Ужасный сервис в салоне. Заранее, за 1,5 недели, записалась на укладку и мейк 31 мая, запись подтвердили.
Утром, за несколько часов до записи позвонили и сказали, что мейка не будет, мастер плохо себя чувствует, без альтернативных вариантов. Укладку подтвердили. Когда я подошла к назначенному времени, оказалось, что администратор перепутала время и записала меня на час раньше, мастер не дождалась и уехала. При этом звонить мне еще раз и уточнять приду ли я почему-то никто не стал.
Салон очень подвел меня, поскольку день был расписан с учетом вечернего мероприятия. Администратор ни извинилась, ни предложила никаких альтернатив, меня поставили перед фактом, что укладки не будет.
Грустно и неприятно. Второй раз сюда не пойду, хотя выбирала салон по рейтингу и отзывам.
Атмосфера в салоне красоты дружелюбная, мастер Тхана очень вежливая и приятная, она прекрасно и ответственно выполняет свою работу. Я приходила на маникюр, который был выполнен идеально! Специалист отлично убрала кутикулу, при этом не поранила, сделала мне красивую форму ногтей, а также посоветовала уход за ногтями и кутикулой. Я осталась довольна и очень рекомендую данный салон.
Делаю здесь маникюр и педикюр, очень грамотный мастер Тхана. К клиентам относится очень внимательно, работу свою делает тщательно и аккуратно. Я очень довольна, спасибо!
Маникюр и педикюр сделали очень хорошо, тщательно.
Салон не плохой, но хотелось бы оптимизировать запись. Нет электронной записи и надо звонить, перезванивать, чтобы попасть и договорится именно с мастером
Салон красоты мтв не только помогает клиентам выглядеть красиво, но и создаёт атмосферу уюта и комфорта. Здесь можно расслабиться и насладиться процессом ухода за собой. Спасибо мастерам профессионалом в своем деле Зарине,Тхане и Олегу.
Хожу в салон красоты МТВ 13 лет хочу выразить свою благодарность стилисту Зарине, мастеру маникюру Тхане, косметологу Татьяне Евгеньевне , Эльзе и массажисту Олегу у всех золотые руки профессионализм на высшем уровне спасибо вам огромное!!!! Ухожу с салона всегда с превосходным результатом а главное с хорошим настроением!!!!!
Добрый день! Хочу рассказать свою историю о том, как я нашла СВОЕГО МАСТЕРА!
Лет 8 назад масте, к которому я ходила, уехала, сменила место работы. Связь с ней потерялась. Я начала поиски нового мастера, но года 3-4 мои поиск не привели к хорошему результату. Я уже просто отчаялась, но ко мне приехала дочь и нашла в интернете салон МТВ,недалеко от дома и отзывы хорошие. Записалась она, сходила к мастеру Зарине и пришла очень довольная. Посоветовала мне сходить, что я и сделала. Я была восхищена просто! За много лет не выходила из парикмахерской счастливой! Здесь, в салоне, приятная атмосфера, доброжелательность мастера, высокий профессионализм,творческий подход, эксперименты ,полезные советы и рекомендации. Я всегда прихожу к Зарине, как к близкому человеку, с которым можно обо всем поговорить, а ухожу красивой и счастливой. Многие мои знакомые и подруги по моей рекомендации, тоже ходят в этот салон. Все меня благодарят, что посоветовала, ни одного равнодушного нет. Все очень довольны. Спасибо, что есть такой замечательный салон и есть мой любимый мастер-Зарина!
Была на стрижке и спа для волос у Натальи - стрижкой и уходом довольна-мои кудрявые волосы сразу же стали более насыщенными и ухоженными.
К мастеру никаких вопросов - быстро, не навязчиво и аккуратно .
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность сотрудникам салона, в часности мастеру ногтевого сервиса Тхане и стилистам Зарине и Наталье. Вот уж действительно профессионалы своего дела!!! Хожу только сюда, очень довольна их работой. Так как с временем у меня туго,подберут любое удобное время, даже в свой выходной и атмосфера в салоне очень комфортная, дружественная, теплая. Это самый лучший салон,здесь работают отличные мастера!!!
Добрый день. Хочу написать слова благодарнрсти салону и всем его сотрудникам. Хожу на маникюр, педикюр к мастеру Тхане. Очень старательный, ответственный, профессиональный мастер. Всегда старается, стобы все было сделано на сто баллов! В салон ходит моя мама с очень сложными волосами- густые, кудрявые, не очень послушные и мастер Зарина всегда, всегда справляется с ее волосами. Цвет богатый, насыщенный, волосы блестящие, прядка к прядке выстрежена!!! Проверьте, это сложно сделать, не все могут и не каждый возмется. Атмосфера салона теплая, расслабляющая, всегла приветливы. Спасибо большое за профессионализм и радушие! Всем рекомендую❤️
Прекрасный салон, отличные мастера, Последний год хожу к Зарине, подбирает бережное окрашивание, для сохранения здоровья волос, что для меня было очень важно, идеальное попадание в цвет и аккуратное обращение с волосами(иногда в других салонах дёргали волосы-больно и неприятно). Крашусь в блонд, укладка супер, дадут совет по уходу. Советую знакомым)
Побывали с сестрой в салоне. Делали стрижки и укладки. Мастер-стилист Зарина выше всех похвал! Настоящий профессионал своего дела! Спасибо ей за прекрасную работу! Теперь будем её постоянными клиентами!)))
