд из пяти- заслуженно!
В который раз пользуюсь услугами, в который раз - отлично!
И фото печатала, и документы распечатывала. Быстро, подскажут, посоветуют, качественно 😊 Девушкам спасибо!
Спасибо большое сотрудница Марии. Напичатала приглашения на свадьбу, так, как нам было нужно. Была очень внимательна и вежливая, помогала с выбором бумаги и размером. Спасибо большое Мария. Придём после свадьбы печатать фото на холсте!
Здравствуйте! Хотела бы оставить положительный отзыв об этой организации. Были в нескольких типографиях, везде отказали, говорили, что будет плохое качество, говорили, что в принципе не смогут сделать то, что мне нужно.(распечатать на плотной бумаге цветную картинку а4). Решила зайти в эту, уточнить, в итоге было выполнено отлично) Хорошее качество, девушки сделали всё быстро, посоветовали как лучше было бы сделать, и в итоге всё намного лучше, чем ожидала! Вообщем, спасибо большое! Ни раз еще зайду)
Очень давно пользуюсь этим пунктом и печатаю снимки в Мультифото.
Не скажу, что все прямо идеально; иногда приличных размеров очередь образуется и можно ждать долго; кто-то с документами, фото возится. Я бы разграничила выдачу предоплаченных заказов и остального.
В остальном все норм. Персонал доброжелательный.
Цены на услуги и товары в данном магазине являются значительно выше, чем у конкурентов и в многофункциональных центрах.
Место для фотосъёмки не очень удобное из-за его тесноты.
Сотрудники проявляют дружелюбие, но иногда используют маркетинговые приёмы, например, заявляют о "самых низких ценах", которые, на самом деле, не соответствуют действительности. Они также избегают прямого ответа на вопросы о ценах на конкретное количество товара, предлагая информацию о других объёмах. Более того, сотрудники не информируют о платности услуги отправки фотографий на почту.
Это место характеризуется узким пространством, высокими ценами, маркетинговыми уловками персонала и недостаточной ясностью по поводу цен на услуги. Для оформления документов рекомендуется обратиться в другие многофункциональные центры. А при покупки пленки - выбирайте магазин с более низкими ценами и с хранением пленки в холодильнике (в отличие от этого места).
За 3 недели не могут проявить 3 фотоплёнки. На телефоне горячей линии обещали к 28 декабря выполнить заказ, сделанный 7 декабря. 27го числа мне позвонил сотрудник и сказал, что они вернули фотоплёнки, но проявить их забыли. Более того, сотрудница, которая ранее уверяла что при оплате по СПБ не будет проблем с возвратом, сейчас не может самостоятельно оформить возврат
1
3
Show business's response
Runexe
Level 3 Local Expert
February 18
Недавно воспользовался услугами компании "Мультифото" для копирования и распечатки открыток на 8 марта, и остался крайне доволен! Качество печати просто на высшем уровне — цвета яркие и насыщенные, детали четкие. Процесс заказа оказался очень простым и быстрым, а сотрудники компании были вежливыми и профессиональными.
Особенно понравилось, что они предлагают широкий выбор форматов и материалов для печати, что позволяет выбрать именно то, что нужно. Я также оценил скорость выполнения заказа — всего за короткое время я получил все свои открытки.
Если вы ищете надежного партнера для печати и копирования фотографий, визиток и открыток, настоятельно рекомендую "Мультифото"!
Прекрасная компания.
Заказывал фото на керамике, сделали качественно и быстро. Очень профессионально проконсультировали. Сотрудники разбираются в техничес кой стороне вопроса и при этом очень комфортны в общении 🙂 Твердая пятерка, молодцы!
Отдельный респект Александру. Как я понял, он работает на производстве. Очень помог мне решить один нестандартный вопрос. Просто взял и помог. Спасибо, это очень ценно 🤝
В общем, крайне рекомендую 👍👍👍
Отвратительно, вы че совсем офигели? За распечатку одного (!) документа через отправку на их почту заплатили 87р. В той же копирке 10р за один документ и никаких доплат за то что на их почту кидаешь. ОТСТОЙ!
