Выражаю благодарность коллективу Мультимастера .Мастера-профессионалы своего дела.работу выполняют качественно,всегда объяснят и подскажут лучший вариант
Администраторы внимательные,могут проконсультировать по многим вопросам
Часто пользуюсь мастерской мультимастер "Звёздочка". От души выражаю свою благодарность всему коллективу мастеров-профессионалов! Всегда внимательны, вежливы,помогут найти решение проблемы и безукоризненно ее исправляют. Благодаря администратору Людмиле, все происходит быстро и слаженно. БЛАГОДАРЮ!
Хочу поблагодарить сотрудников компании мультимастер Звёздочка. Обращалась к ним много раз, и всегда выполняли свою работу на высшем уровне. Мастер Дилшод прекрасно справился с моими кроссовками, также с моей сумочкой, была замена подклада. А также хочу поблагодарить администратора Людмилу, за ее профессионализм. Очень внимательная, всегда подскажет, что и как сделать, порекомендует виды работ. Буду обращаться только к вам, рекомендую всем знакомым. Звездочка, вы лучшие❤️
Часто пользуюсь услугами компании «Мульти-мастер» и очень довольна обсуживанием в этом месте . Хочется особенно подчеркнуть приветливость и профессионализм персонала. Девушки на приеме всегда очень внимательны к клиентам и доброжелательны, качество работы тоже на высоте. Буду возвращаться сюда снова и снова!
Очень нравится как обслуживают в Мульти - мастере в Звездочке. Девочки на приеме всегда внимательны, вежливы, всегда все обьяснят и расскажут. Особенно хочется отметить Зураба. Мастер своего дела!!! Всегда сделает отличные фото и на паспорт, и художественные фото, и распечатает документы. Большое Спасибо!!! Всегда приятно к Вам заходить!!!
Очень довольна посещением! 🌹Особенно порадовала администратор Людмила, она вежлива, приветлива, специалист высшей категории.В наше время редко таких встретишь в сфере услуг. ❤️
Очень внимательные и доброжелательные работники . Все очень понравилось ,квалифицированный персонал и хорошо выполненная работа .
Большое спасибо ,обязательно приду туда еще много ,много раз !!!
Низкое качество изделий. Доверилась и не стала проверять на месте результат. Прикрепляю фотографии: вместо трех срезов на краях - 1 слабое углубление и 1 скол. На передней части ключа должно быть прямоугольное углубление, но его нет. Передняя часть очень толстая, ключ не вставляется в замок никак:) Круглые углубления в центре в 2 раза шире оригинала.
При этом изготовление заняло 20 минут, цена 600 рублей, хотя здесь значится цена 250 рублей. Пришла переделывать в 9 вечера (режим работы до 10 вечера), мне отказали по причине работы мастера до 9:00, при этом извинений не принесли, только «завтра приходите».
В итоге переделала в другом месте за 1 минуту времени и 350 рублей.
Благодарю работников мультимастер звездочка на юго-западной, где встречает внимательная и доброжелательная администратор.
Неоднократно обращалась с ремонтом одежды. Мастер Наталья очень квалифицированный специалист. Свою работу выполняет быстро, аккуратно.
Приятно приходить туда, где тебе рады и готовы помочь!
Прекрасное обслуживание, качество отличное. Цены адекватные! Всем рекомендую! Быстро и качественно. Работники вежливые и профессиональные. Очередей нет. Обращаюсь в эту организацию много лет подряд .
Села батарейка на часах, поменяли за 5 минут! Дали гарантию на 18 месяцев, приятно!
Набойки могут сделать срочно, что очень радует - 10 минут и готово! Туфли как новенькие! Спасибо, Мультимастер!
Ужасный сервис, нагрубили, гарантию на ключи не дают. Говорят принесли не оригинал, соответственно ключ может не подойти. Что вообще за отношение к клиентам? Цены космос. Максимально не советую магазин и именно мастера Дилшота.
Много лет пользуюсь только услугами этой мастерской - всего внимательно выслушают, предложат все варианты решения возникшей с ремонтируемой вещью проблемой. Спасибо также и за качество работы - нет поводов жаловаться!
Мастер прекрасно заменил подкладку на любимой сумочке ( дорогого бренда) . Подобрал и цвет и фактуру ткани подобрал как настоящий мастер своего дела! Благодарю . Рекомендую . Ну
Плюсы: близко к метро и офисам. (Наверное) качество работ.
Минусы: цена. За простой ключ, который в обычном металлоремонте в радиусе 500 метров от метро берут 150₽ - попросили 380₽!!??? Наверное там титановые ключи с золотым напылением и стразиками от Сваровски))
Зураб лучший!!!С одного щелчка ,сделать фото ,а потом за 5 мин отредактировать, Зураб - это ас своего дела , желаю тебе здоровья,вот просто по человечески, ведь теперь это фото будет меня радовать долгие годы , и в 45 , дай Бог дожить, знаю куда идти, к Зурабу ) спасибо дорогой
Ужасное отношение к клиентам, выслала фото, какие мне нужны ключи, назвали стоимость, сказали все есть в наличии, приезжайте.
Я потратила очень много времени на дорогу, плюс проблема с парковкой рядом с этим тц.
Прихожу, а мне говорят никаких в наличии нет.
