Добрый день всем! Получила кредитную карту на 120 дней без процентов. Но с чего-то на ровном месте выросли проценты, а лемитный периуд не закончился! Крутой банк!
Вручили карточку дебетовую , которая не работает. Нельзя было пополнить . Звонил в кол центр , сказали заявка принята , 3 дня у них рассматривают!! Карта не работает какие три дня???! На следующий день звонил уточнить , оказалось, что вчерашней заявки нет! Завели по новому . естественно, опят +3 дня. Рассматривали больше. Звонил почему сумма кэшбэка не отображается... Опять оказывается проблема... С таким подходом , занимались бы лучше тем , чем умеют..
МТС Банк лучший банк. Предложили высокую процентую ставку по вкладу среди других банков в городе. Большое спасибо квалифицированным сотрудникам данного банка.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 мая 2023
Спасибо большое за помощь в решении проблемы. Сотрудники большие профессионалы! Так держать!
Обслуживание понравилось! Быстро и по существу. Специалист все грамотно объяснила. Рекомендую.
2
1
Елена
Знаток города 11 уровня
26 декабря 2022
Пару дней назад посетила офис МТС Банка для оформления карты. Осталась под очень приятным впечатлением : приятная атмосфера, квалифицированные сотрудники, высокая скорость решения вопроса. Благодарю))
Маленький конечно, тесноватый , но девушка ответила на все вопросы и на самом деле помогла.
Правда при 3 сотрудниках обслуживала почему то только она одна по очереди... две остальные весело чирикали друг с другом))))
Был там год назад, боже Вас упаси к ним обращаться, непорядочные. Контора рога и копыта. Процентщики пичём хуже остальных. Отношение к кредиторам снобское (конечно не у всех работнико), осталось очень плохое впечатление. Тогда даже мест для ожидания (диванов, стульев) небыло, люди стояли как в стойле ожидая своей очереди....
Ужасный банк лучши бы не связывались с ним. Оформили кредит, привезли карточку по итогу 3 день не можем получить деньги. Каждый день звоним и операторы разную информацию говорят. Больше не чего сказать.....просто ужас....
Очень не приятное впечатление. Не компетентные специалисты. Если пришёл не за кредитом, а просто за консультацией. То ты не человек иты им не интересен
Взял у них кредитную карту на небольшую сумму, под без % платёж. В итоге там какие-то пунктики и т.д., и вот спустя 1,5 месяца уже % стали капать. Ни в жизни больше с ними не свяжусь.
Ужасно. Предлагают прийти за картой. Потом оказывается нет такого предложения. При звонке на горяч линию никто из операторов не может дать вняьный ответ. Постоянно прерывается связь. Зачем бесконечно тогда предлагать свои услуги, если вы их не можите предоставить
Ни когда не связывайтесь с этой конторой! Только что звонил на их горячую линию и был послан на ...! О сути проблемы: в данном банке оформил кредит и справно плачу, продукт дороговатый , но выбрал сам , поэтому нет претензий. Пару дней назад начали приходить странные сообщения от банка, типа сформируйте пин-код и вам подключено смс-информирование. Открываю личный кабинет , а там карта мтс -кешбек с нулевым правда балансом. Данную карту я не оформлял !!! Хотя могла что-то дока нажать, она играла на моём смартфоне. Звоню на горячую линию с просьбой удалить эту карту , поскольку я её не оформлял и не активировал , а они мне отвечают : если хотите её удалить , то вам нужно подъехать в офис и написать заявление!!! Куда я поеду, президент объявил карантин ,ни чего не работает!!! И ещё я узнал , что паспортные данные в приложении подгружаются автоматически, то есть если вы потеряли или у вас украли телефон каждый нажавший на нем пару кнопок , даже случайно без смс подтверждения( оно просто не предусмотрено ) может сделать вам кредит!!! МТС супер контора , всё для личного обогащения. Буду теперь обращаться в прокуратуру, хотя нас халдееев везде пошлют, прав тот у кого больше денег !!!