Заказывали печать на футболке, сделали буквально за 15 минут, качество футболки отличное, качество печати еще лучше! Из всех мест всегда выбираем именно мультифото!💋
Отличный салон, пришла за услугой фото на паспорт, сфотографировали с первого раза идеально, фото на руках было через пару минут, чему была приятно удивлена, цена дешевле, чем в многофункциональных центрах, вежливое обслуживание, всё быстро и чётко, отдельное спасибо девушкам Юлии, Чинаре и Марии. Спасибо.
Отличный сервис, адекватные цены, удобное месторасположение.
Очень удобный интерфейс, разберётся даже новичок. Не первый раз заказываю фотокниги, качество на высоте. Всегда есть актуальные акции и персональная рассылка.
В нашей семье традиция, на каждый большой праздник, мы дарим фотоальбом с важными и памятными моментами, вот уже 4 года, именно в мультифото, я составляю и печатаю альбомы. Качество шикарное, упаковано очень аккуратно, сотрудники вежливые и очень оперативные.
Так же, зачастую мне надо делоть срочно напечатать фото и документы, делают всё как прошу и очень быстро, ни разу не было брака.
Вернусь к Вам снова и снова. Скоро брату 18 лет, будем делать альбом.
Пользуюсь услугами Мультифото в ТЦ Трамплин давно, с самого начала работы этой точки.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам - Ирине и Чинаре - за корректное отношение к клиентам, терпение, за дельные советы и поддержку в решении технических задач.
Чинаре большое спасибо за личное время, посвященное проблеме обработки старых негативов! Когда сециалист в конце рабочего дня находит в себе силы быть приветливым - это безусловно укрепляет авторитет учреждения 😊.
А Ирине спасибо от всей моей семьи за грамотную техническую помощь в сканировании! Умелое обращение с аппаратурой, знание прикладных программ, советы по коррекции - всë было в точку. И опять-таки - приветливость и вежливость.
Девочки, благодарных вам клиентов! ;)
Несколько раз там был, и всё было хорошо, пока не потребовалась фотография 3.5x2.5. В их программе просто не оказалось нужного шаблона, а не по шаблону они сделать не могут.
Пользуюсь услугами Мультифото на Ярцевской многократно, всегда «сочные, живые и яркие» фото, прекрасные фотокниги , которые мы пересматриваем всей семьей традиционно на праздники, буду пользоваться Вашими услугами и в дальнейшем и рекомендовать всем друзьям и знакомым. Спасибо за красоту!
Отличное место! Заказывала холст с любимыми персонажами из фильма,была приятно удивлена качеством и скоростью изготовления! Мне помогли и подсказали сотрудники, спасибо! Буду заказывать ещё!
Вопросы к руководству типографии,которая находится в тц «трамплин»(метро молодёжная). Вы по каким критериям персонал подбираете? Сегодня пришла с просьбой о широкоформатной печати фотографии,предварительно спросила смогут ли они мне в хорошем качестве распечатать неподготовленный материал,ответ: «да,конечно». При мне девушка в фотошоп зашла,сказала ей формат 50х70. Попросила её выровнять фотографию,чтобы по центру была,опять «да,конечно». Ушла куда-то,распечатаную фотографию показывает другая женщина и это совсем не то,формат не тот,качество не то и цветовая палитра тоже не та. Это уже не первый раз,когда я сталкиваюсь с проблемами в данной шарашкиной Канторе. Не советую! Лучше поберегиье свои нервы и сходите в другую типографию!
По обслуживанию вопросов нет. Есть вопрос к руководству. Вы зачем берете 49 рублей за отправку документа на почту? Ваш сотрудник обосновал это тем, что интернет платный. И что? Он везде платный.
Мы что в 2010 году живем, что должны носить документы на флешке? Бред какой-то.
Вы еще дополнительно деньги берите за свет, потому что он платный, а то непорядок получается
В ТЦ "Трамплин" на станции метро "Молодежная" на третьем этаже прямо, сходя с экскалатора находится данный отдел фотопечати. Нужно было срочно распечатать фото для анкеты. Персонал за пару минут помог решить данную задачу). Помимо любых фотоуслуг здесь также можно заказать печать на кружках и прочих вещах. В продаже необычные брелоки и прочие сувениры, есть шоперы. Очень удобно расположен, обслуживание быстрое, помогут с советом.
