Заказал 2 сентября в коллцентре 2 суши сета и попросил сделать доставку из кафе "Муму на Фрунзенской", оператор отказала в доставке оттуда, ссылаясь на большое количество заказов на Фрунзенской и предложила доставку с кафе "Муму на Юго-западной". Позвонив в "Муму на Фрунзенской" я узнал, что заказов у них нет и готовы приготовить, и отправить мне заказ, тем самым коллцентр меня обманул.
Во второй половине этого же дня, я решил заказать пиццу, зная, что готовят ее только в "Муму на Фрунзенской", но мне снова отказали и предложили из "Муму на Юго-западной", на сколько я знаю, пиццу готовят только на Фрунзенской.
Огромное спасибо сотрудникам коллцентра за испорченное настроение и обман клиента!!!!
Алексей
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 27, 2014
Сегодня зашел с подругой пообедать в свой обеденный перерыв. У кассирши не оказалось сдачи, она позвала администратора. В результате мы прождали около 15 минут, пока к нам соизволила выйти с очень недовольным видом заместитель директора Елена и стала почему-то трясти пачку с деньгами над моим подносом с едой. Аппетит после таких действий упал. Да и обеденный перерыв не резиновый, поэтому пришлось обедать в очень быстром темпе. Я конечно все понимаю, у всех бывает плохое настроение, но почему его надо передавать мне, когда я пришел в ваше кафе?
Неплохое кафе. Посетителю предоставляют возможность видеть блюда и выбирать. Там можно спокойно завтракать, обедать и ужинать. Если у вас есть перерыв можно по-быстрому туда сбегать и поесть.
Отвратительный сервис. Постоянно недовешивают салаты, спрашивают паспорт по 2 раза (сначала при налитии пива, затем при оплате), несут пиво очень долго - уже все съешь, а они только приносят, само пиво наливать не умеют - наливают не по краю, а сразу напрямик из-за чего образуется куча пены. Еда вся холодная, есть невозможно. В общем самое худшее кафе, которое только можно себе представить! Даже не кафе, а просто рыгаловка!!!
Нравится все. И еда, и обслуживание, и интерьер. Всегда есть выбор и цены пока не кусаются. Спасибо.
3
Виктор -
Level 12 Local Expert
March 12, 2020
Увы, данное кафе на троечку. Несколько лет хожу сюда и вижу одни и те же проблемы, а именно постоянно занятые столики посторонними (не клиентами), одна-две работающие кассы из трех в пиковое время и другие организационные недочёты. При этом сотрудники на линии раздачи и кассах создают в целом положительное впечатление. Еда, опять же, "средняя по больнице". Видимо из-за большой проходимости данного места администрация не видит смысла прикладывать особых усилий, ибо и так "съедят". К сожалению, именно это кафе из многих других той же сети, посещенных мною, вызывает такие противоречивые впечатления.
Года три не ходил на завтраки , и тут думал дай зайду , лучше бы я шаурму скушал , честно 159 р каша чай и сам не понял что это было , раньше завтраки были питательными всего за 99 сейчас пришлось докупать блин с мясом .
Адекватное заведение! Вечером попросил к еде пиво... Попросили паспорт... Позабавили! Мне 33 и вроде не похож на юношу) возможно просто правила. Еда хорошая. Очень понравились конфетки, которые дают на кассе!
Как то на бизнес ланче в супе нашел кусок пакета. Вызвал администратора, он даже не был удивлен. Поменял суп и подарил тортик. Видимо они мало что готовят а только заморозку небрежно разогривают. Больше не приду в эту сеть.
Кофе американо налили растворимый из чайника, пришлось просить заварить как положено, в кофемашине. Детского уголка нет, своего туалета нет (вонючий общий расположен чуть дальше по ходу движения). В котлетах Домашних очень много "не мяса" (очевидно, сои).
Часто хожу по возможности сюда поесть. Можно выбрать себе различные блюда. В среднем чек не превышает 1000 рублей, если вы не слишком с большим аппетитом.
Постоянно сюда заглядываю очень нравится. Приветливый персонал, хорошая кухня.
3
1
A
Anonymous review
March 19, 2016
Хамское отношение к клиентам. Для покупки банального бакала пива (выбора которого нет ничерта) необходимо дважды! предъявить паспорт и выслушивать недовольство кассира и раскладчика. Ни ногой сюда больше!
Сразу после закрытия заведения сотрудники ходят по залу и поторапливают доедающих посетителей. Кто-то при этом возможно только сел, купив еду 2 минуты назад.
Отличное сочетание цена/качество. Единственное месте где меня не травили.
3
Вера Петрова
Level 7 Local Expert
April 2, 2019
В Кафе по адресу Юго-Западна, ул. Покрышкина, 4 ТЦ «Звездочка» на раздаче тараканчик бегал, я бы сфотографировала, но до ужаса их боюсь((( это было ужасно неприятно, причем это было мое любимое кафе((((