Mts Bank
Services
Directions
Улица Рахова
100 m
Advertise your business on Yandex Maps
445 reviews
October 5, 2024
Это банк с " детскими болезнями". Оператор допустил ошибку в моем отчестве. В результате при переводе денег из другого банка с меня взяли комиссию. Обратился в банк с требованием вернуть деньги, но они отказались. Сказали мол обратитесь в тот банк откуда перевод. А на замечание что это их ошибка и вовсе сказали что ошибка не их, а моя. Так что 100 раз подумайте прежде чем обращаться в этот недобанк!
2
November 19, 2024
Ужасный банк,так получилось,что на кредитную карту наложили арест и надо оплатить через кассу,хорошо!!!! Приехали с Энгельса в Саратов ,простояли в пробке фиг знает сколько т.к в Энгельсе нет отделение банка ,в итоге касса работает до 18 -00,а банк до 20-00 и конечно же оплатить не смогли ,потому что приехали ближе к 19, видите ли у них один кассир,а теперь начислят % ,я считаю это НЕ НОРМАЛЬНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!
October 15, 2024
15 октября 2024 года останется навсегда в памяти многих клиентов, скорее, бывших клиентов.До этого дня мне нравился данный банк, но вот этот день изменил отношение в корень.Начну с того,что являюсь клиентом давно, имеется кредит наличными, не маленький.Появился арест, до этого дня платила только через кассу кредит, т.к остальные варианты уйдут в фссп. Просрочек не было никогда, все во время.Оплата только в дату платежа и никак иначе,через кассу.
Придя 15 октября в офис,увидела,что касса закрыта.Сотрудники ответили,что кассир на больничном до конца недели, оплата только через 3е лицо с заведением ему(3ему лицу) счета.Других вариантов оплаты нет!! Т.е я должна найти человека, который приедет со мной и заведет счет ради моей оплаты?серьезно? Из-за этой ситуации теперь,возможно, будет просрочка.Еще не было на местах начальников,ни одного.Вы где видели,что в банках 1 кассир?? Это же обсурд!! Сотрудники ответили,что многие уволились и работать не кому и кассир 1 и то больничный взял.Почему нет 2 кассира?
Я написала обращение в банк, его зафиксировали,но каков ответ будет неизвестно.Вообще банк взял, снял с себя ответственность и придумал оплату через 3лиц.класс?? Безусловно!! Только вот на горячей линии о таком способе не знают и говорят,что только через кассу.
Не рекомендую данный банк, ведь тут можно даже когда на экстренный случай нужно снять со счета деньги, скажут,что касса не работает и крутись,как хочешь!! Полностью халатное отношение руководства к клиентам!! И таких как я в этот день было уйма. Лицензию надо отбирать у банка после такого.Подумайте, прежде чем идти за кредитом или вкладом сюда.Если бы не арест, в самое ближайшее время рефинансировала в дпугом банке кредит и с мтс больше в жизни не связывалась, но увы, теперь надо решать ситуацию.
А я надеюсь, что хотя бы банк не зафиксирует просрочку,иначе, обращусь в суд. Так же напишу в Цб по поводу этой ситуации.
4