Multi-Master
179 reviews
June 23
Постоянно обслуживаюсь в " Дом- быта"в ТЦ " Хорошо". Здесь приятная атмосфера и доброжелательный персонал. Администратор Алина, компетентна во всех вопросах, всегда подскажет и посоветует как правильно сделать. Много раз ремонтировала одежду и обувь, всё на высшем уровне. Однозначно советую и рекомендую! Спасибо.
1
September 13
Чинят практически всё. Очень быстро и качественно. Всегда прислушиваются к пожеланиям клиента, но что очень важно, предлагают действительно хорошие варианты решения, если поломка не стандартная.
July 25
Постоянный клиент, ни каких претензий нет. Всегда оперативно и четко выполняют изготовление ключей. По роду деятельности ключи заказываю регулярно, да бывает нужно прийти доточить-еловеческий фактор. Но ни разу не отказали в изготовление или доточке.
Все официально, чек дают.Адекватные и доброжелательные администраторы. Мастеру жму руку!
October 7
Наконец-то нашла мастера, который смог разобраться и сделать хорошую копию моего сложного ключа. Быстро, недорого и качественно!
Спасибо. Буду обращаться еще и рекомендовать знакомым.
June 13
Часто пользуюсь услугами ателье в Мульти-мастере. Нравится высокое качество работы всех мастеров. Оперативно, быстро, профессиональное. Советую близким и друзьям. Спасибо 👍🏻
July 24
Очень внимательные администраторы и мастер по обуви. У меня проблемные ноги, обувь сложно подобрать. Любимую обувь ношу на востановление всегда сюда. Стоптанные пятки и задники ремонтирую отлично. Не самое дешёвое место по услугам. Но точно самое качественное.
October 18
Отдала в ремонт туфли. Мастер по ремонту обуви пообещал сделать все качественно и красиво. А при получении оказалось, что качества нет. Задник у туфли сделан кое- как, лишь бы сделать. Взяли с меня при этом 5 000 рублей. Я сказала, что это не аккуратная и качественная работа, а мне начали возражать. Я сказала, что больше к ним не приду и мастер ответил. ну и ладно! Вот так они относятся к своим клиентам. Не рекомендую этот сервис!!!
July 19
Раньше была хорошая мастерская. Сделали Каблук без восстановления, наклеили какую-то ерунду тонкую испортив каблук. Смотрится ужас но и это за 4 тр с профилактикой. Отнесли тогда же восстановить на сандалях кожу кусочек, залили какой-то белой блестящей кожей, хотя у меня кожа не блестящая и не белая. Тоже взяли 4 тр и делали 2 недели.
Однозначно больше обувь в это место никогда не отнесу. Портят и уродуют дорогую и хорошую убудь. Руки у мастеров непонятно откуда вообще растут!!!
December 26, 2023
Прекрасные профессионалы и мастера своего дела Алина и Ольга! Небезразличное отношение, очень качественное обслуживание и внимательный подход! Я неоднократно обращалась за услугами в отделение в ТЦ Хорошо с запросом на подгонку и пошив одежды и ни разу не было сбоев. Работа выполнена великолепно, на пять баллов. Абсолютно рекомендую!!!
1
January 5
Не первый раз обращаюсь в Мульти-Мастер в ТРЦ «Хорошо» и всегда довольна результатом, качественно укорачивают брюки , ремонтируют одежду а в примерочной чисто и опрятно. Работу выполняют в срок. Мне все нравится )
October 22
Удивительный случай! Муж вместо 2х пар из сервиса забрал одну. Сотрудники мульти мастера без лишних вопросов нашли вторую пару. Спасибо за понимание к рассеяности некоторых клиентов и слаженную работу.
Екатерина, постоянный клиент
July 20
Ужасное место. График работы указан с 10.00. Никого нет, одна девушка сидит, завтракает, попросили подождать. Потом пришел парень и сказал тоже подождать, сейчас девушка подойдет другая. Как итог - больше 20 минут потрачено, никого нет. График работы не соответствует, просто никого не было на месте
June 18
Очень часто пользуюсь мульти мастером. Вежливый персонал и качественные услуги. Спасибо!
December 15, 2023
Очень нравиться Мульти мастер! Всегда Вежливо обслуживание и по просьбе подходит мастер и квалифицированных консультирует с пояснениями возможных рисков при работе, если недостаточно растянут обувь то без доплаты тянут до нужной полноты, администратор тоже профессионально подкова и консультирует также как и мастера, все выполнено быстро и качественно! Обращаюсь не первый раз и всем рекомендую! Этот пункт в тц Хорошо
1
September 5
Совсем обнаглели
Попросила сделать маленькую строчку на ручке сумки
Попросили 2 т 406 руб
Имейте совесть
Тут же зашла по соседству в салон по ремонту за 300 руб в течении 2 мин все великолепно сделали .