Педикюр на высоте. Сегодня мастер Тхана продемонстрировала мне технику смарт педикюра, после которой я вышла с пяточками младенца. Все очень аккуратно и быстро. Даже не могла подумать, что мои ножки так быстро побегут по дорожке-) такое чувство что родилась заново. Спасибо огромное от души!
Сегодня первый раз посетила салон. Чисто, красиво, комфортно. Была на стрижке у Натальи. Очень волновалась, потому что немного меняла образ. Но результат превзошел ожидания! Получилось даже лучше, чем на фото желаемой стрижки) однозначно рекомендую!
Тхана высококвалифицированный мастер. Сделала мне сложный педикюр с поврежденной пластиной так как никто! В подарок еще сделала маску на руки.
Зарина великолепный мастер. Красит меня так как я даже не мечтала!
Хочу выразить отдельную благодарность косметологу салона Эльзе. Настоящий профессионал своего дела, всегда даст совет, подскажет, как ухаживать за кожей и проведет курс действительно нужных процедур без лишнего навязывания.
Знаю этот салон давно. Чаще всего хожу туда на маникюр-педикюр, иногда на массаж и к косметологу. А ещё у них отличный колорист. (Дочка ходит к ней, когда нужно привести цвет в порядок после всевозможных экспериментов). Мастера работают, в основном, одни и те же, нет текучки кадров. Очень милое, дружелюбное место. Профессиональная команда. Рекомендую.
Show business's response
A
Anonymous review
December 26, 2022
Однажды зашла случайно и вот уже почти девять лет езжу стричься только к Зарине. Лучшего мастера я не встречала. Стрижет именно так как просишь, стрижка лежит как нужно и волосы растут быстро :)))
Идеально подобрала цвет краски под мои волосы, чтобы закрасить седину.
В общем, Зарина мастер своего дела на 200%, искренне рекомендую! Правда записываться нужно заранее, у нее всегда полная запись🤪
Отличный салон с профессиональными сотрудниками. Сам уже более года стригусь у барбера Давида. К каждой стрижке он подходит с максимальной ответственностью, так что можно стричься и не бояться, что будет что то не так)
Мой отзыв о маникюре и педикюре. Хожу к мастеру Тхане на педикюр и мастеру Эвелине на маникюр. Всегда очень довольна результатом. Тхана делает просто космический педикюр, практически медицинский! просто идеальный! После маникюра так же все замечательный результат, очень аккуратно, долго носится, к пожеланиям всегда прислушаются!
27 декабря пришла в салон в-первые, знаете, я в восторге! Была записана на реснички, а после на стрижку! Реснички сделали быстро, аккуратно, очень внимательно! По поводу стрижки, это вообще шок! По совету мастера мы полностью изменили мне стиль, и я осталась приятно удивлена, видна рука профессионала! Обязательно приду сюда еще!
Рекомендую
отличный салон_коллектив сплаченный!с юга ездию 2 год =навожу красоту волос и части тел-только у них!есть хорошие скидки и предложения!!!ХОЗЯЕВА ОГОНЬ❤️🔥
Не рекомендую, от слова совсем! Была на окрашивании волос у мастера Натальи. Мастер встретила меня с очень недовольным лицом, с одолжением, весь набор грубости в общем. Результат окрашивания: я просила цвет без красноты, получила красные волосы. С комментариями что он смоется, и будет тот цвет который вы хотите)) Качество волос после окрашивания ( после того как помыла голову дома) -солома. Цвет как был красным так и остался! Дополнительно взяла деньги за укладку после окрашивания, хотя она всегда входит в стоимость этой услуги! Если цените качество, не ходите туда, не тратьте время и деньги!
Очень долго искала хорошего парикмахера для дочки, дочка хотела обесцветиться. Посоветали Зарину. Она профессионал своего дела. Я а самое главное дочка в восторге. Очень рекомендую мастера. пять с плюсом и этого мало !!!!
Мастер педикюра Тхана - просто настоящий кудесник! После проведенных ею процедур ноги вновь возвращаются к первозданному состоянию шелковистой гладкости. Кто бы рассказал - не поверил бы, что так бывает! Такой качественный регулярный уход, тем более с моей непростой ситуацией - просто необходим!
С удовольствием посещаю салон красоты МТВ!Здесь работают высококлассные мастера ногтевого сервиса (Тхана), парикмахерского зала (Зарина и Наталья), а также, в кабинете массажа есть разнообразные направления -эстетический и лечебный массажи, спасибо массажистам Олегу и особенно, Антону! В косметологическом кабинете есть различные процедуры, здесь всё индивидуально, могу рекомендовать Хайдрафешл, заметный результат уже после 1 сеанса. Качественные услуги по доступным ценам.
