Multifoto
118 reviews
June 21
Была сегодня в Мультифото-Мариэль ок.14-15 ч. Нужно было сдать фотопленку чб и цв на оцифровку. Было много, как целиком, так и кадрами. В прошлый раз, несколько лет назад, без проблем приняли и быстро сделали. Сейчас на все вопросы был +- один ответ: - не знаю, сейчас с другой фирмой работаем, наверное не будут по кадру делать, да и анкеты у нас другие, туда не влезет все записывать. И вы знаете, что по сумме это прилично выйдет?
Говорю, знаю, вы мне хотя бы приблизительно можете сказать стоимость и сроки? - ну дней 14, стоимость не знаю, они сами потом выставят. И вообще вам лучше на Тверскую ехать, они прям там печатают, примут.
- то есть вы печатаете через них, но там примут, а вы нет?
- ну у каждой точки свои нюансы.
Посмотрела по карте: Тверской бульвар, 20с4 - Мультифото.
В чем разница? Одна сеть. Не было желания принимать данный заказ?
Почитала отзывы там, на Тверской, кстати. Поняла, что теперь буду делать где угодно, только не в Мультифото. Жаль.
P.S. передо мной стояла пожилая женщина, спрашивала про рамы для своей картины. Ей кассир также помогать не хотела: - я не знаю, все эти рамы смотрите на сайте; продать могу только то, что на витрине (за стеклом).
1
May 9
Заказывала сувенирную фотографию в подарок на день рождения, пришел брак. Только зря время потеряла. Сначала оформляли заказ 20 минут, потом пыталась оформить переизготовление полчаса. Продавец говорит: ждите, менеджер перезвонит. А сколько ждать? Полчаса ждала и в итоге попросила возврат (а то до сих пор стояла бы, наверное). Просто не понимают, что не у всех есть возможность стоять и ждать неизвестно сколько неизвестно чего! Ни подарка, ни извинений, ни объяснений минимальных, только потерянное время и испорченное настроение. Стиль общения со стороны персонала, кстати, примерно такой же, как и качество Вашей продукции, редкая не клиентоориентированность в наши дни. Только стойте, ждите, а мы тут при чем, а почему претензии, ничего не объясняют, что вообще происходит с заказом (я вообще не сразу поняла, что отправляют переделывать - стою у прилавка и комментариев ноль), грубо и раздражённо реагируют. Прямо просители пришли к ним... Я понимаю, бывает производственный брак, но на клиента наезжать зачем? Не рекомендую.
PS. Почитала комментарии, много негативных отзывов о работе персонала. Бизнесу, видимо, всё равно.
3
June 21
Отвратительное отношение к клиентам, женщина пожилого возраста посоветовала сходить к пластическому хирургу (я попросила подретушировать фото на документы), уделила мне минут 5 всего своего времени, очень спешила, не предупреждала, когда делала снимок. Понятно, что работа не приносит удовольствия, но можно быть хоть немного доброжелательнее и культурнее, раз уж работаете с людьми.
3
July 30
Замечательное место, очень милый, добрый и отзывчивый персонал. Делал фото на документы.
March 8
Профессиональный фотограф за 30 минут вам сделает фото любого формата и пришлёт на вашу электронную почту!Цена - умеренная! Офис рядом с метро- очень удобно! Оплата любая: хоть безнал, хоть кэш!
August 24
Если можно поставить, меньше 1 звезды, то подскажите как. Есть сотрудница с красными волосами в возрасте - хамка редкостная. Не умеет нормально объясняться и не хочет зарабатывать!
June 12, 2023
Делала фотокнигу и распечатку фото ,мне все понравилось, помогли сделать все чётко (для ребенка делали).Продавец приятная отзывчивая женщина ,буду ходить к ним ,я в целом осталась довольна и ребёнок тоже))спасибо большое за помощь и внимание!побольше клиентов и хорошего настроения!!!
1
June 15, 2023
Не раз делала фото разный размеров для памятных альбомов и интерьера! Качество печати отличное, на сайте все удобно и понятно - можно выбрать абсолютно разные параметры. Всегда дружелюбный и внимательный персонал, если есть вопросы всегда подскажут ответ!
August 10
Сделали фотографии на паспорт, которые не приняли в МФЦ. Привели тысячу аргументов, почему это норма. Через 10 минут препирательств в виде одолжения извинились.
August 30
Печать обычного чб листа – 30р
За то, что информация будет передана через мессенджер/почту +50р.
В 2024 году живем, люди
September 14, 2023
Оказывают широкий спектр услуг, от печати фотографий и фото на документы, до сувенирной продукции с фото. Минус - там работает единственный продавец-консультант, она же фотограф на документы, поэтому если клиент её займет надолго, придется долго ждать.