February 4
Замечательное и профессиональное обслуживание. Быстро и качественно выполняют работу. Делали сложный подшив брюк. Рекомендую всем. Цены приемлемы
1
July 23
Хожу по любым бытовым вопросам. Качественно, быстро и приемлемые цены
July 15
Они обманывают, тут указано дубликат ключа 200₽ Я готов был даже 300₽, а там девушка даже не смотрела и говорит 650₽ это дорого для 1 ключа, до этого в другом месте стоило 300
June 7
Принесла ключи и метку от машины на замену батарейки, взяли 2000руб, через месяц батарейки сели. Обычно хватает больше, чем на полгода. Не рекомендую.
1
April 18
Нужно было подшить обрезанные штанины. Работа выполнена прекрасно, качественно, аккуратно, главное, быстро! В 17:00 сдал, в 18:20 сообщили, что можно забирать.
February 14
Отличный сервис. Больше года пользуюсь только стой службой в ТЦ Хорошо. Опробовала, наверное, все услуги: ремонт одежды, изготовление ключей, заточка ножниц, ремонт чемоданов. Все идеально
September 16
Большая очередь, поскольку один сотрудник и бумаги распечатывает, и батарейки продает, и принимает заказы на ремонт одежды.
May 5
Часто пользуемся услугами салона. Все очень нравится, быстро, вежливо и качественно. Спасибо!
June 23
Являюсь постоянным клиентом этого салона. Администраторы всегда отзывчивы и компетентны. Работа по ателье сделана идеально, ушивали брюки. По обуви вообще мастер профи, зашивал дыру на кроссовке я ее потом найти не смог. Спасибо за сервис. Приятно получать услуги на высшем уровне.
April 25
Пришла вчера отсканировать документы. 6 листов. Во-первых, отсканировали в формате jpeg😭, во-вторых, каждый лист отдельно, мне пришлось их в программе соединять. Да ещё взяли за это 400 рублей. Короче, непрофессионально, дорого, не ценят клиентов. Не советую туда обращаться .
1
May 5
"Не первый раз обращаюсь в это место. Администратор Ольга очень быстро и понятно объяснила правила новой бонусной программы! Ремонт обуви, как всегда, на высоте!
August 19
Приятное обслуживание, все мелкие услуги в течении короткого времени, рекомендую!
February 14
Отдавала сумку в ремонт. Результат работы превзошел все ожидания. Все было выполнено аккуратно, незаметно и в срок. Рекомендую эту мастерскую.
1
December 9, 2023
Хороший салон бытовых услуг. Все быстро и качественно. Несколько раз пользовалась услугами, чинила сумки, ремонтировала обувь. Советую обращаться суда.
June 24
Все понравилось! Хожу сюда часто! Прекрасное обслуживание!!!
April 14
Отличный салон. Оформляют быстро, знают своё дело, предлагают различные варианты по реставрации и ремонту обуви.
1
February 28
Спасибо за терпение и доброжелательность, делать фото детей на документами та еще сложность, мастер молодец, все профессионально бы то сделала)
1
December 1, 2023
Персонал с заведения очень качественно и трепетно подошёл к оформлению моего заказа. Сервис на высоте) Время ожидания составило всего 2 минуты 😂
February 17
Хорошая мастерская, всегда можно найти нужные заготовки ключей и оперативно сделать копии. Часы тоже делаю сдесь, батарейки, ремешки и пр..
1
October 13
Ужасная работа менеджера. Устанавливают свои правила выдачи твоих вещей! На просьбу показать,где эти правила прописаны,они молчат.
January 29
Спасибо , сделали очень быстро и качественно. Ремонтировал бальные туфли для ребёнка и профилактику . Рекомендую.
May 24, 2023
В начале мая приходили с женой. Нужно было сделать три ключа. Четко показал их мастеру. Он сказал " Понял, все сделаем". И цену назвал в 1600 руб. Это, конечно кучеряво, но что поделать ключи нужны. Через 15 минут возвращаемся, чтобы их забрать. Вижу, сделал он три ключа, а третий не тот который я просил, хотя я четко показал. На мои возмущения начал говорить, что ненужный ключ надо было снять. Ладно, сказал сделайте правильный. Так еще и 600 руб пришлось доплатить. Сделал, рассчиталась. Приходим домой и этот ключ даже не вставляется в замок. Пришлось вернуться, благо живу не далеко. Мастер снова ключ подпелил и начал мне объяснять, как правильно ключ в замке поворачивать. Спасибо, как же я раньше то жил. Ладно, вернулся домой и... ничего не изменилось. Снова даже в замок вставить ключ не смог. Опять вернулся и попросил возврат. Деньги вернули, но делать тут ключи не советую.
