Multi-Master
77 reviews
September 14
Некачественный ремонт сумок.
1. Замена ручек. Второй раз ставят неподходящую фурнитуру. Первый раз ручка оторвалась через 10 минут после выхода из дома. Отдала переделать, просила заменить фурнитуру. В итоге поставили прежнюю. Забирать отказалась. Нет фурнитуры- верните деньги, пойду ремонтировать в другое место. Стоит услуга 7000 руб.
2. Отдала покрасить углы сумки. Углы подкрасили, но зачем-то еще подкрасили и переднюю часть сумки. Стоимость услуги 7000.
Резюме: ремонтировать сумки не рекомендую в этой фирме и сама больше не воспользуюсь их услугами.
1
1
November 14
Попросила что-то делать с замком, нужно было подпаять, чтобы не вылетало из крючка. Паяльника не оказалось. Девушка убежала уточнить у мастера. В итоге выбежала уже с готовой работой, которую даже не обсудили. Взяли просто придавили и все. Я еще стояла сама уточняла и спрашивала, что сделали и тд, так как не сразу увидела. Девушка отвечала достаточно в грубой в форме с ухмылкой. Взяли 300₽ за это..хорошо, что сумка не новая, ношу ее на работу..если бы была новая, то было бы обидно получить испорченный крючок визуально
October 17
Отвратительное по коммуникации место, разговаривают грубо, цены на ремонт одежды просто неадекватные. Для меня загадка, зачем работать с людьми, если так их не любить. На днях пришла пришить пуговицу к пальто, назвали цену 450 рублей за пуговицу (350 + 100 за срочность). Про срочность для пуговицы - полный бред, в этом же месте мне пришивали пуговицу на месте на 2 минуты. Но сотрудница увидела, что пальто на мне и нужно мне сразу, и решила загнуть цену. То есть 2 минуты работы они оценивают в 450 рублей.
May 7
Прекрасное и уютное место, где решаются все вопросы по ремонту одежды,любой сложности.Не однократно обращалась с ремонтом, всё на высшем профессиональном уровне! Отдельное спасибо, администратору Наталье, всегда приветлива и доброжелательна! Спасибо. Рекомендую всем!
November 19
Не рекомендую данную контору!
Взяли заказ, обозначили сроки, а когда приехали за заказом (причем на день позже обговоренного срока готовности), админ сказала, что он не готов и надо было в квитанции поставить галочку «по звонку», и что заказ будет готов через день.
Набираем на след день, а сапоги никто в работу даже не поставил.
Итог: промурыжили неделю, сапоги забрали неготовые, возврат денег, которые должны прийти в течение 3-х дней.
Жаль, что нельзя ставить оценку -5.
July 4
Хочу выразить благодарность за отзывчивость и профессионализм сотрудникам данной мастерской. По дороге на работу оторвалась лямка у босоножки, а запасной обуви с собой не было. Обратилась в Мульти-Мастер, сотрудники оперативно пришли на помощь взяли мои босоножки и быстро все починили) спасибо!
1
October 31
Хотел сделать дубликаты ключей, позвонил узнать есть ли мастер, мне ответили, спрашивайте на месте, на вопрос можно ли как-то узнать это заранее(я был ограничен по времени), мне в довольно надменной форме повторили вышесказанную фразу. По приезду мастера не оказалось!!! Спасибо за испорченные планы и потерянное время.
August 13
Списался через вотсап по ремонту чемодана, замена колеса . Ценник за колесо 3500р менять два колеса ! Цены адские , дешевле новый чемодан купить . Я отказался от ремонта. Мастер гарантию не дает . Зря потрачено время
1
May 16
Обратился с просьбой срочно отпарить лацкан пиджака. Сделали профессионально, чётко и прямо при мне. Очень отзывчивые приятные сотрудники, смело могу рекомендовать!
March 21
Отличное место, очень приветливый персонал. Помогут и с печатью документов, и подлатать одежду. Делала несколько дырок в ремне, работа выполнена очень качественно.
April 30
Просто молодцы! Взяли срочный ремонт обуви. Сделали за 15 минут!!!! Все просто шикарно. Не придерешься! Профессионалы своего дела! Рекомендую!
1
April 14
Заказывал ремонт металлических аксессуаров толстовки. В нескольких местах отказали, но тут взяли из-за наличия инструментов. По итогу сделали аккуратно, словно так и было, я доволен.
June 15, 2023
Подшивала брюки для мужа. Очень порадовал сервис и команда ребят. Понимают друг друга с полуслова, всё быстро и хорошо сделали. Обязательно буду приходить ещё.
March 30
Плюсы: отремонтировали замок на полупальто, быстро и качественно. Очень вежливый персонал
Минусов нет.
1
April 21
Такого пофигистичного отношения в сложившейся ситуации мы не ожидали, был необходим срочно ключ, на что сотрудники сказали, что ничего у них нет и делать они не будут
Хорошего вам дня )
1
March 10
Очень хорошее ателье. Оперативно взяли в работу заказ и качественно все выполнили, рекомендую!
1
June 30
Минут за 15 сделали дубликат сувальдного ключа, всё работает. Очень благодарна😊
February 1
Отличная мастерская, работники настоящие профессионалы с наметанным глазом. Предложили укоротить ремень вместо того, чтобы делать дырку другой формы. Так же отдавала штаны на замену молнии, все сделали качественно и быстро.
