Заказали сегодня доставку через Яндекс еда в данном заведении и очень пожалели. Выбор пал на них только лишь потому что они находились рядом, но увы как оказалось «мука» перехала, о чем заведение не удасужилось изменить адрес в придожении яндекса. Вот представье вы заказываете еду на самовывоз в заведении которое находится в шаговой доступности, а потом узнаете что пешком туда не добраться 🤬😱. Ну и тут черт с ними, ждешь едешь забираешь заказ, а в заказе нет приборов, то есть кушать ты должен руками😂 ну согласитесь такое себе удовольствие есть еду грязными руками 🤢 и да приборы были важны так как кушать планировалось не дома.
Ну и еда такая себе на 2, говядина резиновая, паста карбонара переваренная в кашу 😱
Еда очень сильно испортилась, доставка тоже.
Сказали за ожидание в т ечении часа, прождали 2-3 часа, заказ пришел холодный, крылышки сырые (если быть точнее, даже с кровью), удон имеет очень не приятный запах ( как будто пропал )
Очень понравилось заведение🤩 Отзывчивый, доброжелательный персонал, прекрасные хозяева☝🏻💜 ребята находят подход к каждому посетителю! Уютно, тепло, хорошая кухня! Вообщем, от посещения остались прекрасные эмоции 🥰
За невзрачной дверью скрывается лестница ведущая в великолепно стилизованный зал.Добротная мебель из цельного массива прослужит очень долго.А теперь о главном отличная разноплановая кухня .В которой тяжело выделить что то особенно запоминающееся .Оценка отлично.
18 января. 18:30, делаем заказ в данном заведении через Яндекс. Приложение пишет, что доставка будет ориентировочно в 22:10-22:20.
В 22 часа звонят из ресторана и сообщают о проблеме с курьером и просят подождать заказ ещё 30-40 минут.
Хорошо. Ждём.
23:00, пишем в поддержку Яндекса, они звонят ресторану, а затем сообщают нам о том, что нам предстоит ещё 20 минут томительного ожидания.
Ладно. Стоит уточнить, что заказ был сделан на сумму 6800 рублей.
23:20. Звонка от курьера так и не поступило. Снова пишем в поддержку. Звонят курьеру, который сказал, что приедет УЖЕ через 25 минут.
Так. Мы в недоумении - хотели поужинать, а получается, что кормят нас не едой, а пустыми обещаниями.
23:40. Эпопея с нашим с заказом закончилась? Нет. Курьер снова говорит Яндексу о злополучных 20 минутах. Мы просим уточнить способ передвижения курьера - очень интересно на каком виде транспорта за целый час можно было не сдвинуться с места.
Казалось бы, проблемы с курьером - вызовите доставку Яндекса. Доехать из Новочеркасска до Персиановки на машине - вопрос 20 минут, тем более после 22:00.
Настало 19 января. 00:10. Спрашиваем у поддержки, можно ли отменить этот кошмар. Отменяем.
Достаточно оперативно перезванивает девушка из ресторана, предлагает нам тот заказ с 50% скидкой. После 3 часов ожидания. Нет ни слова о том, что ей жаль, лишь наезд о том, что заведение понесет убытки.
Утром посмотрели отзывы. Удивлены, что после стольких негативных оценок хозяева не предпринимают никаких мер.
Разочарование.
Очень огорчен от доставки ресторана. Я сделал заказ в 18:01 пицца и лапша. Приготовить(зарагреть) им нужно час полтора и доставить пол часа. Вместо положенных 2х-2х с половиной часов я ждал заказ 7 часов и 20 минут. Еда ледяная, а не холодная. Пицца вообще разобранная и сухая. С 4 часов пытался дозвониться до них, в 4 с половиной дозвонился извинились и сказали что скоро приедет. В 5 с половиной звонил еще раз. Ответили тоже самое слово в слово. В 6 с половиной еще раз звонил на счет компенсации за такую долгую задержку, сказали что предоставят скидку при следующем заказе. В итоге все же привезли мне его в 1:23. С учетом плохих дорог и как мне сказали возникшей проблемы при доставке, то максимум его можно было везти 4 часа максимум 4 с половиной. Но никак не 7 часов. Доставщик говорил невнятно и слегка неразборчиво. Вчера за долгое ожидание сказали что при следующем заказе сделают скидку в 50%. Я решил сегодня заказать и узнать на счет этого, а теперь сказали что скидки они не давали и то что мне за долгое ожидание дадут пиццу бесплатно.
