Огромный минус за пренебрежительное отношение к клиентам. На вопросы отвечают сквозь зубы с отвёрнутыми в сторону "личиками". У терминала возрастной мужчина очень долго возился с оплатой, хоть бы одна помогла! Оплатить оператору тоже не смогла, так как одна категорически отказалась принимать оплату со ссылкой на отсутствие терминала, а две другие были заняты (судя по их нерасторопности на ооочень долго). Если МТС претендует на роль лучшего, то такие сотрудники в офисах только вредят!!!
Замечательный салон. Вчера были в Мтс , работники грамотные, приятные и отзывчивые . Хожу туда с удовольствием, и с приятным настроением ухожу оттуда всегда
Я все понимаю. Но как можно было воткнуть в рекламу мтс Жанну Бадоеву???? С таким голосом она отобьет всех потенциальных клиентов мтс. Просто кому в голову пришло ее голос примерить в рекламе ?!
Была в салоне очень быстро качественно решили .Администратор по имени Кристина очень грамотно бв тро решила вопрос. Купили ещё смартфон по акции . Очень приятные девочки рекомендую
Плачу 1100 рублей каждый месяц но не понятно для чего ! Элементарно не могу раздать вайфай на планшет за эти деньги !! Звоню оператору по 25 минут ожидании никто не отвечает !! Сменю оператора на Мегафон или Билайн !! Там хоть интернет за эти деньги нормальный и фильмы можно смотреть !! Естественно оставлю номер но перейду на Билайн ! Мтсу больше всех надо наверное !! Хотя с 2003 года на этом номере 😏
Чистый салон. Грамотные девочки помогли с выбором. Рекомендую
1
Show business's response
Нина
Level 11 Local Expert
January 12, 2024
Была там 10 января 2024г хочу перейти с МТС на другого оператора , передала паспорт чтобы девушка проверила данные подала заявку . Сказала далее идти в мегафон , там обратно посылают к МТС так как ( в МТС могли не верно ввести данные распечатку б умажное заявление не дали) Вот замкнутый круг футболят от одного к другому ! Беспредел 😡
***. Подключил новый тариф Смарт Выгодный 15 декабря 2022. Сегодня уже 6 января 2023 года. Мне по тарифу предоставили 15 Ггб трафика. Но по сегодняшний день я не смог потратить ни одного байта, т.к. интернета в моем смартфоне нет. Я обращался в компанию несколько раз, но они меня всегда кормили обещаниями. Списали за услугу, а услугу не предоставили.