Самый ужасные совершенно некомпетентный банк. Все завязано на операторах, совершенно не смыслящих ничего в каках либо вопросах касающихся юридической части. Я несколько месяцев билась чтобы решить вопрос. Каждый раз мне предлагали писать претензию, потом заявку потом еще что-то. Причем я принесла в офис оригинальный документ с печатью чтобы сразу решить проблему. Но нет.. не тут-то было. Нужно еще сто раз звонить и выслушивать речи операторов которые не в курсе моей проблемы. Видимо не очень банк хочет прощаться с клиентами нормально или проще говоря -деньгами на счетах!

Марина Головина

Знаток города 5 уровня

Отвратительно, положила заранее деньги на счёт, списали, а после положенного числа оплаты стали начислять пени. Разговаривают по телефону высокомерно, ещё говорят и я хамлю. Разговор записала. Поставила бы 0 звёзд, но не получается.

Елена Х.

Знаток города 8 уровня

Совершенно верно. Когда заключала договр на оформление дебетовой карты, уверяли, что за выпуск карты только 100 руб. возбмут. Взяли 100 руб. Когда начала пользоваться дебетовой картой сняли 299 рублей. При обращении в чат, сказали, что у вас в условиях договора это прописано. А договора мне на руки не дали.