May 13
За 7 минут до закрытия не смогли распечатать одно фото. «Я выключила аппарат, поэтому нет»: ответила мне женщина.
April 15, 2023
Делала альбом дочери, распечатывала 2 сотни фотографий, на заказ. Распечатали быстро, на следующий день все было готово. Фотки и бумага качественная, кадрирование прекрасное. Цена очень радует. Буду ещё обращаться. Персонал прекоасный и приветливый.
July 19, 2023
Фото салон понравился, удобное расположение, быстрое и качественное обслуживание. Качество печати хорошее, рекомендую.
May 21
Пришли за 10 минут, очень нужно было распечатать бумаги, так работника уже нет как нет, спасибо!
1
July 28, 2023
Шикарное качество печати, оперативная работа сотрудников. Обращалась за печатью фотокниги, сделали очень быстро и качественно. Рекомендую!
1
1
June 12, 2023
Время от времени хожу туда распечатывать фотографии) мне нравится качество) так же брала там фотоальбом и фоторамку, всё нравится! Сотрудники фотосалона внимательные и отзывчивые! Спасибо !!!
3
March 22
Не устроил сервис. Обратилась к сотруднику, чтобы распечатать три листа из PDF на фотобумаге 200гр, получила отказ в печати со словами «нужно конвертировать файл, а мы только jpeg принимаем».
1
May 24, 2023
Пришла я вечером в этот отдел.Спросила у женщины пожилого возраста за компьютером делают ли ксерокопию,мне ответили да не отворачиваясь от компьютера.Я протянула паспорт со словами сделайте пожалуйста ксерокопию,но на меня никто не отреагировал.Пожилая женщина пыталась нажимать одним пальцем на клавиши и все время спрашивая что то у молодой девушке которая тоже что то делала.В итоге обоюдными усилиями они что то сделали в компьютере и потом эта молодая девушка встала передо мной и попросила пожилого работника сделать ей копию паспорта.У этой пожилой женщины опять что то стало не получатся.На меня внимания так никто и не общал,я стояла с паспортом в руках перед ними..Простояв 15 минут я просто ушла.Я понимаю что зарплаты не большие у вас в фирме и берете вы хоть кого,но такого свинского отношения я еще не встречала...что она сначала колеге сделает все что надо а простые клиенты вы ждите,мызаняты называется нам не до вам.Не совету сюда никому ходить.
7
1
July 18, 2023
Часто хожу распечатываю фото, очень удобно загрузить через телефон , всё отредактировать и потом прийти и получить. Главное что рядом с домом. Персонал вежливый всегда.
June 13, 2023
Удобный пункт выдачи, доброжелательное отношение. Всегда заказы с фотопечатью оформляю здесь. Качество печати отличное.
1
1
December 6, 2023
Нужно было распечатать фото для студии
Отправила на почту нужные фото на печать, через два дня забрала готовые в салоне
Удобно
Быстро
Рекомендую 👍🏼
June 1
Написано перерыв 15 минут, ждала её 25 минут, так никто и не пришёл
Ужас
1
December 2, 2022
Когда они находились в нынешней «Авоське» цены им не было. Прежний персонал ушел. Женщина работающая сейчас находится под сильным влиянием звезд, если они как то не так встали на небе она крайне недовольна. Цены конские. За распечатку файла, который переслала на их почту взяли 120₽. Это 1 лист формата А4 с налоговой платежкой. Это ОЧЕНЬ дорого.
6
June 13, 2023
Делал альбом с выпускного, сделали быстро, мне понравилось. Так же хочу отметить, вежливую культуру обслуживания заказчика.
June 11, 2023
Пользуюсь услугами , уже лет 6 точно, еще помню , когда магазин находился на втором этаже, сотрудники всегда любезны Качество печати тоже ни разу не подводило.
3
December 4, 2023
В интернете цена одна , по факту другая , выше на 600 р , фотошоп не делают , в чем пришел в том и произвели кадр НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
July 15, 2023
находится рядом с метро, очень удобно добираться. качество печати отличное 👌🏽
April 4, 2023
Очень невнимательная женщина-сотрудник. Помимо очень долгого ожидания, она распечатала не те фотографии с флешки, которые были указаны, не говоря уже о высокой стоимост. Если есть время, потратьте 3 минуты и дойдите до ближайшего фотосалона или внимательно проверяйте действия сотрудников этого салона.
3
July 23, 2023
За использование современных способов передачи информации (email, WhatsApp, telegram и т.п.) просят доплатить 49 рублей. Это разве нормально? Как им ещё передать файл для распечатки?
