Быстрая и слаженная работа персонала. Большой выбор запчастей. Предельно чëткое донесение информации по интересующему товару. Доброжелательная атмосфера : для приятного ожидания в наличии всегда есть горячий чай и кофе ☕☕ без ограничений а. т. уютноый мягкий диванчик для их распития.
Покупал эмблему на крышку багажника.
В офисе один из продавцов с синдромом
вахтёра. Приехал, оплатил переводом на, спрашиваю деньги пришли, говорит жду подтверждения. Стою жду, минута, две...
Ну говорю давайте я вам платёж покажу, и
пойду, потому что опаздываю. Говорит нет,
нужно подтверждение. А сам сидит в
телефоне видосы смотрит, и ждет пока ему
кто-то подтвердит. Ну я говорю так позвоните
раз вам не отвечают, и тут он заявляет а
может человек занят поэтому не отвечает.)))
А я типо для красоты стою жду?) В итоге
после того как я ему немого по другому
объяснил, расшевелился и позвонил кому-то,
сразу же ответили и подтвердили. Я бы на
месте начальства надавал подзатыльников
такому работнику. Полное непонимание как
общаться нужно с клиентами, да и вообще с
людьми.)
Заказывала бампер на Аркану. Огромное спасибо) сервис на 5+
Перед отправкой товара подробно описали имеющие недочёты по ватсаб . Не обманули))) Отправили после оплаты сразу. Рекомендую👍
Это часть моей работы
Подбор запчастей крайне редко можно найти качество ,совпадающее с ценой
Ровно как на картинках тоже и по приезду ни какого ,»Ай брат,закончилься,эсть дуругой хороший»
Покупал кронштейн крепления компрессора на w211, продали гнутый (видимо машина с которой сняли была битой). Выкинул деньги на воздух.
Фото после попытки мастера выровнять его.
Магазин б/у запчастей, цены окончательные, никаких скидок не дадут
A
Anonymous review
April 24, 2020
Заказывал юбку заднего бампера на свой bmw x6m. Заказ обработали в тот же день, сделали видео запчасти как и попросил. Очень оперативно отправили через Пэк. Доставка в Барнаул ровно 7 дней. Отлично упаковали, груз не поврежден, все в целости и сохранности. Благодарен! Рекомендую обращаться.
Не советую покупать что-либо в Multi Auto
Заказал около месяца назад рамку радиатора для шкоды фабиа за 5000 руб +500р доставка до ТК
заказ оплатил поздно вечером, а на следующее утро нашел вариант по-лучше. Позвонил, чтобы отменить заказ примерно в 11 утра.
Мне ответили, что рамку уже отправили с курьером в ТК. Сказали что свяжутся с курьером и скажут не отправлять запчасть. Через час перезвонил сам. Утверждать не могу, но было ощущение что продавец даже не пытался связаться с курьером. Мне сказали, что связаться не удалось и товар отправлен, накладную пообещали переслать вечером.
Вечером пришлось самому напоминать о том, что я жду фото накладной, после чего продавец скидывает фото накладной на которой не видна стоимость доставки (думаю это не случайность)), я прошу скинуть полное фото, и тут мне скидывают фото где доставка стоит 6060р. Я конечно все понимаю, что я сам выбрал ТК, но обрешетку делать я не просил и второе, неужели нельзя было додуматься позвонить уточнить у меня готов ли я заплатить за доставку больше чем за саму запчасть (при том что у меня был и так вариант лучше этого и если бы продавец был добросовестным, то отменил бы мою покупку и вернул деньги).
Но и это оказалось не самым худшим.
Я сам позвонил в транспортную компанию и отменил доставку, сообщив об этом продавцу и попросив его перезвонить в транспортную компанию чтобы согласовать где они заберут посылку обратно. На это продавец ответил хорошо. Затем несколько недель уходил от ответа на вопрос забрали ли запчасть, придумывая отмазки либо просто не отвечая.
В итоге продавец сообщил о том, что он не обязан ничего забирать и никому звонить, то что это мой товар и он не станет возвращать за него деньги.
Заказ 1161065612 шел из Москвы до Воронежа более 10 дней. Договаривались 2.
СДЭК после претензии вернул деньги за доставку! Но отправлчюшей стороне! Мне возврат мульти авто не сделала и не извинилась даже. Мелочь, но не порядочно по отношению к клиентам.
Не рекомендую.
Заказывали деталь в Иркутск. Пришла с дефектом. При покупке о дефекте не сообщили. На предложение сделать скидку на дефект или возврат детали ответили отрицательно. Прямое нарушение прав потребителя. Не советую!