24,04,25 звонок на горячую линию. Цель: сообщить, что их злобный неплательщик не получил извещение. 2 "СПЕЦИАЛИСТА" кидали друг другу, чтобы сообщить, что помочь они МНЕ!!! не могут и я должна обратиться в офис банка))). Никто не записал НИЧЕГО ОТ СЛОВА СОВСЕМ)))).... Ребят, вы серьезно? Кто у вас работает? Правда есть ощущение, что это мне надо? Для меня это клик мыши и го в спам.... ах, ну да, и потом куча вот такой вот отзывной писанины...
22.07.2024 я обратилась в банк МТС, для того, чтобы получить кредитную карту, связавшись с работниками банка, заказала карту на дом, они поставили меня в известность о том, что банк одобрил кредит со слов операторов, ждала карту до 29.07.2024, каждый день доставку карты переносили, сославшись на то, что нет доставщиков в нашем регионе, 29.07.2024 наконец-то карту привезли домой, и тут выяснилось, что это обычная дебетовая карта, позвонив в банк, оказалось, что кредит не был одобрен, хотя специалисты уверяли меня в обратном и называли даже лимит карты!!! Никому не советую!!! Обман на каждом шагу!!!
Хочу отметь работу Руководителя направления по продажам Дарьи Мельник!
Специалист очень помог, оперативно и доступно объяснил суть решения моего вопроса.
Имею огромное желание работать именно с Дарьей Мельник.
Спасибо!
В отделении банка работает грамотный, клиенториентированный персонал. Специалист Лариса помогла мне быстро решить проблему с онлайн-переводами и погашением кредитных карт, в то время как сама я не могла решить этот вопрос около двух недель, поскольку мой телефон не принимал обновления. Оперативный подход сотрудника Ларисы, её компетентность и умение быстро находить решения очень мне помогли. Благодарю сотрудника Ларису за оказанную услугу, а также за профессиональный подход, умение доступно подать информацию клиенту и вежливость. Желаю успеха и процветания Банку.
Обратилась в банк для консультации для получения карты, очень даже хороший банк, благодарю менеджеров за консультацию ,будем рекомендовать близким и знакомым!Благодарю,за вежливое обслуживание!
Недавно оформил кредитную карту,всё объяснили все нюансы,про повышенный кешбек.Был очень грамотный специалист Екатерина,большое спасибо за обслуживание,таких нынче мало сотрудников!Хороший банк ещё раз обращусь!
Оформила кредит в этом банке. Оператор Лариса всё мне подробно объяснила, расписала мне мои условия, несмотря на то, что документ тоже был выдан на руки. Всё прошло быстро и без проблем, я в тот же день получила деньги на руки
Сотрудничаю с МТС банком более 8 лет. Раньше по старинке ездила в банк пополняла вклад, теперь всё делаю через приложение. Проценты по вкладам одни из самых выгодных. Удобный график работы до 19.00 в будни и по субботам тоже работают. Обслуживание хорошее.
Обращался в банк открыть кредитную карту. Сотрудник Екатерина рассказала все условия, оформили, остался очень доволен. Спасибо большое за отличное качество обслуживания, всем рекомендкю
Ранее обращались с открытием расчетного счета,не хватило необходимых документов.Сегодня наконец зарегистрировали счет.Обслуживала сотрудник банка Антонина.Спасибо отделением банка остались довольны