2
October 14, 2022
В этом пункте была первый и видимо последний раз. Хотела сделать фото на паспорт. На баннерах размещенных в торговом центре указано, что фото на документы в этом пункте сделать можно, однако женщина сидящая за стойкой в достаточно грубой форме ответила, что фотографии на паспорт они не делают. Такое отношение сотрудников не заинтересованных в своей работе, полностью отбивает желание обращатся в этот пункт по иным вопросам.
4
January 31, 2022
Я довольно часто пользуюсь услугами фотопечати. На каждое событие заказываю родственникам фотокниги , сотрудницы всегда подскажут , помогут с оформлением, мне все нравится!
1
1
August 27, 2022
Приходила в прошлый раз, был приветливый, адекватный молодой человек. В этот раз максимально странная женщина, которая не в состоянии нормально отвечать. Ждали ее 10 минут, она не торопясь плелась к рабочему месту, объяснить ничего не смогла. Альтернативу к печати так же подобрать не помогла. Таким только в паспортном столе работать — печатки ставить.
5
August 7, 2023
49 рублей «за интернет» (за печать файла из почты). Вы серьезно? У вас какой тариф, за мегабайты платите? Файлы на дискете приносить?
6
October 22, 2022
Мы с супругом, постоянно выбираем этот салон для печати фото. Никогда не замечали грубость со стороны персонала. Всё подскажут и расскажут, лично нас всё устраивает.
1
1
October 17, 2022
Пришла с флешкой
Хотела распечатать фото
Менеджер ничего не смогла объяснить, сказала, что 97!!!!! Фото надо загружать через сайт, скачать приложение, в общем полный ахтунг!!! Может я отстала от жизни, не понимаю
Сервис короче нулевой. Спасибо за потерянное время
4
September 25, 2020
Прекрасное доброжелательное обслуживание, менеджер Оксана очень внимательна к покупателю. Получились качественные яркие фото, все понравилось. Также распечатывали постеры на А4 - без нареканий, все получилось четко и ярко, как хотела. Приду еще раз и буду рекомендовать друзьям.
3
April 23, 2021
Уже более 10 лет пользуюсь услугами Мультифото. Результаты всех своих поездок оформляю в фотокнигак. И не только себе, но и всем родственникам делаю памятные фотокниги с помощью Мультифото. Очень понятный интерфейс, с первого раза легко разобраться, быстрые сроки изготовления. Печать очень качественная, альбом 12-летней давности выглядит как новый. Очень удобно заказывать из дома, а получать недалеко от дома, рядом с метро. Пользуюсь пунктом выдачи у метро Марьино в ТЦ Марий Эл. Там очень милые доброжелательные сотрудницы. Спасибо за хорошую работу!
3
February 20
Очень дорого, распечатать 1 листик, практически 100₽…
1
August 29, 2023
Очень довольна! Распечатала пробные 15 фотографий 10х15- глянец, получились отличные фотографии без каких либо «размазанных» моментов, за небольшие деньги. Доставили быстро в жестком картонном конверте, ничего не помялось. Теперь смело распечатаю ещё 400 штук и закажу фотокнигу- накопилась за пару лет, хочется сохранить память 😊
1
1
November 20, 2020
Обслуживание понравилось! Все было быстро и профессионально. Обслуживала меня девушка Оксана, очень приятный и доброжелательный человек. Помогла с выбором размера и качества бумаги. Качество фото превзошли мои ожидания. С этого момента распечатывать буду только здесь!
2
1
December 31, 2022
Сидит обиженная на весь мир нечто. Считает нормальным общаться на "ты ". На мой обычный вопрос про наличие услуги печати определённых фото отвечает, цитата: "Нет. Че ехал сюда, непонятно". Обидно, что она за это ещё и деньги получает
Спасибо, супер
С наступающим....
4
June 20
Качество печати фотографий сильно снизилось. Замечаю не в первый раз.
April 10
Очень долго надоели вообще жду вам жалобу
January 15
Отличные фото и недорого
September 6, 2023
Приходила сделать фото на документы. Цены космические ..) 490 рублей 6 фото просто отвратительного качество. Цветопередача жуть. Не советую обращаться в данный центр. Выброшенные деньги
2
1
June 22, 2023
Цены в Яндексе указаны ниже, чем есть на самом деле. Фото на паспорт 490
3
July 19, 2023
Цены высокие, тётя какая-то недовольная, как будто я у неё денег занял и не отдаю
1
July 14, 2023
Заказывал фотопльбом, очень качественная печать
1
August 19, 2021
Дорого, но быстро
Больше всего не понравилась женщина-консультант, которая все время разговаривала по телефону, не обратив на меня внимания
Пришлось разбираться самой с автоматом, я создала аж очередь. На просьбу дать ножницы,так как я ошиблась с форматом и фотография не влезла в рамку, на меня лишь косо посмотрели.
3