Вы издеваетесь?
На что мне отвечают: «Вы пишете в общий контакт центр, мы не владеем информацией по наличию.»
В чем проблема связаться со своими сотрудниками и уточнить информацию.
При этом мне говорят, что все в наличии!
Оставили очень плохое впечатление!
Не советую!
Вежливый и компитентный персонал, надо было поменять батарейки на касио джи шок, мастер справился с этой задачей на пять, хотя в павильоне на против предложили свою помощь но так и не смогли даже ремешок отстегнуть. Всем рекомендую.
Огромное спасибо Вам за работу! Наталья настоящий профессионал своего дела, не просто выполнила подшив брюки как я просила, но и в процессе примерки дала несколько дельных советов. Однозначно рекомендую мастера!
Все супер! Лучшие мастера и администраторы❤️
Быстро починили сумочку и обувь. Советую. Цены адекватные.
1
Show business's response
Джамал Алоян
Level 5 Local Expert
February 8
Хочу поблагодарить администратора Людмилу , фотографа Зураба и мастера Дильшод, пользовался всеми услугами , каждая услуга была сделана в лучшем виде! Спасибо мультимастер Звездочка ,вы лучшие ❤️
Приехада специально сделать ключ. Заплатила за парковку. Прождала мастера минут 15, после чего невежливая девушка сказала, что в течении часа его не будет !!! Класс!!!
Заехали прикрепить язычок на ботинки. Т.к. он уезжает в сторону, надо было просто сделать пару стежков, чтоб прикрепить его к ботинку. Выкатили цену 6000 р. (шесть тысяч!!!!). Т.е. работы там реально минут на 5-10.
2
Show business's response
М
мари алех
Level 2 Local Expert
April 2, 2023
Все быстро и качественно делают,недорого по сравнению с другими операторами печати. Каждый раз довольна результатом и фото распечатывала и печать документов с почты и с флешки.все оперативно и понятно обьясняют. Рекомендую👍
Делал копии ключей неоднократно. Всегда быстро и отличного качества. Гарантия 2 недели по чеку. Можно прийти и переделать, если не подошли. Рекомендую!
-Вы правда вычисляете быстрее компьютера?
-Да.
-Сколько будет 25х25?
-Девять
-Это неправильно
-Зато быстро
По такому же принципу мне сделали ключи, они не подошли. Потратил время, так как пришлось идти в другом месте делать, в 2.5 раза дешевле кстати.
За изготовление простейшего ключа запросили 600 р. Объяснили это тем, что у них премиум изготовление)))) я в других местах за последние 2 месяца 2 таких по 300 р сделала для сотрудников. Прекрасно открывают
Очень приятно иметь дело с людьми, у которых руки растут откуда надо! И очень им завидую! Спасибо, ребята, вам огромное, ваш профессионализм и чуткость к клиентам!
Не советую от слова совсем!
Сдала сумку на прошив (оторвался блок на который крепится блок через плечо).
Обещали в пятницу, пришла в пн - НИЧЕГО НЕ СДЕЛАНО!
Мастер такой: ой погуляйте 10 минут.
Через 10 минут отдал сумку с прошитой одной сточкой (из двух) со словами за 800 рублей я обещал только вот эту строчку сделать.
Те сумка не сделана! Все также отрывается!
Жесть какой сервис (точнее его отсутсвие) очень не советую тратить время и деньги.
5
1
Show business's response
S
So ge Visa
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Вечером 15.11.22 я обратилась в Мультимастер на м.Юго-западная, ТЦ Звездочка, за помощью в ремонте одежды. После осмотра мастер назвала стоимость работы - 1800р. Я согласилась, администратор Лариса (так себя назвала) начала оформлять услугу, сразу же поинтересовавшись, могу ли я оплатить наличными. Я сказала, что только по карте и сообщила о наличии ваучера на скидку по программе привелегий Primezone (20%). Администратор сделала вид, что приняла это ко вниманию, но скидку от обозначенной цены сделала только 10% и, не предоставив какие-либо комментарии, попросила провести оплату на терминале. Я увидела, что скидка только 10% и поинтересовалась почему. Администратор начала объяснять, что скидку больше ей не позволяет провести система, т.к. она уже сделала мне скидку самостоятельно (якобы). На мой вопрос на каком основании мне так любезно была сделана эта проактивная и добровольная скидка, которую забыли озвучить, администратор не смогла толком овтетить, только несла какие-то несостоятельные глупости в ответ. Чуть более недели назад я обращалась в это отделение по 100% аналогичному вопросу и: 1) обозначенная цена (до скидки) была ниже - 1600руб. вместо 1800 руб., 2) мне никто не предлагал оплатить наличными, 3) скидку приняли и провели без проблем, а кроме этого 4) сама работа была выполнена прекрасно и гораздо раньше озвученного срока. В тот раз я ушла абсолютно довольная сервисом и результатом. Что касается сегодняшнего опыта, я ушла со стойким ощущением, что это жульническая контора, в которую я никогда больше не обращусь. Я искренне надеюсь, что такое непрозрачное и неэтичное поведение - эксцесс исполнителя. Администратор - это лицо заведения, и пока там будет Лариса, я в эту мастерскую больше не вернусь. Будьте внимательны и аккуратны!