Mts Bank
478 reviews
September 9, 2021
Давно являюсь клиентом банка. Нравятся кредитные карты - условия лучше, чем у конкурентов. Персонал всегда вежливый, доброжелательный. Особенно нравится сотрудник Юлия. Всегла поможет, подскажет. Всегда рекомендую офис знакомым! В офисе чисто, аккуратно, комфортно, приятная атмосфера. Банком доволен!
1
2
March 6, 2023
Самый худших банк из всех возможных
Постоянно находят какие то просрочки- которых по факту не было
Пересчитали кредит в одностороннем порядке
Потом исправили
4
May 18, 2022
Новый красивый офис, сотрудники доброжелательные, есть администратор, который поможет с оплатой и выбором талона. Качественное и быстрое обслуживание.
1
September 11, 2021
Давно являюсь клиентом банка. Отличное,
качественное обслуживание, внимательность сотрудников, быстрое решение вопросов. Особая благодарность специалисту Ольге Николаевне Т. Желаю всех благ и процветания. Такие специалисты должны работать во всех банках
1
2
March 29, 2023
Быстрое обслуживание, хорошие сотрудники, комфортный офис в центре города, нет очередей.
1
May 18, 2022
Офис комфортный, уютный.Сотрудники приветливы и доброжелательны,помогли с решением возникшего вопроса.Сервисное обслуживание качественное и быстрое!
January 28, 2023
Новый удобный офис, работают по выходным, есть круглосуточная зона банкоматов. Очень удобно!
1
April 21, 2023
Хороший банк, пользуюсь вашими услугами не первый год. Приятные сотрудники! Обслуживание на хорошем уровне.
March 2, 2023
Мне не понравилось только, что мониторы у менеджеров такие огромные, что тебе не видно с кем ты говоришь да и в щелку между столом и монитором не приятно разговаривать !
1
January 17, 2022
Отвратительный банк - у меня закончился срок действия вклада, заказал заранее деньги, чтобы забрать их. В назначенный день денег в банке не оказалось и мне не озвучили вообще никакой причины, почему так произошло. Сказали: "приходите завтра". Еще большее хамство в том, что сначала делали вид, что я не заказывал деньги заранее, мол, не было обращения от вас. Потом вдруг неожиданно нашли обращение, но причину отсутствия моих дененг так и не назвали. Полная халатность и глупость персонала на всех этапах взаимодействия с клиентами. Советую всем обращаться в другие банки, благо, есть из чего выбирать.
8
July 20, 2022
Получал карту в отделении банка.
Очень хорошие условия по кешбэк.
Обслуживание быстрое и приятное.
И отделение новое очень понравилось.
Всем советую.
August 29, 2023
Прекрасное отделение. Помогли по всем вопросам. Сотрудник Юлия молодец
1
November 3, 2022
Комфортный и современный офис, удобное расположение и график работы,приветливые и профессиональные менеджеры.Есть детский уголок. Посещение оставило приятное впечатление.
July 18, 2023
Благодарю за поддержку и внимание! Качественное обслуживание и отношение человеческое.
1
May 6, 2024
Высокие ставки по вкладам, хорошее обслуживание
1
1
March 10, 2023
Условия по кредиту самые выгодные из предложенных в данный момент на рынке! Сотрудники офиса грамотные и приветливые!!!
March 13, 2023
Быстро помогли с решением вопроса, который не мог решить самостоятельно длительное время. Спасибо Юлии, очень хороший сотрудник
1
March 14, 2023
Оформил карту, обалденная сотрудница Ольга все рассказала и помогла сделать пинкод. Спасибо!
1
January 24, 2024
Всё хорошо, отличный сотрудники. Очередей нет.
1
2
March 15, 2023
Хороший банк, сотрудники быстро всё сделали, помогли с установкой приложения, хороший банк, советую!!!
1
January 24, 2022
На горячей линии работают некомпетентные сотрудники! Позвонил сотрудник ( Дмитрий) по вопросам кредитной карты, не смог разобраться и грамотно решить вопрос, стал повышать голос, эмоционировать в итоге бросил трубку! Честно я в шоке! Первый раз сталкиваюсь с подобным отношением к клиенту! Ладно бы я не гасила задолженности или что то подобное, внесла платёж раньше по сроку, а со мной общались - как с заядлым задолжником! Эмоциональный интеллект сотрудника на уровне детского сада и компетенции работы с клиентом такие же! Не рекомендую связываться с данным банком!!!
9
April 7, 2023
Отличный сервис, все вопросы решаются быстро. Очень рад. Очень быстро.
1
November 8, 2022
МТС банк, как и сам МТС, это бездна которая высасывает из тебя постоянно деньги, брал кредит, втюхали страховку, сказали будут списывать ежемесячно, что в итоге, правильно списали всю сумму страховки единоразово, отвратительный банк
3
December 23, 2023
Персонал достойный , вежливый, знает банковские продукты.Все чинно и порядочно. Приятно посещать.
