С июля 2024 года отключаем услуги ростелекома. Приставку отправили, сим-карты неработаю, из приложения лицевой счёт пропал, но есть нюанс...
Счета оказывается выставлялись по сентябрь, о них мы узнали когда получили письма с угрозами вызова в суд.
Не хочется иметь ничего общего с данной организацией.
С 15 декабря 2023 года пропал интернет при обращении на горячую линию с целью выяснить сроки восстановления дозвониться в техподдержку невозможно Пятнадцатого числа невозможно сбрасывает семнадцатого невозможно сбрасывает восемнадцатого числа дозвонившись на горячую линию там пояснить примерные сроки восстановления подачи услуги не смогли. 22 числа кроме хамства по горячей линии другой информацией не дали на все вопросы у нас нет такой информации 2 января 24 года оператор Максим на вопросы срок восстановления услуги кто курирует куда написать заявление даже собственный номер отказался просто сбросил звонок по факту с 15 декабря двадцать третьего года по 3 января 24 года интернет просто отсутствует получить какую-то информацию невозможно Все офисы закрыты куда обращаться неизвестно в частном разговоре сотрудники сказали Заплатите деньги сегодня восстановим не Заплатите будете ещё месяц сидеть без интернета
Ужасная сфера обслуживания, уже больше 2 недель, не могут сделать кабель, постоянный отмазки, пишут, что нет времени и кормят завтраками. Лучше если есть возможность взять другую сеть интернета, взять ее
Приехал в Аксай по адресу Ленина 30, как указано в интернете, но там Ростелекома нет. Приехал в Ростов-на-Дону на Буденовский, 50, как указано в интернете, а там уже они год как закрыты. Уважаемые, Вы что, издеваетесь над людьми. Так и не смог нигде написать заявление о переносе номеров с МТС в Ростелеком.