40 отзывов
По умолчанию
Обслуживание •83%
37 отзывов
Персонал •75%
22 отзыва
Время ожидания •80%
16 отзывов
Людмила Селезнева
Знаток города 7 уровня
13 апреля
Хорошее место. Большой спектр услуг. Приветливо встретили, проконсультировали, помогли с проблемным ремонтом. Цены соответствуют качеству. Можно многое отремонтировать в этой службе услуг. Рекомендую.
ещё
V
Vrn. Vrn
Знаток города 5 уровня
18 марта
Мастера позиционируют себя , как великие профессионалы. "Льют воду " в уши , своего рода. Мастер взялся за реставрацию ботинок, которые нужно было перекрасить после другого горе-мастера, запросив 10.000 рублей. Я согласилась на эту сумму , так как вопрос был срочным, а , повторюсь , мастера там "супермены" своего дела (как я подумала сначала ). Работу выполнили быстро , вернули мне ботинки в идеально выкрашенном состоянии , цвет восхитительный, как был ,оригинальный розовый. Я была несказанно рада , что моя дезайнерская обувь "воскрешена"! По итогу, друзья, я надела ботинки и попала под дождь ... краска осталась в прошлом ))) вся вздулась пузырями по всей поверхности ботинок ,
4
November 5, 2023
Обратились в салон чтобы подшить брюки для турнира по бальным танцам в 20:20
Заказ приняли как срочный, очень благодарны, так как брюки нужны уже рано утром .
Хорошо, что есть салоны, которые могут оказать услугу поздно вечером в выходной ! 👍
February 16
Ремонтировали норковую шубу качественно и быстро. Резутьтат понравился. Не раз обращаюсь к услугам мульти-мастера. Рекомендую👍👍👍
August 6
Отличное ателье! Сделали все хорошо и быстро)
November 13, 2023
Любые задачи выполняются на отлично, со многими обьехала всю Москву и все равно возвращалась сюда. Молодцы ребята. Так держать!
November 10, 2023
Отличный салон , ремонтировала обувь, все качественно и быстро , так же и платье подшиваю, все быстро и не дорого , спасибо вам 🌸
1
November 17
Дороговато , но хороший должен цениться, мне все понравилось
July 22, 2023
Сервис просто отвратительный! Отдала на диагностику часы, 14.07. Администратор Алехина А.В. сказала, что в течение недели мне перезвонят и скажут, что конкретно в них сломалось. Сегодня, 22.07 звоню уточнить…что же можно там смотреть аж столько дней. Оказывается, что мастеру их отправили только 17.07 и от этой даты ждать еще 10 дней, а может и 14…серьезно?! А потом ремонт будет у вас сколько?…полгода?! Почему заранее не предупреждаете, что работу выполняете пятилетку?! И да, цены действительно космос. Поменять батарейку в часах стоит 1200р, потому что у них только Швейцарские. Да ну?! А документы на них предоставить сможете? Ужас! Не советую
3
July 8, 2023
Предлагается множество разных бытовых услуг. Практически на все случаи жизни. Вежливость и оперативность при приёмке и выполнении заказов. Удобное расположение.
February 15
Лучший сервис, отличные мастера, очень оперативная работа!!! 5 баллов!
Мультимастер в ТЦ Хорошо 🌟
December 18, 2023
Обращалась неоднократно и по поводу ремонта обуви, и по поводу подшива/ремонта одежды - очень довольна! Сделано качественно и в срок.
1
October 5
Первый раз обратился сделать два дубликата ключей. В итоге ни один ключ не подошёл. Вернули деньги.
October 8, 2022
В Мульти-мастере работает большой мастер своего дела - Алина-искусница с золотыми руками и прекрасным вкусом. Для ремонта требуется подчас больший талант, чем для создания новой вещи. Причем сама работа должна остаться незаметной и не должна нарушать идеи самой ремонтируемой вещи. Я отдавала в ремонт жакет очень сложного покроя и шубку, потертую в месте соприкосновения с сумкой. Алина идеально и очень тщательно провела восстановительные работы. Алине всегда смогу доверить ремонт любой своей самой любимой одежды.
March 25
Приношу свои платья , ремонтируют отлично . Вышивают лучше чем на самом производстве. Поэтому 5 звезд