Мц5 Групп
33 reviews
July 23, 2024
Рекомендую салон и мебель от бренда Формула Дивана (он же МЦ5 Диваны сейчас) в ТЦ Гринхаус.
Приобрела диван под заказ. Покупкой довольна как слон! Менеджер Марина подробно рассказала о всех диванах, которые нам понравилась, помогла подобрать ткань, даже дали каталог ткани свозить домой при подборе.
Большой выбор диванов высочайшего качества от нашего производителя в г. Кирово-Чепецк. Все плюшки писать не буду, найдете в интернете.
О фабрике знаю давно, но приобрела мебель впервые, наконец-то заработала на хороший диван:)
Да цена- выше среднего на рынке, и да, сроки у них не быстрые (ждали 4 месяца), но у нас "не горело" и в итоге я очень довольна своим диваном-красавцем!!! И даже скептически настроенный муж разделил мою радость при получении. Стоит как влитой, отличная красивая и тактильно-приятная ткань, напоминающий замшу (каталог Лезерсэр, кому интересно), кошка когтями не цепляет, уже отлично (у нас мейнкун), моется легко мыльным раствором и мягкой тряпочкой (уже пришлось!)
Огромное спальное место. Посадка высокая, сиденье среднее по жесткости, высокая поддержка спины и головы. Для меня это очень важно для регулярного отдыха.
Фото прилагаю, оцените!
Рада, что у нас есть такие производители мебели! Процветания Вам!
September 20, 2024
1/5 - Разочаровывающий опыт с компанией [Название компании] - избегайте их!
Я недавно сделал заказ на диван в компании МЦ5 Формула Диванов и был шокирован их полным пренебрежением к клиентам. Когда я выбирал компанию, я был готов заплатить цену выше среднего, ожидая соответствующего уровня сервиса и обслуживания. Однако, вместо этого я получил полное игнорирование и безразличие.
Мой заказ, Спецификация номер Ц549297, был сделан 02.06.2024 с обещанным сроком производства до конца августа. Однако, без какого-либо уведомления или объяснения, сроки производства были перенесены на конец сентября, а теперь и вовсе на конец октября! Это не только нарушает первоначальные договоренности, но и демонстрирует полное пренебрежение к клиентам.
Я был вынужден сам обращаться в салон, чтобы узнать о статусе моего заказа, и получил в ответ полное игнорирование и безразличие. Мне было предложено обратиться на горячую линию завода, как будто это моя проблема, а не обязанность компании как продавца. Это просто недопустимо. Очевидно, что для компании главное - продать товар, а дальше клиент уже не представляет интереса.
Минусы:
Плохой сервис и обслуживание
Непредвиденные переносы сроков производства
Полное игнорирование и безразличие представителей компании
Непредвиденные проблемы с доставкой
Плюсы:
Ни одного. Очевидно, что для компании главное - продать товар, а дальше клиент уже не представляет интереса, то стоит рассмотреть другие варианты.
4
September 8, 2024
Крайне не рекомендую компанию MZ 5 ,прождали более 6 мес,договор заключи в середине апреля,По истечению указанного в договоре срока,диван не получили прождали более мес и расторгли договор.Деньги пришли спустя 15 дней!!!Кормят обещаниями.Будьте внимательны при подписания договора!!!
3
January 23
Купили диван фабрики Moon и остались довольны ценой и качеством. По срокам быстро. Работают молодые и красивые девушки без агрессивных продаж.
January 28
Заключили договор в средине августа 24…. Дивана все нет…. Вчера позвонили - сделают в мае!!!!!!! Предложили вернуть деньги, ждем. Не выразить словами как разочарована! Я так ждала диван, он так мне понравился 😭
October 24, 2024
В середине апреля заказала В Фирме "Диаматис" диван. До сих пор заказ не готов. Дозвониться невозможно. Кормят обещаниями. Где фирма теперь находится не известно. Не рекомендую
2
January 17, 2024
В магазине г. Казань, купили диван при оформлении любезная продавец-консультант Кристина пообещала подушки в "подарок" при доставке купленного нами товара. Диван получили, подарок забыли вложить, после напоминаний попросили приехать в салон, приехав к ним нам вручили грязные страшные подушки, дело не в подарке а в торговой марке очень известной и достаточно дорогой. Люди не ведитесь на их обещания при покупке что то получить в подарок продавцы обещают одно а по факту динамят. По качеству дивана пока не могу описать, это в будущем.
2
1
May 13, 2024
Качество на высоте как всегда!
Да, есть проблемы с логистикой, подводят поставщики, но фабрика - одна из лучших!
August 6, 2022
даже наличие небольших рабочих вопросов , которые решались в рамках договора , очень приятное впечатление оставила покупка .
Отдельное спасибо Менеджеру салона Москва Румянцево - Алие, директору региона Москва Никите.
! И даже несмотря на отношение директора салона Александра, ребята из доставки поставили последнюю точку в моей оценке и это 5!!!
