Звонила в банк так как со взломанного вотсапа знакомой рассылались просьбы перевести деньги. Через 10 мин, дождалась оператора, которому объяснила ситуацию , сказав что записала номер карты прикреплённый к счету их банка и что этим счётом пользуются ***. Банк посоветовал сходить в полицию. Тоесть самому банку фиолетово на мошенников.

Ника

Level 2 Local Expert

Угораздило познакомится с МТС банком,все было хорошо,пока в процессе оплаты кредита, мы не сменили номер телефона,и... Приложение МТС банка перестало показывать информацию по кредиту.Заявления на замену номера,чтоб открыть приложение, откидывают ,вот если мы купим дебетовую карту ,пройдем индетификацию, тогда может проблема решится... Последний раз,когда я звонила оператору МТС банка,странный молодой человек,то ли он пьяный,то ли ещё что,( он по несколько раз повторял одни и те же слова,перебивал меня,у меня вообще сложилось впечатление,что я попала куда- то не туда) долго он искал мне по карте( географической) где я могу найти МТС банк. И наконец,он мне предложил съездить в Волгоград,что уж Москвой мелочиться... ( проживаю в Ярославской обл.г Углич)В Ярославле единственный банк, увы и ах,закрылся.....Теперь стоит вопрос ,сможем ли мы закрыть счёт по кредиту, из- за блокировки старого номера,ведь на этот номер приходят смс от банка.Будьте внимательны при оформлении кредита от МТС банка,параллельно к кредиту оформляют виртуальную карту,когда я попросила заблокировать ее,мне ответили,что без старого номера ,это не возможно,т.к к нему привязано смс- информирование или опять же покупай дебетовую, чтоб исправить ситуацию, и то уже не верится,что в этом банке вообще,что- то можно решить,даже заплатив за это!