Multi service
11 reviews
May 23
Отдала сумку на ремонт 10.05, сказали через два дня будет готова, спустя 9 дней так никто и не позвонил. Позвонила сама 19.05, сумку вообще не могли найти, сказали мастера нет на месте, через 20
минут придет и вам перезвонит, сегодня 23 число, так никто и не перезвонил. Позвонила сама, сказали такой фурнитуры у них вообще нет, поставку ждать ещё +-2 недели, на вопрос почему мне не позвонили и не предупредили о всем этом, мне ответили что у них нет времени, т.к. очень много заказов. Извините меня, за две недели я думаю найдется пару минут позвонить клиенту и обговорить детали ремонта. Когда я отдавала сумку, мастера так же не было на месте, сидел какой то человек и с кем то разговаривал, явно не о работе. Видимо у них такая своеобразная клиентоориентированность. Если не хотите тратить свое время и нервы, обходите этот сервис стороной. Если можно было бы поставить оценку ниже, я бы поставила)
May 19, 2024
Ужасный сервис и обслуживание!
Во второй половине февраля отдала кожаную сумку на ремонт. Мастер предупредил, что работа не быстрая. Но я явно не ожидала, что в конце мая буду забирать совершенно не отремонтированную сумку. Последние два месяца мастер кормил «завтраками», и то только после моих настойчивых вопросов.
Когда попросила выдать сумку, мастер вообще на связь не вышел. От руковожмтва тоже абсолютный игнор. Мастер (Андрей) не извинился.
Отдавала в нормальном состонии, а получила обратно с оторванными ручками.
October 31, 2024
спасибо большое мастеру, починил мою окривевшую оправу)!!! сберег хорошие деньги на покупку новой оправы и прогрессивных линз) еще раз спасибо)
April 29, 2024
Ребята знают свое дело,можно обращаться,хороший сервис,приветливый персонал.
March 31, 2024
Мастер грубит! Ремонтировал очки за 1700 рублей - через месяц развалились! Принес по гарантии, мастер не принял в ремонт и просто игнорировал! Хотел связаться с руководством - по телефону можно дозвониться только до мастеров и дальше никак! Не рекомендую!
1
October 26, 2023
Уменьшали кольцо с камнями ,остались работой мастера довольны!
Спасибо ,рекомендуем .
26.10.23
September 25, 2023
Ремонтировали чемодан, ремонт сложный был, справились хорошо, спасибо
January 8, 2024
Приятный мастер! Еще и ультразвуком почистил ювелирку🥰
July 1, 2023
Обратился с поломкой душки на очках, 30 минут и готово
1
October 8, 2023
Отличная мастерская
April 30, 2023
На месте бывает кто нибудь вообще ?
Постоянно никого нет
2