Ни в коем случае не берите кредиты у этого банка, проценты бешеные,когда брал кредит навязали страховку жизни, в течении 14 дней расторгнул договор с со страховой компанией, деньги вернули, после я сделал частично досрочное погашение в размере 40 тысяч чтобы уменишить ежимясячный платеж, а мтс банк прибавил проценты вместо 22.5 подняли до 28.5, в итоге я ничего не уменьшил а тупо подарил 40 тысяч мтс банку, отвратительный банк, на уровне аферистов
11
1
Михаил Воронцов
Level 10 Local Expert
May 6, 2023
Очень долго получал дебетовую карту, писанины много. В других банках карту выдают за 5 секунд (там все в электронном виде, как-никак 21век).
Худший банк за 20 лет! Дозвониться невозможно, в чате сидят весьма некомпетентные сотрутники, которые вообще ни на что ответить не могут. На письма в принципе не отвечают. Заявки рассматривают по месяцу, никак не информируют, что рассмотрели ее, сам должен как то узнавать.
Программа с оценкой 1,7 самая низкая из подобных, пользоваться крайне трудно и неудобно! Закрыл депозит и забыл, как кошмарный сон.
МТС пора вводить новую услугу! Оплата Парковки клиентов. В зале для юрлиц пять окон. Работает одно! Одно , Карл! Обслуживание медленно. Передо мной три человека - жду уже час! Вы должны мне за парковку!
ОБМАНУЛИ. Заказала на сайте КРЕДИТНУЮ карту, пришло смс одобрена ДЕБЕТОВАЯ, о чем я поняла уже после получения и активации карты, в итоге я осталась им должна 299 рублей за выпуск карты.
Отвратительный банк! Знаете как решают вопрос со своими мошеническими картами? Никак. Говорят езжайте в офис и доказывайте факт мошенничества. Ни карту проверить, ни содействие оказать, твои проблемы.
Репутацией не дорожат своей, хоть черт рогатый пользуйся их картой - главное пользуйся.
Надеюсь такие банки вовсе работать перестанут!
Уродское отделение банка!
Сотрудник по имени Мурад, изъясняясь жестами и мычанием из-за не знания русского языка ,несколько раз бегал куда-то по моей просьбе выдать справку о закрытии кредита.
В итоге справку не получила.
Просто грань уже,сотрудник банка не может связать 2 слов по-русски!
Быстрое и грамотное обслуживание. Расположение удобное. Но почему-то все отделения этого банка расположены в центре города. Все отделения на переферии закрылись.
В очереди 7 человек, а сотрудники собираются и выходят курить. Это не позволительно держать людей по 30-40 минут в очереди, а самим ходить курить. Из 6 окон работает только 3. Разберитесь со сервисом!!! Люди приходят решать свои проблемы в банк а сотрудникам срочно надо покурить!
Днище банк, шараж контора, сотрудники балаболы. Обходите стороной! 2 недели открывали счёт, 1 неделю меняли отделение обслуживания, каждый раз нужно ехать к ним в отделение. Обещают решить вопрос в течение дня, по факту двое суток. Я как предприниматель имею счета в 4х разных банках кроме мтс банка, но последний просто шлак, самый бюрократичный. МТС банк, вы самый худший банк в мире. Почта России по сравнению с вами райское место.
Добрый день всем. Была бы возможность поставить -***** поставил. Обратился в данный банк для открытия счета. Счет открывают реально в течении недели (по телефону и приезду обещали за 2 дня). При подаче заявления сначала выдают пароль от интернет банка, но логин после открытия. Прошло 7 рабочих дней, ни логина ни ответа из банка. Если хотите что то добиться нужно звонить самим по всем имеющим телефонам. Горячая линия только принимает обращение, решать не могут нечего. Из банка перезванивают в течении дня, если вечером то только наследующий день. Впечатление шоковое. Не советую данный банк для ведения бизнеса в котором требуются моментальные решения по оплате (мое мнение если так открывают счет, то что будет с переводами и оплате).
30/04/20 самоизоляция, карантин, нерабочий день, НО МТСБАНК работает полным ходом» оформляет и выдает мошенникам кредитные карты одномоментно и проверяет, подтверждает и выдает на кредитную карту по поддельным документам кредит!!! Это полный трэш и через 11 мес МБА финанс звонит и требует возврат кредита!!! Это двойной УЖС!!
В банке проблемы с програмным обеспечением. Столкнулся с проблемой когда банк неожиданно привязал мой вновь открытый счет к другому номеру телефону, не к тому который я указал к заявлению на отрытие счета. Вопрос до сих пор не решен, проверить состояние счета не могу. Вообщем думайте сами, можно ли такому банку доверять!?
1
А
Артём Высотник
Level 27 Local Expert
February 12, 2023
Ой, я пойду мимо.
Вечно люди в очереди ждут часами.
И вы идите мимо.
Найдется что-то получше.
Хорошего дня.
2
Show business's response
Sergey
Level 21 Local Expert
May 12, 2022
Разводилы. Вам одобрено 300.000р под 30%. По факту навешивают страхование и сумма долга легко превращаются в 417.000р. Не хочешь страхование - 30% легко превращаются в 40%
24.07.2021 в 17 часов был у офиса, закрыто, позвонил на горячую линию - говорят работает. Говорю им - стою у офиса - закрыто. Вот она эффективная работа(
2
Владимир
Level 21 Local Expert
March 3, 2023
Есть интересные предложения,каждый сможет найти своё,рекомендую
Самое ужасное место с самыми ужасными сотрудниками. Юротдел ад. Ровно час проверяли анкету, который я онлайн заполнил заранее. Увольте или научите персонал, прежде чем пускать к клиентам !!!
Не могу внести платёж, сервер выдаёт ошибку, приложение ужасное, сервис тоже! Никто не отвечает в чате, звонишь по телефону, отвечает робот, не называет нужно мне услугу!
2
1
A
Anonymous review
April 30, 2021
Ужасный и отвратительный банк, названивают с разных мобильных номеров каждый день что бы продать кредитку, не понятно откуда взяли мой номер, до них самих не дозвониться - на оператора не выйти, написал через сайт им - сказали что номер из обзвона убрали - дня не прошло опять звонок "вам одобрена кредитка!" Все отзывы выше единицы - куплены! Насмехайтесь над мтсбанком!