Отвратительная организация, банком это назвать нельзя. Брал здесь кредитки, при первой же просрочке - постоянные звонки коллекторов, хуже чем в займах. Непонятные комиссии, сотрудники понятия не имеют о процедурах своего же банка. Очень рад что закрыл карты. Никогда не вернусь.
В офисе один оператор и очередь 8 человек.
В интернете телефон поддержки только для секретных клиентов банка. Адресов не найти, как телефона поддержки для потенциальных клиентов.
Отвратительно.
Просто какой-то ужас . Мало того что приехала к 9:00 и касса работает только с 10:15. Ждала это время , прихожу , а сотрудник заявляет что вы не можете внести платеж за другого человека, если сами не являетесь нашим клиентам. Это надо вам завести карту . Теперь вопрос? Девочки вы знали что я сижу там уже час . Вы издеваетесь на до мной? Вы могли бы спросить сразу и за этот час что я ждала завести мне вашу карту , я спокойно оплатила и ушла . А теперь из за вас я не оплатила и еще потеряла свое время в пустую . Очень не внимательные сотрудники.