По моему мнению мошенническая группа-банда. Задолбали звонками с предложением кредитной карты. Решил взять Кредитную карту, оставил заявку, приехал в банк, подписал документы... И выдали мне Дебетовую карту, за обслуживание которой, снимают деньги каждый месяц. Сотрудница, севитова владлена олеговна, не смогла правильно переписать данные с паспорта, но убедительно просила поставить ей высший бал за её компетентную работу. Никому не советую обращаться в этот притон. Меня ещё ждёт расторжение договора... Чувствую, будет весело))). Напишу позже, как всё прошло...
Открыл счёт в МТС банке ул. Комсомольская 10 в г. Волгоград пришли деньги от продажи дома так они говорят чтобы снять деньги либо ждите почти 40 дней либо платите 1300000 проценты 😱 крайне розачарован если бы знал о таких условиях никогда бы не обратился будьте внимательны!
Мне этот банк нравится, условия понятные, ставки выгодные. Что касаемо отделения в городе, все сотрудники очень вежливые, не ленятся объяснять и не умалчивают об условиях. Помогли даже разобраться с приложением Банка в телефоне
отвратительное обслуживание
сдал исполнительный лист 27.09.2021
прошло 40 дней, никакой реакции
при попытках узнать в чем проблема, горячая линия предлагает дождаться ответной реакции
5 длительных разговоров ни к чему не привели, обещали перезвонить
этот как-бы банк не рекомендую
Телефоны, указанные на сайте банка МТС (Волгоград) 26 99 88 и 26 99 87, не отвечают. Тогда естественно предположить, что персонал не заинтересован в сотрудничестве с клиентами и предоставлении им информации. Тогда возникает вопрос: а нужен ли такой банк?
Ужасное обслуживание, хамское отношение, персонал не хочет обслуживать, сидят в носу ковыряются. Чтобы досрочно погасить кредит и перевыпустить карту просидела в банке больше часа, с учетом того, что было всего 2 клиента (я и ещё одна женщина). Работало 2 сотрудников, один сотрудник обслуживал клиента очень долго, я пришла туда клиент уже там сидел и спустя более часа, когда я покидала этот ужасный банк, клиент все ещё сидел там 🤦🏻♀️ А второй сотрудник, просто не хотел меня обслуживать. На мой вопрос, когда меня обслужат, мне ответили, что нужно ждать до 11 часов, когда придут сотрудники на работу. А пришла я в банк в 10:05. Зачем я должна ждать до 11:00, если банк работает с 9:00 я так и не поняла. Попросила позвать руководителя данного банка, сотрудники сделали вид, что меня не слышат и не знают, кто у них руководитель.