Впервые воспользовалась услугами фотосалона Мультифото на Ярцевской и остала сь очень довольна: фото получила качественные, срок исполнения заказа- пару дней, хотя на почту после оформления заказа пришло письмо с предупреждением о готовности заказа в течение 7 дней, приятно порадовала скидка за количество, спасибо! Благодарю сотрудницу Ирину за консультацию и пояснения, обязательно воспользуюсь в дальнейшем услугами фотосалона
Отличный фотосалон! Девушки обслуживают профессионально, качественно и быстро! Уже не первый раз прихожу в это место - то срочно фото на документы необходимы, то фотоальбомы в подарок. Спасибо вам!
Безответственный персонал
Этот пункт является пунктом приема посылок DHL
Не отправили посылку вовремя и она лежала в углу более 10 дней
Когда начался возврат денег, то это растянулось на 2 недели . Потому что «позвоним завтра» «замотались, забыли» « деньги сегодня придут» и не пришли
Отличный салон Мультифото👍! Нужно было срочно сделать фото портрет нашего друга, брата, героя погибшего на войне. Сделали всё на 100 баллов, несмотря на большой поток клиентов, сотрудник салона Юлия очень быстро помогла с выбором фотографий, правкой и т.д. Через 3 часа, у нас на руках были готовые фото-картины в рамках. Вот это сервис, огромное Вам человеческое спасибо. Буду советовать ваш салон своим друзьям!!!!👍
Постоянно пользуемся услугами этого центра печати. Фото на документы делали всей семье. Несколько фотоальбомов, и даже футболку супругу. Все очень качественно, девушки-сотрудницы всегда помогают и советуют, как лучше сделать.
В общем, если вы любите живые фото, альбомы, подарки - вам сюда. Искренне рекомендую
Заказывала фотокнигу «Премиум» в подарок молодоженам на свадьбу! Полный восторг, отличное качество бумаги и печати, в главное книга была готова через 2 дня! Спасибо за возможность почувствовать себя редактором)))
Заказывали печать фото, а так же в качестве подарка близкому человеку заказывали кружки с печатью фото, все было сделано быстро и качественно, рекомендую! Недалеко от метро, приемлемые цены.
2
1
Show business's response
Ольга хмелева
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Неоднократно пользуюсь услугами Мультифото. Печатала фотографии и фотокниги. Всегда прекрасное качество! Самый удобный фоторедактор для создания фотокниг! Самые красивые и разнообразные шаблоны, есть из чего выбрать! Постоянно п роводятся акции, часто дарят подарки. А ещё понравился виниловый магнит на холодильник. Уже 5 лет ему, а он как новый. Спасибо
Ходила в Мультифото распечатывать фотографии. Народу было много ,но девушки которые там работают всегда отвечали на все вопросы ,всех слушали и подсказывали. Очень хорошие продавцы. Очень понравилось. Девушки очень вежливые. В дальнейшем тоже буду к ним ходить распечатывать фотографии
Девушка, которая работает - не может сдерживать свои эмоции, передо мной в очереди был нерусский мужчина, который плохо говорил по русски, он потратил все нервы сотрудника и она начала срываться на следующий клиентов, то есть на меня, мой вопрос заключался в печати фото на документы, у меня было подготовлено все в плоть до того, чтобы распечатать фото А4 и все, она же попросила прислать отдельное фото и вместо 175 рублей за печать фото формата 20х30 я заплатила 390, потому что видите ли она распечатала фото на документ, а это услуга с ГОТОВОЙ фоткой стоит 390р! Я просила распечатать просто фото А4, так как сама отформатировала фото для документов, но она решила повторить мою работу и сделать в кассу +215р. Круто, класс, больше туда не приду
Ужасное отношение к клиентам. Вчера девушка переделывала документ, не доглядела и было сделано с ошибками, а нужно было для учебы. Сейчас стою тут у входа, время 9-27, уже полчаса как должны работать, но никого нет. С соседнего магазина сказали что тут всегда так опаздывают и это норма
Отличный фото салон. Фотографии всегда качественные и всё делают очень быстро. А также заказывала два раза фото-книгу, это просто восторг.
Спасибо большое.