Хочу поблагодарить сотрудника Мтс банка, Анну, она учень нам помогла и зарекомендовала себя как отличный специалист. По моему мнению, она просто Бог банковской системы. Спасибо.
Хочу выразить своё недовольство сотрудник банка не квалифицированно провел свою работу из за этого мне пришлось платить просрочку кредита за один день.
Взял вещь в кредит, МТС банк одобрел, когда оплатил первую часть кредита, мне не чего не навязывали, вежливый персонал, только одно надоедает: если нет косяков тебе звонят и говорят: вам одобрен такая то сумма, мне не чего не нужно, эта вещь была не обходима, но и радует одно: поднял хорошую репутацию в банке, дай Бог быстрее аннулировать кредит и будет всё хорошо.
Самый ужасный банк и самое ужасное обслуживание, владел и дебетовыми и кредитными картами разных банков, мтс банк всех переплюнул по низкоквалифицированным работникам и по обслуживанию в целом , в другие банки я дозванивался максимум за 5 минут и то считаю, что это долго, в МТС срок ожидания составил 20 минут, а обращение было по поводу кредитной карты, которую мне одобрили, привезли, подписали договор, после этого должен был поступить звонок или сообщение об активации карты, но пришел отказ по заявке на кредитную карту, какой отказ, если карта и подписанный договор у меня уже на руках? !! Для чего я ездил на встречу с курьером, тратил своё личное время, подписывал договор и в договоре прописано, что карта одобрена и информация о лимитах, процентах и т.д и самое страшное в этом что мтс банк меня подвёл 30 апреля, как раз до майских выходных, одобрили карту 26 апреля и я в течение 5 дней был уверен, что мне 30 числа выдадут карту и я могу не искать другие способы решения финансовых проблем, теперь все майские выходные коту под хвост, спасибо мтс банку ! Люди настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ мтс банк!
Подал обращение №9461932 от 30.04.2021 г. с просьбой расторгнуть договор и заблокировать карту. Больше с этим банком никогда не свяжусь и знакомым не посоветую!
Люди!!! Не связывайтесь с этим банком!!!! Брала карту с weekend с кредитным лимитом в 20.000. Недавно мне непонятно с чего сумма была увеличена до 40.000. Обратно старый кредитный лимит возвращать отказывается говорят сама виновата и по смс что то там не отменила!!!!!! Мошенники, требую вернуть старый лимит в 20.000 или я пиши на вас заявление в полицию и готовлю обращение в прокуратуру!!!!!
Дозвониться проблема работает низко очень низко квалифицированный персонал ,переводят звонки коллегам которые вообще не владеют ситуацией говорят перевели деньги а на самом деле нет ,наглым образом не вернули деньги
Это какой то дурдом взял кредит в этом банке подключил моб банк информации ни какой не было о кредите начал узнавать выяснилось что мобильный банк подключили к номеру мтс который я подключал лет семь назад а не на тот что указал во время офармления кредита пошел в салон поменять номер звоню на горячию линию а они мне говорят подключи дебитовую карту мтс потом поменяем номер))) это что за идеотизм то такой ребята
Дебатовую карту загнали в долг. Приставы наложили арест. Баланс ушел в минус. Отдали коллекторам те вымогают деньги. Что бы оплатить нужно ехать в другой город и потратить больше чем долг предъявляют. А потом этот же долг списали с другой карты где было больше денег. В суд не подают, звонят, звонят, звонят...
Заполнил заявку на сайте одобрили приходите в офис забирайте кредитку пришел сотрудница из единственного офиса в Тюмени отменила самовольно мою заявку составила новую без моего ведома по которой приняли отрицательное решение и как это называется ? Просто треш конторка.
Хуже банка не существует , средства погашения отправляют не на тот счёт, потом говорят что Вы не чего не платили и вымогают с Вас деньги угрожая . Триста раз пожалел что воспользовался этим банком