June 17
Рекомендую! Делают всё быстро и качественно.
1
October 12, 2023
Обратилась для того, чтобы сделать дырку в ремне, в итоге сделали криво. Казалось бы, что проще, сделать дырку на том же расстоянии от предыдущей и на равном расстоянии от краёв. Но нет, даже с таким элементарным делом не справились. В итоге ремень от 12storeez уже не так красив, как раньше. Не рекомендую мастера!
1
March 15
Замечательный персонал, работают быстро и качественно, цены вполне приемлемые,
1
June 13, 2023
Сдавал на восстановление дорогую брендовую водолазку, все сделали четко, в срок и абсолютно незаметно. Вещь как новая! Никаких нареканий нет! Огромная благодарность мастерам!
June 22, 2023
Удобное расположение; хорошее, чистое, светлое помещение, уважительный персонал. Заказ выполнили быстро и качественно за разумную плату
1
March 20
Отличная компания. Приятный коллектив. Делали ключи. Сделали отлично.
November 17, 2023
Потратила 2 часа на дорогу впустую и по приезду узнаю что брюки не привезли,никогда больше не обращусь и никому не советую. Если привыкли к хорошему сервису и вам дорого ваше время и нервы то сюда вам не нужно
1
June 20, 2023
Пришли поздно практически к закрытию ,все остальные ателье отказали . Единственные кто помог очень быстро подшили брюки ,скорость на высоте. Рекомендую однозначно!!!
1
April 17, 2023
Хочу сказать,что мастрерская отличная,близко распаложина к центру, сотрудники вежливые и отзывчивые.Спасибо,Мастерской !!!!
Отличное качество работы,все супеп
2
October 22, 2023
Персонал отзывчивый, помогли и подсказали по всем вопросам.
Сделали все быстро и качественно
1
November 15, 2023
Обращалась за услугой в ателье, выполнили заказ быстро и качественно. Спасибо мастеру, рекомендую.
December 21, 2023
измените график работы который вы здесь указали, приехала и мастера уже с 21:00 оказывается нет. Потрачено время и не успела сделать комплект ключей.
1
January 22
Крутой магазин ! Очень не обычный ! Много чего можно для себя присмотреть !
1
June 15, 2023
Отличная мастерская. Всё что нужно было сделали, сапоги починили и ключики продублировали. Менеджер очень приятная девушка. Спасибо 🙏💕
April 25, 2023
Отвратительная компания. Взяли дорогостоящие ботильоны, в течение 4 суток не притронулись к работе по смене набоек. Не предупредили о задержке заказа, хотя был оставлен контактный номер и есть карта постоянного клиента. Сотрудники не профессиональны, компания не работает для сохранения собственной репутации на рынке.
1
1
September 28, 2022
Спасибо этому прекрасному отделу и мастеру Нареку. В последние минуты работы ТЦ помогли с заменой батарейки в брелке автомобиля. Хотя могли и закрыться. Быстро, дёшево, качественно и просто с добротой по человечески
March 31, 2023
Огромное спасибо мастеру Акмалю за починку моей сумки, которую не могли починить ни в каком другом месте! Рекомендую этот салон! Обувь тоже отлично ремонтируют!
1
September 29, 2023
Очень оперативно изготовили ключи, класс
Большая благодарность сотруднику Акмаля
July 17
Работают хорошо, однако нет прейскуранта - работу оценивают на глазок. Обязательно спрашивайте стоимость перед заказом!
March 13
Подшивала брюки - очень всё понравилось: и сервис, и результат! 👌🏼
1
May 12, 2023
Обслуживание хорошее, неоднократно обращался в данный салон. Качественно и цены приемлемые.
1
March 17, 2023
Удивительная мастерская !!! Мастер Акмаль творит чудеса ! Отремонтировал безнадежный чемоданчик, так , что послужит еще не один год!!! Золотые руки и смекалка!!! Быстро !! Качественно!! Недорого!! Рекомендую только этого мастера!!! С этой мастерской я навсегда!!
2
1
November 27, 2023
Отличная мастерская,все заделали,быстро и качественно
May 16, 2023
Отличная мастерская, быстро и качественно отремонтировали чемодан.Спасибо мастеру!
2
September 17
Очень милая женщина на кассе!
April 7, 2023
Отличный сервис) очень классный администратор Валентина) и ключи сделали, и настроение подняли) спасибо
2
February 25, 2023
Очень душевные сотрудники❤️
Масса услуг!! Не думала, что там можно так много сделать!!! Качественно! А я ведь очень придирчивая🧐🤦
2
August 18, 2023
Обслуживание отличное. Персонал хороший. Ожидание в нормативе . Но дорого(((
January 18, 2023
Внимательно отнеслись к моей проблеме, предложили возможные варианты. Всё устроило, сделали качественно и в срок.
2
1
November 17, 2023
Срочный ремонт выручк выручает!
Ты в магазине, и дела делаются!
March 30
Молодцы! Быстро, качественно.
1
March 31, 2023
Быстро , качественно, надёжно 👍 всегда все подскажут в вашу пользу
1