Были там с семьёй. На ПЛОХО ВЫМЫТУЮ тарелку положили гречку и котлету. Под конец мы только увидели на дне прилипшую засохшую макаронину. Позвали администратора (Анастасию), на что та ответила, что заказ пробивала она и эта макаронина прилипла к котлете (то есть сразу нам об этом нельзя было сказать, если она это увидела). Мы ответили, что макаронина прилипла ко дну тарелки, но никак не к котлете. Анастасия парировала, что не собирается спорить, но она права. Отбили всякое желание приходить в данное заведение напрочь. Отбирайте персонал тщательнее
В целом неплохо,но вот молодой парень который там скорее всего недавно работает,перепутал мне заказ! Вместо котлеты с цыпленком,положил рыбную. Лучше бы он там не работал.
При доставке постоянно теряют часть заказа. Вчера хотели взять с собой еду из кафе, кассир максимально заторможенный и бестолковый. Там сидела женщина 60+, уронила контейнеры с салатом и жюльеном. Весь жюльен остался на полу возле кассы, никто ничего не заменил, заставили заплатить, хотя по факту это блюдо мы не получили по вине криворукого кассира. С каждым разом разочаровывают все больше и больше.
Отвратительное заведение, цены как в хорошем заведении, а всё как в столовой , стоишь с этим подносом в очереди, ценники стоят где то в углу маленьким шрифтом чтоб ты не офигел от до кассы, за столовую это очень дорого!!!!
Ни разу не был в ресторане на Щелковской, а очень хотел бы заходить туда каждый день перед работой, покупать завтраки. Вроде бы идеальное место для завтраков, но! Му-Му на Щелковской решили открываться не в 8, не в 9 а в 10! Сотни людей, которые едут на работу проходят мимо этой точки потому что она поздно открывается. В чём смысл упускать такое кол-во желающий позавтракать нормальной пищей работающих людей? Не понятно.
Ходила в данное заведение очень часто раньше. Но, видимо, перестану: очень много всяких неприятных ситуаций. Сталкивалась и с хамством (не было куриной лапши на раздаче, мы вежливо попросили налить, на что на нас гаркнули «Я ЭТО И ДЕЛАЮ»). Мы свалили на новогодние праздники, может, нагрузка большая, человек устал и так далее. Но дальше: в ролле Филадельфия попалось несколько костей, на кассе пробили пасту карбонара вместо шницеля. Все негативные моменты я не вспомню, но т.к. подобные ситуации случаются каждый раз, когда я сюда прихожу, желание посещать заведение пропадает совершенно.
Му-му максимально цивильная, пахнет внутри вкусно, выбор будто даже больше, чем в обычном. Места очень много, недавно проходила мимо, они ещё и веранду строят на улице.
Здравствуйте, делала заказ на нижнюю первомайскую 13, мне сказали что оплата только онлайн, а все из за того , что я в прошлыйоаз ждала курьера 3 часа который когда приехал меня уже не было, это ладно, то, что я в чс, не велика потеря , но клиентом была постоянны и обидно такое отношение. Они себя должны в чс внести были за опоздания, за то что вечно сдачи нет и то что все время не хватало то одного то другого в заказах и я молча терпела.Еще и грубят.так что с вами будут поступать так же.
Раньше было прекрасное кафе с нормальными ценами, сейчас полный неадекват, цены взлетели в два раза , есть много других кафе с похожим меню, но с адекватными ценами. Такими темпами скоро эта сеть загнётся
В кофе (латте) был найден волос , напрочь желание есть пропало.
На зоне с напитками никого нет и один кассир разрывается на всех. Из двух касс работает одна.
К групповому питанию ресторан не приспособлен. Подачу все перепутали, кому то не донесли первое, кому второе.
К еде никакой претензии, соответствует цене
Персонал в кафе вообще не заинтересован в клиентах.Не предложат ни разовые приборы,ни сахар ни салфетки,все нужно спрашивать,так как этого на прилавке не видно и вам ответят с недовольным видом на кассе,будто мы бесплатно просим.
3
Анна_ИТ
Level 12 Local Expert
September 2, 2022
Просто ужас. Мы пришли с собакой на РУКАХ и нам охранник сказал чтоб её не было. А собака была на руках. Сказали ему что мы можеи в сумку её спрятать но он сказал чтобы её вообще не было а весит она всего лишь 1 кг. Потом зашли собака была в сумке , сели посидеть думать что заказать и пришёл сатрудник сказал что просто так сидеть нельзя а мы просто думали что взять. В итоге ушли, пошли в теремок и нормально поели. Поговорите в персоналом.
Просто отвратительно - меня в кафе на щелковской даже не пустили. Из наличия при себе небольшого пакета с несколькими запечатанными видео камерами. Пакет досмотрели и Охранник сказал - приходите без пакета, а с пакетом войти нельзя. Будто у меня огромный баул или гора чемоданов при себе- всего то пакет 30/30/10см объема. Или он посчитал что у меня не камеры, а что то противозаконное ? Может ещё заводские упаковки надо было распечатать? Бдительность на грани маразма, перебор. Ощущения такое- что попытаться зайти в ресторан для богатеев, но не прошёл фейсконтроль. Ппц. Му му и центры подобные щелковскому - никогда больше не буду вашим посетителем. Такое отворачивает напрочь. К тому же, если вход туда закрыт- то вы потеряли постоянного клиента. В другие кафе сети я больше не пойду принципиально. Если показываете себя одним целым, то и сервис должен быть везде одинаков. Сегодня во входе отказано- найду замену, где гостям рады. Очень жаль
Много лет знакома с этой сетью общественного питания, поэтому могу объективно сравнивать :ассортимент становится все меньше, размер порций уменьшается, качество блюд ухудшается, а цены растут очень быстрыми темпами.
Качество заметно ухудшилось в кафе МУМУ. Раньше здесь было гораздо вкуснее и дешевле. Сейчас очень дорого. Когда я увидел салаты, мне сразу расхотелось есть. Крошечные порции, засохшие и не вызывающие доверия...