Вчера были на дискотеке 90х. Впервые в этом заведении. Всё очень вкусно. Красиво. Вежливый персонал. Хорошая музыка. В общем всё великолепно. Отлично провели время.👍 Рекомендую
27 декабря.
Хозяину стоит поменять персонал) а то так всех клиентов распугает дама -которая принимает заказ.
Мы заказали через приложение, нам никто не звонил в течение 30 минут, звонили мы сами и так же никто не брал трубки. Потом наконец-то дозвонились и девушка сразу же ответила с негативом( что надо, заказы вы будите ожидать более 2 часов и то не думаю что мы вам его домтавим). Я конечно извиняюсь, но это адекватно??? Я сама работаю в сфере кафе( но такого не позволяю себе.
В конце концов обещала перезвонить и отключила , опять же никто нам не звонил, Пришлось самим названивать, но девушка в который раз ответила очень грубо ,утвердив что не собирается принимать наш заказ.
Молодой человек взял трубку и начал спрашивать почему она так общается, на что девушка сказала что она не собирается с нами говорить и вообще мы неадекватные😅 и отключила .
Получилась забавная очень история конечно , хотели поесть -в итоге не поели
Спасибо за испорченный праздник. Вок с курицей привезли в переваренном виде вкус словами не передать как и пиццу пеперони с сухими краями которые были как камень. Цезарь с креветкой не спас от всех минусов.
Отдельно хочется сказать про доставку если вы пищете 60 минут то пишите что нужно прибавить ещё 60 минут и заказ будет холодным. Заказывайте лучше в любых других местах. Категорически не советую это место.
Заказ был осуществлен через яндекс.маркет в 15:50. Написано, что заказ приедет в 17:35. Пришлось связываться с поддержкой яндекса раза 4 минимум, потому что нет заказа. Поддержка пыталась связаться с рестораном, но тот не всегда брал трубку. Вешали лапшу на уши яндексу, что курьер в пути, поэтому не отменяли заказ, а зря. В итоге вместо положенных 17:35, мы получили заказ в 19:40, то есть задержали заказ на 2 часа, это вообще нормально?
Касаемо самого содержимого. Я не в курсе, кладет ли ресторан столовые приборы, так как заказывали впервые здесь, но в любом случае их не было, но зачем-то количество персон указать надо было. Также не было ни одной салфеточки, это конечно мелочь, но тем не менее.
Заказ состоял из двух порций "Го бао джоу" и порции креветок в панировке. В принципе мы не были удивлены тому, что заказ был холодным, 2 часа задержки все-таки. Пришлось все разогревать в микроволновке.
Скажу честно, "Го бао джоу" было вкусным, мясо было без жира абсолютно, но сухим на удивление не было, на этом из плюсов всё)
Во-первых, креветки были на вкус сухими, будто постоянно размораживали и замораживали, лишены вкуса абсолютно, одна панировка ощущалась только. Во-вторых, могли бы уж и почистить креветки, ей богу) Просто разморозили и кинули в панировку, не очень вкусно уж)))
Для себя выводы мы сделали, надо было нам прочитать отзывы об этом заведении и от этого отталкиваться. Разок заказали, больше не будем)
Лично я этот ресторан НЕ рекомендую ни в коем случае, лучше уж в столовую сходить, либо уж самому приготовить, чем здесь брать.
Дизайн ‘ ресторана ‘ не изменился видимо после предыдущих хозяев , в целом неплохо , но уже устарелый . Что касается обслужи ания - очень странная форма у официантов - её просто нет ) растянутая майка алкашка , заношенные лосины и тапки 🤦🏽♀️ а вот что касается вкуса , очень натянуто и оставляет желать лучшего ! Кто вообще догадался добавить в изысканную пиццу дор-блю/груша майонезный ореховый соус , это блевотина полнейшая ! Ребята , работайте над улучшением своим , очень рекомендую , не падать в грязь лицом )
Очень вкусно, попути заехали покушать и не пожалели, в таком районе и такой вкусный ресторан, вам бы в город перебраться, том ям пушка, а крылья в соусе этот что-то великолепное, понравилось блюдо если не ошибаюсь с филе бедра называется, оно очень удивило, спасибо большое, очень понравилось, ждите в гости ещё 😘
Все очень вкусно, и вовремя доставка! Мы ваши постоянные клиенты 😍
Самые вкусные ребнышки, стейк из мраморной говядины 😍😍😍😍
Том ям 🔥🔥пушка бомба , успехов вам😊👏
Была на открытии , это было божественно 🔥
04.11.23 заказали жаренные баклажаны, пиццу из 4 вкусов и ребра.
