Заблокировали карту приставы, нужно было оплатить кредит, приехал в офис банка, сотрудница Наталья молодец, только деньги ушли к кому то непонятно, дождался снятия ареста и снова заплатил кредит, но уже с процентами, и где теперь деньги которые внёс не понятно. Пробую решить проблему, на горячей линии говорят закрыли кредит другого человека
Обращалась на днях в офис банка. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание персонала. Ожидание было минимальным. Осталась довольна, спасибо.
Заблокировали карту. Просто так, захотелось им так. Переводов с ней не было, только покупки в магазинах офлайн. Причём разблокировать онлайн не могут, нужно ехать в офис. Приехал за 50+ км на первомойскую. Из 6 окон работает только одно. Ожидание больше 1.5 часов.
Самый ужасный банк.
Оформлял вклад 2 часа, все медленно, кассы нет. Вклад наличных только через банкомат. Банкомат во время внесения денег завис. Не выдал ни чека, ни денег. Пришлось писать заявление и 5 дней ожидания, пока деньги зачислят на счет.
Мне этот банк нравится. Быстрое и качественное обслуживание. Приятно общаться с персоналом. Единственное, что мне не нравится- крыльцо , чтобы подняться до входа. Очень неудобное.
Прекрасное отделение! Чисто, красиво, уютно. Девочки: Лариса и Наталья-профессионалы своего дела! Все прекрасно и доступно объясняют. Приятно иметь дело с такими специалистами. Обязательно буду к ним ещё обращаться!
В банке хорошо обслужил и, всë понравилось всë объяснили показали. Персонал приветливый и со всем помогает, брал карту Unipay. Единственное, там всего пару человек персонала, так что очеркди свой придëтся подождать.
Обратилась в отделение Банка МТС на ул. Первомайская, 35 г. Вологды за помощью в оплате кредита. Все было на высшем уровне, все обьяснили, помогли. Спасибо за Вашу работу, за доброе отношение и проффесионализм.
Я регулярно обращаюсь в этот офис мтс банка и всегда мне специалисты помогают. В салоне комфортно и спокойно, специалисты уверенно работают и всегда знают ответы на мои вопросы. Ставлю пять звёзд!
Хорошо работает только с безналом. Внесение и снятие наличных - сплошной геморой! Как работают банкоматы и терминалы - сотрудники банка объяснить не могут
Осталось приятное впечатление от посещения данного офиса -сотрудники профессионально консультируют, вежливое отношение к клиентам,приятная атмосфера в офисе.
Приложение не работает целый день, операторы приносят извинения, решить вопрос не могут. Сутки банк не может устранить сбой в программе, больше суток не приходят переводы через СПБ, когда придут не известно
Короче, так получилось, что я должна мтс банку, плачу, правда бывает с опозданием, но нет кассы, проценты бешеные, режим работы ужас, один филиал на несколько городов. Они специально так делают, чтобы люди не платили в срок и им штрафы были. В топку мтс, самое мерзкое заведение финансовое, обдираловка.
Сижу в очереди в мтс банк более получаса , не понятно сколько еще ждать придется, т.к работает один сотрудник и нет у них ни заведующей, ни управляющей. А все вопросы в Питер. Уважаемый МТС, вы боретесь за качество предоставляемых услуг, огромный минус за большое ожидание Вашей фирме!!!!
Это ужас ,а не банк!!!! все оооооочень ,ооооочень долго!!!!!долгое обслуживание,висящая программа!!!!!толпа людей,которые просто ждут и не могут ничего дождаться!!!!!!2 часа прошло,а принимало 1 окно!!!!!!!рабочий график с 9-18.....с перерывом на обед.....