June 21, 2023
Являюсь клиентом банка с 2018 года, пользуюсь продуктами для физических лиц и для бизнеса. 21 июня обратился в офис для подготовки платежного поручения по своему счету ИП. Попал на обслуживание к менеджеру Екатерине. Менеджер все доступно показала и помогда слелать платеж через приложение. Обслуживание остался доволен!
1
1
April 13, 2023
отличный офис, удобное расположение. Хорошие процентные ставки, спасибо.
1
March 26, 2023
Сотрудники отзывчивые, обслуживание быстрое . Хороший и светлый офис.
1
November 8, 2022
Удобное месторасположение Банка, график работы включает все выходные и праздничные дни,грамотные и вежливые сотрудники
November 21, 2021
Был хороший банк… был… пользовалась кредитками не один год! А тут банк решил поменять условия по кредитным картам и уведомил об этом за 1 день, не дав возможности успеть закрыть карты! Теперь проценты по этим картам будут просто космические, и я принципиально не собираюсь их платить. Теперь экстренно надо продавать машину чтоб закрыть все долги! То что банки уничтожают людям жизни я в курсе! Но предупреждать об изменении условий договора за 1 день это просто ничтожно! И я прекрасно понимаю что сделано это специально! Буду ли я впредь пользоваться мтс банком- никогда! Посоветую ли знакомым- никогда!
12
April 23, 2024
Целый час обслуживают одного клиента невыносимо долгое ожидание
May 29, 2023
Уже неоднократно обращаюсь к Юлии, хороший специалист. Всегда помогает по всём вопросам
1
April 21, 2023
Обслуживание хорошее, сотрудники добросовестные и вежливые, оперативная работа
1
May 17, 2022
Постоянный клиент. Банк норм. Удобный график работы, офис работает в выходные и праздники. Пользуюсь дебетовой картой, удобно, что кэшбэк приходит каждую пятницу живыми деньгами. Сотрудники офиса всегда готовы помочь решить вопросы.
1
November 5, 2022
Много лет, держал там деньги фирмы, все кризисы прошел, деньги не потерял. Рекомендую. Как физлицо, отношений не имел. Ну самое главное, без обмана. Деньги не потеряете.
July 17, 2022
Спеециалист банка Юлия, оформила кредит быстро и очень компетентно ответила на все вопросы.Буду рекомендовать друзьям МТС банк. Успехов Вам и процветания.
March 22, 2023
Являюсь вкладчиком много лет довольна всем. Всегда хорошие ставки выгодные предложения
1
March 29, 2023
Радует работа банка в выходные дни, удобно проводить платежи по выходным. Грамотные сотрудники.
1
January 22, 2022
Являюсь клиентом банка уже достаточно долгое время. Всегда очень большие очереди, в связи с неторопливой работой персонала. Как-то раз, а точнее 22.01.2022г., я ждала в очереди, зашла девушка и её по какой-то причине обслужили без талончика. Видимо она была "знакомой". А те остальные, которые в очереди, так "шушера". Что за отношение к клиентам!!!
2
1
June 30, 2023
Доброжелательный персонал, долго не приходится ждать. Консультируют подробно и понятно.
May 23, 2023
Выдали дебетовую карту для удобства оплаты. Привязали ее к кредиту для автоматического списания, спасибо за помощь
1
April 21, 2023
Большое спасибо сотруднику Ольге за профессионализм и внимательное отношение к клиентам!
1
May 18, 2022
Хорошее, качественное обслуживание, грамотно проконсультировали, сотрудники вежливые. Выгодные условия по вкладам!
1
1
June 10, 2022
Очень понравился Новый офис, красивый ремонт. Очень приветливые и отзывчивые сотрудники. Все понравилось.
1
October 11, 2022
Обращался в отделение Банка, все понравилось, отличный сервис, дружелюбные сотрудники! Готов рекомендовать знакомым!
1
June 21, 2022
Отличное обслуживание. Очень вежливые сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Все прекрасно.
1
1
September 11, 2024
Хороший банк
October 31, 2023
Приветливые и отзывчивые сотрудники банка. От директора до девочек операторов.
1
April 1, 2023
Пользуюсь кредиткой уже много лет, хорошие условия, все доступно и понятно
October 11, 2022
Напишу не много, но от души - знаком с банком с момента открытия, всегда чисто, всегда современно, всегда отзывчиво, внимательно и пунктуально. Рекомендую.
May 17, 2022
Клиентоориентированный банк! Необходима была валюта, сотрудник Наталия Е. приняла заявку на нужную дату, пришла по назначенному времени и все получила. Спасибо за доброжелательность и понимание.
1