Салон шикарный! Обстановка до безобразия уютная! Приходишь к девочкам, как к давним подругам!
Мастер ногтевого сервиса Тхана просто бомба и красивый маникюр сделает, и врастающий ноготь аккуратно выравнит!
Мастер Зарина просто фея! Может вывести из многолетнего чёрного цвета, сохранив при этом качество волос!
Приходите и получайте удовольствие!
эконом !!!!!
Экономят на всем! Педикюрша и администратор- 2 в одном. На работу приходят в 12.00.
Работают - без формы.
Мастера- не промытые, не причесанные.
Ну совсем всё плохо.
Хотя задумка была хорошей.
Видимо хозяйке- некогда заниматься бизнесом.
Да и с мастерами ( славянами), сейчас проблемы.
Все пошли в институты😂
Была записана на стрижку к Наталье. Пришла в салон и выяснила, что «мастер пропала, на звонки не отвечает» 0_0
Никто мне заранее не позвонил и не предупредил. Нормальный салон таких «мастеров» не держит, тем более это не первый случай, как я поняла...
Лицо доверяю только профессионалам! Нравится, что в этом салоне, современнейшее оборудование, индивидуальный подход к каждому клиенту и процедуре. Из любимого -это конечно голливудская чистка Hydra Facial, лицо светится просто! Вчера, кстати, предложили новую процедуру, это про индивидуальный подход))) называется CO2 Carboxy Pro основана на глубоком трансдермальном введении улекислого газа (CO2) в высокой концентрации и других активных ингредиентов в кожу для восстановления внутритканевого метаболизма и жизненно-важных функций клеток кожи.
Короче, очень необычные ощущение во время процедуры, но результат-восторг!
Спасибо, что развиваетесь, не стоите на месте, и балуете своих клиентов:)))
Очень неорганизованные. Подошёл к ним для того, чтобы подстричься, назначил время, пришел точно вовремя, прождал 20 минут и ушел ни с чем. Мастера не было на месте, хотя я сам с ней договаривался с за полтора часа до этого. Если бы мне сказали, что они не могут меня подстричь, я бы нашел другое место. А так они даже не удосужились выяснить где их мастер, к которой пришел клиент по предварительной записи. Потерял время и оказался в сложной ситуации - нужно было подстричься, спланировал свой день с учётом этой записи, и в итоге оказался ни с чем. Наплевательское отношение и полное неуважение к клиентам. Если надо подстричься, то сюда точно идти не надо.
Хочу выразить благодарность салону за вашего парикмахера-стилиста Зарину! профессиональнее мастера я не встречала)
И результатом я всегда довольна!)
Спасибо!!!
Вы лучшие!!!
Сегодня была в этом салоне, куда хожу много лет. Постоянно делаю стрижку и окрашивание у Наташи. Мастер с большой буквы!!! Наблюдая за ее работой видно насколько она любит свою работу! Однажды именно она подобрала для меня цвет волос и стрижку. Знаю, что она постоянно учится новому, проходит обучение на курсах у мастеров. Настоящий мастер своего дела, профессионал!!
Сегодня ещё раз убедилась в профессионализме своего мастера маникюра!
Не всегда успеваешь,как говорится «вовремя», прийти на коррекцию, работающие меня поймут! Но мастер на то и МАСТЕР! Быстро, аккуратно и конечно же Красиво оформили мои ручки!
С благодарностью и наилучшими пожеланиями к Тхане Константиновне! А также отмечу прекрасный вкус по подборке политуры цвета!
В салоне супер мастер массажа , деликатный подход и проверенный мастер своего дела!
Мастеру Зарине отдельное спасибо, так бережно и профессионально вывела мой цвет волос из жгуче чёрного в благородный каштан и поддерживает в прекрасном состоянии, просто Мастер с большой буквы!
Ещё раз с благодарностью к Мастерам и пожеланием Успеха!!!
P.S. все меры безопасности соблюдены, средства индивидуальной защиты и в салоне я была одна!
Рекомендую этот салон!!!
Прекрасные мастера всегда советуют действительно необходимые процедуры.
Высокий уровень профессионализма даёт возможность дельсь сложные окрашивания, стрижки, косметологические процедуры!!!
Была в этом салоне несколько раз,у мастера Натальи.в первое посещение была приятно удивлена сервисностью салона и компетенцией мастера(я блондинка)Наталья сделала для меня прекрасное окрашивание и волосы мои совершенно не остались пересушены.во второе посещение сделали тонирование,цвет шикарный!спасибоНаталье!рекомендую всем!
Записалась по телефону к мастеру Наталье на стрижку заранее. Время согласовала. Пришла в назначенное время. Мастера нет. Моей записи в журнале тоже нет. Сказали, что придет... Сидела ждала после работы полчаса, как пустое место! И ушла ни с чем! Сказала мастеру по педикюру, что ухожу и ждать больше не могу! Никакой реакции абсолютно не последовало. Какие тут извинения... Отвратительное отношение к клиенту в такое трудное время для малого бизнеса. Успехов в работе и на одного клиента меньше!