При заказе мебели - расчитывайте на Максимальный срок указанный в договоре (дополнительно - срок в Рабочих, а не в Календарных днях).
Сборка стоит 10% от стоимости заказа - в общем-то не мало, но терпимо, Ноо, сборщики могут приехать только в Их выходные (не чаще, чем раз в неделю : два дня); собирают так, как будто впервые видят конструкции собственного же производства; рассказывают о необходимости проведения сборки вдвоём (уже на месте сборки) и приехав "в одного" - переносят следующий свой приезд на Неделю 😏, спрашивается - а нахр.., ну в смысле - зачем вообще-то приезжал один, зачем заказчик целый день был вынужден бронировать под их работу? 😵.
Итог по сборке: не рекомендую у них заказывать сборку - за эти деньги вам пять-шесть контор в Асбесте - В Очередь её сделают, так ещё и нещависимый сборщик - покадет все косяки изготовления, в том числе и лишние отверстия, которые "штатный" сборщик тупенько круглой самоклеящейся бумажкой заклеит (даже чёпиком не заделает) и насверлит новые.
Две звезды - это за то, что берутся выполнять мебель почти под любую прихоть, тот же АСМ - что посложнее изготавливать - отказывается; за вежливость и компетентность менеджеров в самом магазе (в плане консультаций и помощи в дизайне).
Замечательный магазин! Отличные специалисты! Обратились к Татьяне Отрадных (уже не в первый раз) с просьбой помочь в выборе кухонного гарнитура. Всё сделали по высшему разряду! Не торопят, не подгоняют, дают дельные советы, помогают определиться с выбором. Даже не ожидали, что мебель "под боком" такого хорошего качества и никуда далеко ехать не надо! Цены тоже доступные, есть хорошие акции. Собрали сами без всяких проблем, всё доставили в срок.
Благодарим Татьяну и весь персонал за качественную работу!
Мой любимый магазин. Вся мебель в квартире из этого магазина. Продавцы как родные. Знают предпочтения клиентов и подбирают мебель на любой вкус. В самом магазине огромный выбор, все очень красиво представлено и радует глаз. Без покупки не уйдёшь! Обожаю этот магазин. Жила бы в нем до того там интересно, красиво и классно!!!
Продавцы приветливые только на момент заключения договора. Ждали свой шкаф 2 месяца хотя продавцы сказали что делают быстро ( 2 недели ). С доставкой это просто ужас какой-то: нужно сидеть весь день дома и ждать , доставки по времени у них нет . Совет продавца : берите день б.с или подменитесь с кем нибудь
Самый большой мебельный магазин в городе. Доставляют мебель по заказу с ПервогоГипермаркета мебели. К магазину, как пункту выдачи, претензий нет. Но купленный стол ужасный, никогда больше не буду там заказывать.
Ужасное отношение к покупателям! Клиентоориентированности никакой, будто магазин не заинтересован в сбыте своего товара. Ждали замену бракованной детали больше положенного срока, что очень сильно оттягивало срок сборки мебели. На все правила и законы абсолютно плевать! Качество мебели оставляет желать лучшего в соотношении с ценовым сегментом. Куча потраченных нервов и времени. Не рекомендую никому связываться с данным магазином.
Просто кошмар. Не берите там ничего. Качество храмает, пришёл брак по деталям. Меняют уже больше 40 дней, это говорит о том что им протсо плевать на покупателя. Никому не рекомендую! Звезды для них даже слишком много ребят.
Насчёт доставки отвратительный диспетчер который даже не слушает что клиенту надо да мы попросили позвонить за полчаса когда приедет машина нам сказали ждите 5:00 мы не в состоянии вам позвонить
Даже звезды много. Сами сломали, упаковали и на нас свалили, что мы сломали. Согласен, сам дурак, что не проверил. Но где же честь и совесть. 90-е да и только. Отстой магаз.
Фортис-фортис, ну что сказать? На счет мебели пока нареканий нет, без видимых повреждений и тд, но вот доставка это конечно что-то с чем-то! Был сделан заказ, в заказе там всякая мебель плюс доставка плюс грузчик. Грузчик! Привезли мебель, благо не надо поднимать на этаж, водитель просто отдает документы и и всё. Так стоп, а заносить кто будет, спрашиваю. А что говорит я должен? Я говорю, вы здесь еще кого-то видите, кто будет заносить? Делать нечего занесли, водитель и еще один его товарищ, я так понимаю грузчик, который был внесен в оплату))). В офисе конечно потом сказали мол водитель не заехал на склад за грузчиком)))) А кто же тогда был с водителем? И почему когда водитель едет на доставку не берет грузчика?? Будьте внимательны при доставке мебели.
Всем Привет! Хочу оставить отзыв про кухню, которую мы заказали в августе 2019 года. Приехали мы с мужем заказывать кухню, нас встретил очень приветливый персонал, оформили заказ по размерам кухни (стоимость кухни составила 74 тыс.рублей), который нам нужен изначально, но через две недели к нам приехала кухня не по размерам, доводчики самые дешманские за 190 рублей, а в магазине продали за 460 рублей, обратились с претензией в компанию Фортис (написали заявление), чтобы решился вопрос, в ответ на наше заявление были предложенные дополнительные расходы (вызов специалиста их компании 500+400=900), доводчики они не меняют. Люди, которые будут заказывать кухни в этой компании, прошу Вас прочитать мой отзыв, если не хотите тоже расстраиваться как мы:(
Отвратительный магазин с отвратительным обслуживанием клиентов. Решила приобрести мебель заказала, оплатила обещали привести через 3 дня. 50 дней прошло с момента заказа пошла купила в другом магазине и Деньги ещё не хотели возвращать. Отвратительно 🤢
Часто покупаю здесь мебель, серьёзных замечаний нет, привозят мебель аккуратно упакованую, заносят тоже осторожно. Можно заказывать сборщика мебели на дом. Но если мебель приходиться заказывать, так долго ждать заказ))))!!!! За это снимаю звезду.
Всем здравствуйте. Заказали кровать..27.06.2020. Цена на товаре 35 т.р.(с копейками) При оформлении договора она оказалась дороже (на 3000р.) Забыли поменять ценник! Общий заказ был на
сумму 70000. Когда поеду оформлять доставку, фото продавца ту, что нам хамила вышлю. 😳
Покупала диван, впечатления о магазине положительные.
Отмечу: отличное обслуживание, качественная мебель, можно сделать индивидуальный заказ. Предоставили накопительную, дисконтную (скидочную) карту. Доставку сделали вовремя и аккуратно.
Благодарю за достойное обслуживание. :)