В итоге, баклажаны хуже в жизни я не ел (горькие и мягкие). Выкинули в мусорку.
В пиццу положили очень мало начинки.
Ребра тоже не порадовали, сухие, старые и маленькая порция.
Ожидали вкусного ужина, а в итоге ужасные впечатления.
Хотя неделю назад делали с друзьями заказ и все очень понравилось.
Цены для Новочеркасска высокие, особенно для доставки. С таким подходом к качеству, клиентов у Вас не останется.
заказывала в данном заведении несколько раз еду,все блюда ужасные,не вкусные на столько,что даже есть не хочется.Мало того,что кухня ужасная,так они еще кидают своих сотрудников и не выплачивают им зарплату.Повара работают с 10:00-02:00 ночи в графике 2/2 бесплатно.Если хотите вкусно поесть ,то обходите эту забегаловку,а уж тем более ни за что не идите туда работать.
Раньше ресторан нам с супругой нравился, ходили часто. Но ситуация которая произошла с доставкой меня крайне огорчило. Заказ должны привезти 16:15, но 16:45 позвонили с ресторана и сказали что заказ задерживается, супруга поняла и она позвонила в 17:30 в ресторан узнать на какой стадии заказ, на что ей в грубой форме отказали дать информацию о заказе и ещё нахамили ей. Увы после таких слов она естественно отменила заказ. Не рекомендую данный ресторан ни кому
Работают только на вынос. Цены завыш ены. Заказал солянку за 420 рублей, принесли хлебово, бульоном не пахнет, залито подсолнечным маслом непонятная жижа. Ингридиенты нашенкованны как для салата. Вся еда отправилась в унитаз. Никому не рекомендую данную забегаловку.
Заказали окрошку, жареные ба клажаны, картошку фри и вок и отметили в доставке приборы, в итоге окрошка тёплая, вок холодный жареный баклажаны холодные, картошка фри не хрустящая а мокрая просто ужас сервис жуть и приборы не положили и солфетки не положыли, ужас не советуем
Не первый раз здесь, приходится бывать, потому что здесь проводятся игры i'moms, по доброй воле сюда не пойду.
У меня вопрос - почему теплый салат с филе бедра совсем не теплый? И выглядит не так как в меню?
Заказал пиццу из мяса с ребр, сломал зуб и з-за кости в начинке, написал в ресторан, что в итоге? Покормили завтраками о решении ситуации, после чего кинули в черный список, обходите стороной эту забегаловку, не зря у них столько ужасных отзывов
Сказали ожидать заказ на доставку в течении часа ,в итоге ждали больше 2х часов.Блюда ,конечно,же уже были холодные ,заказывала пасту с говядиной ее вообще не прожева ть …пахла старым мясом ,суп куриный -безвкусный,картошка фри неплохая ,но пришлось греть ,так как была холодной.Ребра сухие с невкусным соусом. Вообщем не советую!
заказа доставку деревенской пиццы. готовили долго. но мама мия,что приехало! вот уже спасибо, отработали на 10+. ожидание стоило. я такой пиццы нигде не кушал. спасибо от души администратору и пиццайоло!!!
Заказали рёбра за 790!!! рублей. Сухие, пресные, мясо скор ее всего где то по акции купили. И салат с креветками и рукколой. Никакой. Креветки пресные и набор травы. Пришлось съесть только креветки с сыром
Не вк усно!не рекомендую!
Пицца 4 сезона жирная( майонеза много), но тесто тонкое.
Салат с рукколой не вкусный, залитый соевым соусом, креветки сухие и дубовые.
Сделали заказ,прождали 1.5 часа ,еды все нет ,звоним туда, девушка отвечает ,что того нет ,этого нет ,поэтому заказа не будет,но никто не позвонил и нечего не прислали !
У жасный сервис, трубку не берут заказала еду еще в 17:05, и до сих пор ее нет, видимо не хотят возращать деньги раз не берут трубки, не советую, УЖАСНО!!!!!
Не вкусная еда. Очень долгая доставка. Прождали почти 3 часа, п ривезли всё холодное.
1
Валентин
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
Еда не понравилась, шашлык в хлебе просто обман, 100 грамм мяса безвкусного и жесткого в огромной булке хлеба. На супах такое ощущение что повара тренируются, но пока плохо получается. Пицца без начинки
Не советую !!обманывают потом трубки не берут. Сделала заказ, написано было 60 минут ,перезвонила девушка, сказала 1ч 20 минут, в итоге прошло 2.5 часа , до сих пор не привезли!!!!