Отказали в оплате абонентской платы. Точнее, указали на терминал самообслуживания. Менеджер был невероятно занят приготовлением кофе. Когда я достала купюру номиналом 5000р, он произнёс: Соболезную, у нас размена нет. То есть, клиент обязан придти с разменными купюрами и оплатить самостоятельно. Невероятная клиентоориентированность.