Отдельно хочу отметить сотрудников доставки- это пример для других - вовремя , очень вежливые, после сборки ни соринки , упаковку сразу вынесли с собой( большая часть достащиков не только оставляют упаковку , но еще и топают по квартире в грязной обучи) , все рассказали и показали по эксплуатации, сборке и разборке дивана.
Однозначно рекомендую!!
4
3
February 29, 2024
Заказали диван в ноябре. На дворе начало марта. Кормят завтраками. Дивана нет и будет ли - вопрос...все время обещают что вот-вот и уже прям скоро. Но нет.. так прошло 4 месяца...
2
1
January 15, 2023
Покупал давно диван и кресло Бремен. Диван еще нормально, хотя при раскладывании механизм гессен не очень комфортный из-за перепадов высот. А кресло брак явный, криво сделана сидушка и когжа ты на ней сидишь, то не к спинке наклоняешься, а вперед скатываешься. Обратился по гарантии, сказали так и должно быть. Но, это бред полный. Плоскость сидушек дивана и кресел одной и той же модели должны быть одинаковые
6
1
December 25, 2022
Заказала кресло Лобби. Симпатичное кресло, качественно сделано. Но! Такой запах от кресла, просто ужас ужасный. Такое ощущение, что они его собрали и хранили в каком-то гараже. А может они развозят в одной машине и солярку и мебель, экономят на всем. Вот такая мебель "немецкого" качества с тонким горюче-смазочным ароматом. Если у кого аллергия имейте это ввиду, запах долго не выветривается. Никогда бы не подумала, что такая уважаемая компания МЦ5 и такое качество и отношение.
5
1
January 25
Более полугода назад заказал диван. До сих пор нет.
1
June 26, 2021
Качество - просто супер!!! У всех родственников стоит мебель Дивангер. У нас диван Старк 2. Качество - на высоте, больше 3-ех лет в эксплуатации, с кошкой выбирали ткань велюр. Мега-довольны. Фото сделано спустя 3 года и 4 месяца эксплуатации.
2
1
June 4, 2021
Купили диван в Ростове-на-Дону, в магазине ХДМ-ЮГ. Что особо хочется отметить это сроки доставки!!!!! Нарушают все сроки по договору!!!!!! Кормят завтраками!!!!!!!!!Купили диван в начале марта, на сегодняшний день его нет и неизвестно когда будет, зато деньги попросили оплатить в полном объеме! Никогда и никому не посоветую данную организацию.
10
2
February 12, 2021
Заказал диван франк.
Ждали долго, так как под заказ. Собирают за 20 минут. Качество у них точно лучше чем у среднего диапазона, но и по дороже. Считаю, что лучше переплатить и не иметь потом проблем. и прослужит дольше. Сначала чуть не заказал другой бренд "А.." но почитал отзывы и ужаснулся.
Данным диваном доволен. Рекомендую тщательно выбирать ткань. Можно взять домой на день, и уже по-разному испытывая, определиться, Не спешить с этим!
1
November 22, 2022
Не могу дозвониться не по одному номеру , компания больше не работает ?
2
October 20, 2020
Покупали диван на кантемировской 37. Менеджер Мария. Все было хорошо до момента выявления брака и подписания необходимых для них документов. Как только они получают свою, Вы им становитесь неинтересны. Сервисного обслуживания у них. если что то не так, Вы остаетесь наедине со своими проблемами.
9
5
March 2, 2020
Хорошая мебель. Цикл производства фабричный - всё четко, каждый этап под контролем. Есть своя большая розничная сеть и дилеры - итого вся Россия, Украина и ближнее зарубежье.
Самое главное - гарантия 3 года!
Очень активно расширяют линейку продуктов. Раньше только диваны делали, щас и кровати и шкафы.
Куча брендов под разный кошелек и стиль.
6
7
October 26, 2020
Отвратительно работают. Заведомо знают, но продают бракованные диваны. Здесь уже писала Марина Кузьмина - это правда. Берегите свои деньги и нервы -не связывайтесь с этим магазином.
5
7
May 19, 2021
Это фабрика мягкой мебели. Удобная парковка. Это производство. закрытая территория
1
1
September 26, 2019
Производство мягкой мебели премиум класса. Самые удоные диваны на которые я когда-либо садился. Правда дорогие. Но качество того стоит. Есть своя служба сервиса. Если что-то случится с диваном, то Вам его обязательно отремонтируют.
8
7
March 29, 2021
Отличные консультации и бесплатный послепродажный сервис
1
4
April 12, 2021
Отличная компания в России по производству мягко мебели.
2
3
December 9, 2018
Отличная компания! Мебель качественная, красивая и очень удобная!
9
4
August 18, 2020
Хорошее качество. Нареканий нет
1
6
February 29, 2020
Мебель красивая, но дорогая не для моего кармана)))
2
5
May 9, 2019
Мебель, которой нет равных на рынке! Безупречное качество и комфорт
8
5
August 8, 2019
Качество, главное преимущество МЦ5 Групп.
6
7
September 13, 2020
Мебель от производителя!
2
6
September 30, 2020
Мебель супер
1
5
April 11, 2021
Класс
1
2
September 1, 2019
Мне все нравится
7
4